Müştəri Çində uğurlu ekspeditorluq və ticarət şirkəti qurmuş Kamerunlu təcrübəli logistika mütəxəssisidir. O, hər iki mədəniyyəti yaxşı bilir və Çin və Qərbi Afrika arasındakı ticarət yollarını həqiqətən başa düşür. Onun şirkəti inteqrasiya olunmuş logistika həllərinə diqqət yetirir və bu yaxınlarda məhsulların da paylanmasına başlayıb. O zaman onlar ümumi laboratoriya avadanlığı və analitik laboratoriya avadanlıqları da daxil olmaqla elmi laboratoriya avadanlıqlarının sorğu siyahısını aldılar.
Çağırış
Ekspeditordan elmi laboratoriya avadanlıqlarının distribyutoruna keçid asan deyildi. Yol boyu bəzi real maneələr var idi:
l Sənayelərarası Məhsul Seçimində Kor Nöqtə O, logistika və gömrükdə əla olsa da, komandasının əsas təcrübəsi ümumi ticarətdir. Onların düzgün elmi laboratoriya avadanlığını seçmək və ya bütün texniki göstəriciləri sıralamaq üçün kifayət qədər təcrübələri yox idi. Doğru məhsulların alınması əsl maneəyə çevrildi.
lParçalanmış və Riskli Təchizat Zənciri Bir neçə fərqli təchizatçıdan elmi laboratoriya avadanlığının alınması, riskini artırdı. satış sonrası dəstəyə gəldikdə uyğunsuz keyfiyyət, göndərmə gecikmələri və qarışıqlıq Bu cür xaos onların etibarlılıq reputasiyasına xələl gətirə bilər.
l'Qeyri-zavoddan birbaşa' Təchizat üçün Son İstifadəçinin Güvən Böhranı Kamerundakı müştərisi distribyutor vasitəsilə yüksək qiymətli elmi laboratoriya avadanlığı almaqdan çəkindi. Onlar birbaşa istehsalçıya getməyə meylli idilər. Bir şey səhv olarsa və ya quraşdırma və təmirə ehtiyac olarsa, heç kimin onlara kömək edə bilməyəcəyindən narahat idilər.
Həll
Biz onun elmi laboratoriya avadanlığı üzrə tərəfdaşı kimi onun hər bir problemini fərdi, nöqtə-nöqtəli həll yolu ilə həll etdik:
lMəhsul Seçimində Kor Nöqtə Həll Onun xüsusi tədarük tərəfdaşı kimi biz bütün məhsul seçimi prosesini öz üzərimizə götürdük. Komandamız onun son istifadəçilərinin həqiqətən nəyə ehtiyacı olduğuna baxdı, sonra onun büdcəsi və tələbləri üçün mənalı olan seçimlərin qısa siyahısını topladı.
lParçalanmış Təchizat Zəncirinin Həlli Biz bütün ümumi laboratoriya avadanlığını və analitik laboratoriya avadanlığını - spektrofotometr, tarazlıqlar, sentrifuqaları birləşdirdik. O, yalnız bir təchizatçı ilə məşğul olmalı idi, buna görə də keyfiyyətə nəzarət və logistika sadə və etibarlı oldu.
lSon istifadəçi etibarı böhranının həlli
Biz Kamerunda yerli mühəndislərimizi təqdim etdik. Müştəriləri nəhayət istədiklərini əldə etdilər: quraşdırma, kalibrləmə və problemlərin aradan qaldırılması üçün real dəstək, olduqları yerdə. Bu, onların fabrikdən birbaşa mal almamaqla bağlı narahatlıqlarını yüngülləşdirdi.
Nəticə
Tərəfdaşlıq onun distribyutor kimi təklifini gücləndirən əhəmiyyətli nəticələr verdi:
l 20% Daha Sürətli Satınalma Xronologiyası Bu birdəfəlik həll birdən çox təchizatçı ilə hoqqabazlıqla müqayisədə onun ümumi satınalma və konsolidasiya vaxtını təxminən 20% azaldır.
l100% Zərərsiz Çatdırılma Elmi laboratoriya avadanlığının hər bir vahidi Kameruna mükəmməl vəziyyətdə gəlib - heç bir ziyan dəyməyib.
lGücləndirilmiş Müştəri Reputasiyası Daha çox regional qurumlar laboratoriya avadanlığı ilə bağlı müraciət etməyə başladılar.
Uzunmüddətli EtibarTərəfdaşlıq
Bu tərəfdaşlıq yalnız uğurlu bir əməliyyatdan ibarət deyildi; həqiqi etimad yaratdı.
Etibarlı təchizat zənciri və yerdəki ekspert dəstəyi ilə o, artıq müştəri etibarından narahat deyildi.
O, bizimlə uzunmüddətli işləməyə tam sadiqdir və bizi öz texniki komandasının davamı kimi görür.
Bu hadisə masaya gətirdiyimizi göstərdi: təkcə elmi laboratoriya avadanlığı deyil, həm də distribyutorların və onların müştərilərinin həqiqətən etibar edə biləcəyi möhkəm tərəfdaşlıq.
Bölgənizdə Etibarlı Laboratoriya Avadanlıqları Partnyoru olmağa hazırsınız?
Hərtərəfli laboratoriya avadanlıqları və xüsusi dəstək ilə rəqabət üstünlüyü yaratmağınıza necə kömək edə biləcəyimizi müzakirə etmək üçün bu gün bizimlə əlaqə saxlayın. Gəlin bazar imkanlarınızı birlikdə araşdıraq.
