Kliyan an se yon ekspè lojistik ki gen eksperyans ki soti nan Kamewoun ki te bati yon konpayi machandiz ak komès siksè nan Lachin. Li konnen tou de kilti byen e li vrèman konprann wout komès ant Lachin ak Afrik Lwès. Konpayi li a konsantre sou solisyon lojistik entegre ak dènyèman te kòmanse distribye pwodwi tou. Lè sa a, yo te resevwa yon lis rechèch nan ekipman laboratwa syans, ki gen ladan ekipman laboratwa komen ak ekipman laboratwa analyse.
Defi
Tranzisyon soti nan yon transitaire pou yon distribitè ekipman laboratwa syans pa t senp. Te gen kèk obstak reyèl sou wout la:
l Blind Spot la nan seleksyon pwodwi kwa-endistri Pandan ke li se gwo nan lojistik ak koutim, eksperyans prensipal ekip li a se nan komès jeneral. Yo pa t 'gen ase eksperyans yo chwazi bon ekipman laboratwa syans oswa sòt nan tout karakteristik yo. Sourcing pwodwi yo dwa tounen yon obstak reyèl.
lFragmantasyon ak ki riske chèn apwovizyonman Achte ekipman laboratwa syans nan men plizyè founisè diferan ogmante risk pou bon jan kalite konsistan, reta anbake, ak yon dezòd lè li te vini nan sipò apre-lavant. Kalite dezòd sa a ta ka fè mal repitasyon yo pou fyab.
lKriz Konfiyans itilizatè fen pou Pwovizyon 'ki pa dirèk nan faktori' Kliyan li nan Kamewoun te ezite achte ekipman laboratwa syans ki gen anpil valè atravè yon distribitè. Yo te enkline ale tou dwat nan manifakti a. Yo te enkyete ke pèsonn pa ka ede yo si yon bagay ale mal oswa si yo bezwen enstalasyon ak antretyen.
Solisyon
Nou te adrese chak defi li yo ak yon solisyon pwepare, pwen pa pwen kòm patnè ekipman laboratwa syans yon sèl-stop li a:
lSolisyon pou tach avèg seleksyon pwodwi Kòm patnè devwe apwovizyone li, nou te pran tout pwosesis seleksyon pwodwi a. Ekip nou an te gade sa itilizatè final li yo aktyèlman te bezwen, Lè sa a, mete ansanm yon lis opsyon ki te fè sans pou bidjè ak kondisyon li yo.
lSolisyon pou chèn apwovizyonman fragmenté Nou rale ansanm tout ekipman laboratwa komen ak ekipman laboratwa analyse — spectrophotometer, balances, centrifuges. Li te sèlman fè fas ak yon sèl founisè, kidonk kontwòl kalite ak lojistik te vin dwat ak serye.
lSolisyon pou Kriz Konfiyans itilizatè Fen yo
Nou prezante enjenyè lokal nou yo nan Kamewoun. Kliyan li yo finalman te jwenn sa yo te vle: sipò reyèl pou enstalasyon, kalibrasyon, ak depanaj, jis kote yo te ye. Sa te soulaje enkyetid yo sou yo pa achte dirèk nan faktori a.
Rezilta
Patenarya a te bay rezilta sibstansyèl ki te ranfòse pwopozisyon li kòm yon distribitè:
l 20% Pi vit Akizisyon Timeline Solisyon yon sèl-sispann sa a koupe tout tan akizisyon ak konsolidasyon li pa apeprè 20% konpare ak jungle plizyè fournisseurs.
lLivrezon 100% san domaj. Chak inite ekipman laboratwa syans te rive nan Kamewoun nan yon kondisyon pafè—pa gen okenn domaj ditou.
lRanfòse repitasyon kliyan Plis enstitisyon rejyonal yo te kòmanse kontakte, mande sou ekipman pou ekipman laboratwa.
Konfyans nan alontèmPatenarya
Patenarya sa a pa t sèlman sou yon tranzaksyon siksè; li te bati yon konfyans reyèl.
Avèk yon chèn ekipman serye ak sipò ekspè sou tè a, li pa te gen pou enkyete sou konfyans kliyan.
Li te konplètman angaje nan travay avèk nou alontèm e li te wè nou kòm yon ekstansyon nan pwòp ekip teknik li.
Ka sa a te montre sa nou te pote sou tab la: pa sèlman ekipman laboratwa syans, men yon patenarya solid ke distribitè yo ak kliyan yo ka reyèlman konte sou.
Pare pou vin yon patnè pou ekipman laboratwa ou fè konfyans nan rejyon ou a?
Kontakte nou jodi a pou diskite sou fason nou ka ede w bati yon avantaj konpetitif ak ekipman konplè laboratwa ak sipò devwe. Ann eksplore opòtinite mache ou yo ansanm.
