Soluzione completa per sala operatoria per l'espansione di un ospedale ruandese

Panoramica del progetto

Abbiamo fornito questa soluzione completa per sala operatoria a un ospedale in Ruanda durante la sua espansione. L’ospedale aveva bisogno di servizi chirurgici più specializzati. Per fare ciò avevano bisogno di attrezzature di alta qualità per le loro nuove sale operatorie. Avevano anche bisogno della giusta infrastruttura per sostenerli.

L' , del valore unico di approvvigionamento medico oltre $ 20.000, comprendeva:

l Pavimentazione in PVC ad alte prestazioni

l Lampade operatorie chirurgiche

l Lavelli per la pulizia medica

l Tubazioni in rame ad alta purezza      

     

Sfide dei clienti

Mentre l’ospedale si preparava alla sua espansione, il cliente dovette affrontare due ostacoli critici:

1. Il dilemma 'Qualità-Velocità'.

La scadenza per l’espansione si stava avvicinando rapidamente. Il cliente non poteva permettersi ritardi o materiali scadenti. Quindi si è recato in Cina per trovare un fornitore di apparecchiature mediche sotto forte pressione. Durabilità del pavimento in PVC. Purezza dei tubi di rame. Ogni parte doveva soddisfare la certificazione medica internazionale. E la scadenza per la produzione dovrebbe essere entro due settimane. Qualunque cosa più lenta ritarderebbe il programma di espansione.

2. Integrazione tecnica e lacune formative

Costruire una sala operatoria non è semplice. L’ospedale installerebbe sistemi medici complessi senza il supporto del produttore in loco. Ma dalle lampade operatorie senza ombre alle tubazioni del gas, ogni dettaglio era fondamentale. Un singolo tubo disallineato o una lampada tremolante potrebbero compromettere la sicurezza del paziente. Il rischio di un guasto tecnico o, peggio, di un incidente clinico, era troppo alto per essere ignorato.

 

Risposta ed esecuzione strategica

MeCanMed è rimasto trasparente e ha fornito aiuto diretto. Ciò ha risolto le preoccupazioni dei clienti.

1. in loco del processo Convalida

Per ridurre le preoccupazioni del cliente, lo abbiamo invitato negli stabilimenti per un sopralluogo in loco.

l Ispezione tecnica diretta
Il cliente ha testato dal vivo le luci chirurgiche e verificato la purezza del tubo di rame. Hanno inoltre ispezionato la pavimentazione in PVC per verificarne la resistenza allo scivolamento. Questa esperienza diretta ha rafforzato la fiducia nei nostri standard. Ha dato al cliente la massima tranquillità.

l Verifica della sequenza temporale
Il cliente è andato avanti con fiducia. Hanno visto di persona le nostre linee di montaggio e le nostre materie prime. Infine, sanno che la nostra reale potenza operativa supporta il nostro impegno di due settimane.

2. Tutorial video personalizzati e supporto online in tempo reale

Avevamo bisogno di colmare il divario tecnico durante l'installazione. Invece di visite in loco, abbiamo fornito supporto remoto da parte di esperti.

l Supporti di installazione passo dopo passo
Abbiamo fornito al cliente una serie di video didattici. Questi video riguardavano la saldatura a freddo per pavimenti in PVC e la calibrazione del braccio di bilanciamento per lampade chirurgiche. Hanno inoltre spiegato la giunzione specifica necessaria per le tubazioni in rame.

l Consultazioni post-vendita istantanee
Durante l'installazione in Ruanda, il nostro team tecnico ha fornito supporto video in tempo reale. Il nostro specialista ha risolto i problemi man mano che si presentavano. Questa connessione costante ha dato fiducia agli ingegneri locali. Sapevano che il consiglio degli esperti era sempre a un messaggio di distanza.
                             

 

Risultato operativo

Il lavoro di squadra professionale e l'azione rapida hanno stabilizzato il progetto di espansione. È stato un completo successo  con la soluzione completa per la sala operatoria.

l Adempimento puntuale
Tutte le attrezzature e i materiali erano pronti entro 14 giorni. Ciò ha mantenuto l'espansione dell'ospedale nei tempi previsti per la sua inaugurazione.

l Implementazione locale di successo
Il team dell'ospedale ha utilizzato le nostre guide video e il supporto online per allestire le nuove sale operatorie. Hanno consegnato il progetto in tempo. Ogni sistema soddisfaceva gli standard di sicurezza clinica.

l Prestazioni stabili a lungo termine
L'apparecchiatura è stabile al 100% da quando ha iniziato a funzionare. L'ospedale è stato molto soddisfatto del nostro supporto. Si fidano anche della nostra soluzione affidabile e completa per la sala operatoria .

                             

Prospettive di partenariato a lungo termine

Questo inizio di successo ha creato un forte legame. L'ospedale è ancora in crescita e sta progettando nuovi reparti. Hanno nominato MeCanMed come fornitore preferito di apparecchiature mediche. La nostra velocità e il nostro supporto hanno impressionato i loro leader. Ora, MeCanMed è la loro prima scelta per tutte le apparecchiature future.

 

Perché scegliere MeCanMed per i tuoi progetti ospedalieri?

Il fornitore giusto realizza o distrugge il tuo progetto. Una scelta sbagliata porta a ritardi, ma quella giusta garantisce un lancio di successo. In MeCanMed facciamo molto di più che vendere attrezzature. Forniamo la soluzione unica per eseguire il tuo progetto.

l Comprovata velocità della catena di fornitura
In grado di coordinare ordini medici multicategoria con scadenze estreme.

l Controllo di qualità trasparente
Vi invitiamo a visitare la fabbrica. Vieni a vedere di persona le linee di produzione per verificarne gli elevati standard e la capacità.

l Potenziamento del supporto tecnico
Forniamo guide video dettagliate e assistenza online in tempo reale. Ciò ti garantisce il miglior supporto post-vendita.

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