इराकमध्ये नवीन दंत चिकित्सालय सुरू करणे खूप दबाव आणते. उपकरणाचा प्रत्येक तुकडा ही एक मोठी गुंतवणूक आहे. जेव्हा अगदी नवीन डेंटल नायट्रस ऑक्साईड प्रणाली गुंजायला लागते, तेव्हा ते क्लायंटला घाबरून जाईल.
जेव्हा आंतरराष्ट्रीय वैद्यकीय उपकरणांचा विचार केला जातो तेव्हा लोक नेहमी अंतराबद्दल काळजी करतात. काही चूक झाली तर सपोर्ट मिळेल का? याचा पुरावा येथे आहे: काहीवेळा आपल्याला फक्त एक द्रुत संदेश आणि दुसऱ्या टोकाला योग्य लोकांची आवश्यकता असते.
MeCanMed डेंटल नायट्रस ऑक्साईड सिस्टमबद्दल जाणून घेण्यासाठी इमेजवर क्लिक करा
आव्हान: नवीन सुविधेमध्ये त्वरित अलार्म
क्लायंटने डेंटल नायट्रस ऑक्साईड सिस्टम सेट केल्यानंतर लगेच, तिला एक विचित्र आवाज आणि 'गळती' आवाज ऐकू आला. हे अस्वस्थ करणारे आहे - तिला उपकरणे निकामी होणे किंवा सुरक्षिततेच्या धोक्यांबद्दल काळजी वाटते.
क्लायंटने लगेच MeCanMed-विक्रीनंतरच्या तांत्रिक टीमला मेसेज केला. आमच्या विक्रीनंतरच्या तज्ञाने काय चूक आहे याचा अंदाज लावला नाही. खरी समस्या शोधण्यासाठी त्याने चरण-दर-चरण दंत नायट्रस ऑक्साईड सिस्टम समस्यानिवारण सुरू केले:
l पायरी 1: पाइपलाइन तपासणी
आमच्या तज्ञाने प्रथम क्लायंटला सर्व बाह्य गॅस पाइपलाइनमधून चालवले. काहीही लीक होत नाही याची खात्री करून प्रत्येक कनेक्शन तपासणे होते. सर्व काही ठीक दिसत होते, तो अंतर्गत तपासणीकडे गेला.
lपायरी 2: ऑडिओ सत्यापन आमच्या तज्ञाने विशिष्ट अलार्म आवाजाचा व्हिडिओ पाठविला, ते त्याच गोष्टीबद्दल बोलत आहेत याची खात्री करण्यासाठी.
lपायरी 3: अचूक ओळख क्लायंटने आवाज जुळल्याची पुष्टी केल्यावर, आमच्या तज्ञांना नक्की काय चूक आहे हे कळले. हे हार्डवेअर अयशस्वी नव्हते, परंतु दबाव भिन्नता अलार्म होता.
द डिस्कव्हरी: द फिजिक्स ऑफ प्रेशर बॅलेन्स
आमच्या तज्ञांनी अलार्मचा प्रकार तांत्रिक लॉगसह जुळवून शोधून काढला. डेंटल नायट्रस ऑक्साईड प्रणाली दोन गॅस सिलेंडरपर्यंत जोडलेली आहे. पण फक्त एक उघडा होता - दुसरा बंद राहिला. यामुळे गॅस लाईन्समध्ये असंतुलन निर्माण झाले, त्यामुळे वापरकर्त्याला चेतावणी देण्यासाठी सिस्टम अलार्म वाढवते.
ठराव: एका तासात मार्गदर्शित यश
थेट चॅट वापरून, आमच्या तज्ञांनी क्लिनिकच्या कर्मचाऱ्यांना तीन-चरण प्रक्रियेद्वारे मार्गदर्शन केले:
l वाल्व सिंक्रोनाइझेशनने क्लायंटला दोन्ही गॅस सिलेंडर एकाच वेळी पूर्णपणे उघडण्याची सूचना दिली.
lदाब समीकरण दोन्ही टाक्यांमधून संतुलित प्रवाहाने, अंतर्गत सेन्सर स्थिर झाले.
lशांतता आणि सुरक्षितता बझिंग थांबले, आणि सिस्टम त्याच्या इष्टतम, शांत ऑपरेटिंग स्थितीकडे परत आली.
परिणाम: एक रिलीव्ह क्लायंट आणि एक तयार क्लिनिक
क्लायंटने थोड्याच वेळात खोल कौतुकाचा संदेश पाठवला. इराकमध्ये नवीन दंत चिकित्सालय म्हणून, त्यांना एका भागीदाराची गरज होती जो त्वरित, दूरस्थ मार्गदर्शन प्रदान करू शकेल. त्यामुळे ते त्यांच्या हार्डवेअरपेक्षा त्यांच्या रुग्णांवर लक्ष केंद्रित करू शकतात.
का MeCanMed आफ्टर सेल्स सपोर्ट आम्हाला वेगळे करतो
lग्लोबल ऍक्सेसिबिलिटी तुम्ही विकसित किंवा विकसनशील प्रदेशात असाल, आमचा पाठिंबा तुमच्यापर्यंत थोड्याच वेळात पोहोचू शकतो.
lइन्स्टंट सोल्युशन्स आमचे रिअल-टाइम मेसेजिंग सपोर्ट म्हणजे आणखी प्रतीक्षा आणि अतिरिक्त खर्च नाही.
lमागणीनुसार कौशल्य आम्ही फक्त मशीन विकत नाही; आम्ही तुमचे क्लिनिक सर्वोत्तम चालू ठेवण्यासाठी तांत्रिक ज्ञान प्रदान करतो.
योग्य भागीदारासह तुमचे क्लिनिक अपग्रेड करा
डेंटल नायट्रस ऑक्साईड सिस्टम खरेदी करणे नाही . केवळ हार्डवेअरबद्दल तुम्ही कुठेही असल्यावर तुमच्या पाठीशी असलेली टीम असण्याबद्दल आहे. MeCanMed वर, आम्ही खात्री करतो की तुम्ही कधीही तांत्रिक डोकेदुखीने अडकणार नाही.
तंत्रज्ञानाच्या समस्यांमुळे तुमची गती कमी होऊ देऊ नका. तुम्ही कुठेही असलात तरीही समस्या जलद सोडवणाऱ्या टीमसोबत काम करा.
