Местная служба
По всей Африке
Инженерная поддержка, установка и обучение для проектов в области здравоохранения
Установка
Установка оборудованияПоддержка
Обучение
Обучение пользователей эксплуатации
Послепродажная поддержка
Техническая коммуникация и решение проблем
Запчасти
Координация запасных частей&
Поддержка доставки
Почему местное обслуживание важно для медицины
Проекты оборудования
Для больниц, клиник и медицинских проектов приобретение оборудования — это только первый шаг. Бесперебойная установка, обучение пользователей, техническая коммуникация и послепродажное обслуживание имеют решающее значение для долгосрочной эксплуатации оборудования.
Более быстрая связь
Местные сервисные ресурсы помогают сократить часовые пояса и коммуникационные барьеры во время реализации проекта.
Поддержка установки
Координация инженеров может обеспечить руководство по установке, настройке оборудования и коммуникации при вводе в эксплуатацию.
Оперативное обучение
Больницы и клиники могут получить руководство по эксплуатации и поддержку в базовом обучении для выбранного оборудования.
Послепродажное сопровождение
Техническая связь, устранение неполадок и координация запасных частей могут быть поддержаны после поставки.
Местная сеть обслуживания для Африки
Что могут поддержать наши инженеры
Руководство по установке
Поддержка процедур установки оборудования, подтверждение размещения и базовая настройка связи.
Поддержка при вводе в эксплуатацию
Помощь в тестировании оборудования, проверках его работы и подготовке перед ежедневным клиническим использованием.
Оперативное обучение
Базовое обучение пользователей больничного персонала, технических специалистов или операторов в зависимости от типа оборудования.
Поиск неисправностей
Техническая связь по вопросам оборудования, проверки ошибок и базового анализа проблем.
Руководство по техническому обслуживанию
Поддержка точек планового обслуживания, напоминаний об использовании и связи по уходу за оборудованием.
Координация запасных частей
Помощь в поиске запасных частей, расценках, координации доставки и последующем контроле.
Сценарии обслуживания, которые мы поддерживаем
Проекты новых больниц
Поддержка установки оборудования, налаживание связи между отделами и координация обучения после поставки многокатегорийного оборудования.
Обновления отдела
Сервисная поддержка модернизации оборудования радиологических, лабораторий, операционных, палат, диализных и других отделений.
Настройка клиники
Руководство по установке и поддержка обучения эксплуатации для частных клиник, диагностических центров, стоматологических клиник и офтальмологических клиник.
Дистрибьюторские проекты
Поддержка технической связи и координации услуг для дистрибьюторов, обслуживающих клиентов местных больниц или клиник.
Проекты Правительства/НПО
Сервисная поддержка проектов для программ общественного здравоохранения, институциональных закупок и проектов медицинской помощи.
Проекты медицинского университета
Поддержка настройки учебного оборудования, учебных устройств и лабораторного оборудования, используемого в медицинских учебных заведениях.
Региональные офисы и склады
Нигерия
Поддержка регионального офиса и склада
Поддержка клиентов здравоохранения в Западной Африке посредством местной связи, координации складов и реагирования на услуги.
Филиппины
Поддержка регионального офиса и склада
Поддержка клиентов из Юго-Восточной Азии посредством региональной коммуникации, координации доставки и послепродажного обслуживания.
Китайская штаб-квартира
Поставка продукции и координация проекта
Координация поставок медицинского оборудования, документации, экспортных поставок и технической связи с региональными командами.
