Serviciul local de-a lungul Africii

Serviciul local

Peste Africa

Suport inginer, instalare și instruire pentru proiecte de sănătate

Ingineri locali din Africa, cu birouri regionale și depozite
în Nigeria și Filipine.

Instalare

Instalare echipamenteSuport

Antrenamentul

Instruire operațională pentru utilizatori


Suport post-vânzare

Comunicare tehnică și rezolvare de probleme

Piese de schimb

Coordonarea piese de schimb&

Suport de livrare

De ce este important serviciul local pentru medical

Proiecte de echipamente

Pentru spitale, clinici și proiecte de asistență medicală, achiziționarea de echipamente este doar primul pas. Instalarea fără probleme, instruirea utilizatorilor, comunicarea tehnică și răspunsul post-vânzare sunt esențiale pentru funcționarea pe termen lung a echipamentului.

Comunicare mai rapidă

Resursele locale de servicii ajută la reducerea fusului orar și a barierelor de comunicare în timpul urmăririi proiectului.

Suport pentru instalare

Coordonarea inginerului poate sprijini ghidarea instalării, configurarea echipamentului și comunicarea de punere în funcțiune.

Instruire operațională

Spitalele și clinicile pot primi îndrumări operaționale și asistență de instruire de bază pentru echipamentele selectate.


Urmărire post-vânzare

Comunicarea tehnică, depanarea și coordonarea pieselor de schimb pot fi susținute după livrare.

REȚEA DE SERVICII

Rețeaua de servicii locale pentru africani

MECANMED oferă asistență de servicii localizate pe mai multe piețe africane. În funcție de cerințele proiectului și de tipul de echipament, MECANMED poate coordona asistența tehnică de la distanță, asistența inginerească locală sau aranjamentele de service la fața locului.

Servicii locale de inginerie
Suport inginer local în Africa
Resursele de ingineri localizate sunt disponibile în mai multe țări africane pentru a sprijini instalarea, instruirea și coordonarea post-vânzare pentru proiectele selectate.
Birou și depozit în Nigeria
Resursele noastre din Nigeria ajută la îmbunătățirea comunicării regionale, a asistenței de livrare și a răspunsului la serviciu pentru clienții din Africa de Vest.
Birou și depozit în Filipine
Resursele noastre din Filipine sprijină clienții din Asia de Sud-Est cu comunicarea regională, coordonarea livrării și urmărirea serviciilor.
Asistență tehnică de la distanță
Pentru clienții de pe piețe mai largi, MECANMED poate oferi comunicare tehnică la distanță, îndrumare operațională și suport pentru depanare.

Ce pot susține inginerii noștri

Serviciul de inginer MECANMED este conceput pentru a ajuta clienții să completeze configurarea echipamentului, instruirea și comunicarea tehnică mai eficient după livrare. Disponibilitatea serviciului poate varia în funcție de țara de destinație, categoria de echipamente și cerințele proiectului.
01

Ghid de instalare

Asistență pentru procedurile de instalare a echipamentelor, confirmarea plasării și comunicarea de setare de bază.

02

Suport pentru punere în funcțiune

Asistență cu testarea echipamentului, verificări de funcționare și pregătire înainte de utilizarea clinică zilnică.

03

Instruire operațională

Instruire de bază a utilizatorilor pentru personalul spitalului, tehnicieni sau operatori în funcție de tipul de echipament.

04

Depanare

Comunicare tehnică pentru problemele echipamentelor, verificări ale erorilor și analiza de bază a problemelor.

05

Ghid de întreținere

Suport pentru punctele de întreținere de rutină, mementouri de utilizare și comunicarea privind îngrijirea echipamentelor.

06

Coordonare piese de schimb

Asistenta la identificarea pieselor de schimb, ofertarea, coordonarea livrarii si urmarirea.

Cum funcționează serviciul local MECANMED

Pentru a face comunicarea cu service-ul mai clară, MECANMED urmează un proces de suport practic, de la confirmarea proiectului până la urmărirea post-vânzare.
01
Confirmare proiect și echipament
Confirmăm țara clientului, tipul de proiect, modelul echipamentului, condițiile de instalare și cerințele de service.
02
Discuție privind planul de servicii
Echipa noastră evaluează dacă îndrumarea de la distanță, asistența inginerească locală sau coordonarea service-ului la fața locului este potrivită.
03
Suport de livrare și pregătire
Înainte de instalare, acceptăm confirmarea ambalajului, pregătirea documentelor și verificarea stării de instalare.
04
Suport pentru instalare și instruire
Inginerii sau echipele tehnice oferă îndrumări de instalare, asistență pentru punere în funcțiune și instruire de bază pentru operare.
05
Urmărire post-vânzare
MECANMED continuă să sprijine comunicarea de depanare, îndrumarea întreținerii și coordonarea pieselor de schimb.

Scenarii de servicii pe care le sprijinim

Capacitatea de servicii locale a MECANMED este potrivită pentru diferite situații de achiziții și proiecte de asistență medicală.

Noi proiecte de spitale

Asistență pentru instalarea echipamentelor, comunicarea pentru configurarea departamentului și coordonarea instruirii după livrarea echipamentelor cu mai multe categorii.

Upgrade-uri de departament

Asistență de service pentru radiologie, laborator, sală de operație, secție, dializă și alte upgrade-uri ale echipamentelor departamentului.

Instalarea clinicii

Ghid de instalare și suport de instruire în operare pentru clinici private, centre de diagnostic, clinici dentare și clinici de oftalmologie.

Proiecte de distribuitor

Comunicare tehnică și sprijin pentru coordonarea serviciilor pentru distribuitorii care se ocupă de clienții spitalelor sau clinicilor locale.

Proiecte guvernamentale/ONG

Sprijin de servicii de proiect pentru programe de sănătate publică, achiziții instituționale și proiecte de asistență medicală.

Proiecte universitare de medicină

Sprijin pentru configurarea echipamentelor didactice, dispozitivele de antrenament și echipamentele de laborator utilizate în instituțiile de învățământ medical.

INFRASTRUCTURA REGIONALĂ

Birouri Regionale și Depozite

Biroul regional și resursele de depozit ale MECANMED ajută la îmbunătățirea comunicării, coordonarea livrărilor și răspunsul serviciilor pe piețele cheie.
Birou local nigerian

Nigeria

Biroul regional și suport pentru depozit

Sprijinirea clienților de asistență medicală din Africa de Vest cu comunicare locală, coordonare a depozitelor și răspuns la serviciu.

Birou local filipinez

Filipine

Biroul regional și suport pentru depozit

Sprijinirea clienților din Asia de Sud-Est cu comunicarea regională, coordonarea livrărilor și urmărirea post-vânzare.

Mecan Guangzhou Shoroom

Sediul central din China

Aprovizionare cu produse și coordonare proiect

Coordonarea aprovizionării cu echipamente medicale, a documentației, a livrării la export și a comunicării tehnice cu echipele regionale.