Локална услуга низ цела Африка

Локална служба

Низ Африка

Инженерска поддршка, инсталација и обука за проекти за здравствена заштита

Локални инженери низ Африка, со регионални канцеларии и магацини
во Нигерија и Филипини.

Инсталација

Поддршка за инсталација на опрема

Обука

Оперативна обука за корисници


Поддршка по продажбата

Техничка комуникација и решавање проблеми

Резервни делови

Координација за резервни делови и

Поддршка за испорака

Зошто локалната служба е важна за медицинскиот

Проекти за опрема

За болниците, клиниките и проектите за здравствена заштита, купувањето опрема е само првиот чекор. Непречената инсталација, обуката на корисниците, техничката комуникација и одговорот по продажбата се клучни за долгорочното работење на опремата.

Побрза комуникација

Ресурсите на локалната услуга помагаат да се намалат временските зони и бариерите за комуникација за време на следењето на проектот.

Поддршка за инсталација

Координацијата на инженерите може да поддржи насоки за инсталација, поставување опрема и комуникација за пуштање во работа.

Оперативен тренинг

Болниците и клиниките можат да добијат оперативни насоки и основна поддршка за обука за избраната опрема.


Следење по продажбата

По испораката може да се поддржи техничка комуникација, решавање проблеми и координација на резервни делови.

УСЛУЖНА МРЕЖА

Локална сервисна мрежа за Африканци

MECANMED обезбедува локализирана услуга за поддршка на повеќе африкански пазари. Во зависност од барањата на проектот и типот на опремата, MECANMED може да координира далечинска техничка поддршка, локална инженерска помош или аранжмани за сервисирање на лице место.

Локални инженерски услуги
Поддршка за локални инженери во Африка
Локализираните инженерски ресурси се достапни низ повеќе африкански земји за поддршка на инсталацијата, обуката и координацијата по продажбата за избраните проекти.
Канцеларија и складиште во Нигерија
Нашите ресурси во Нигерија помагаат да се подобри регионалната комуникација, поддршката за испорака и одговорот на услугите за клиентите од Западна Африка.
Канцеларија и магацин на Филипини
Нашите ресурси на Филипините ги поддржуваат клиентите од Југоисточна Азија со регионална комуникација, координација за испорака и следење на услугите.
Далечинска техничка поддршка
За клиентите на пошироките пазари, MECANMED може да обезбеди далечинска техничка комуникација, насоки за работа и поддршка за решавање проблеми.

Што можат да поддржат нашите инженери

Инженерската услуга на MECANMED е дизајнирана да им помогне на клиентите поефикасно да го завршат поставувањето на опремата, обуката и техничката комуникација по испораката. Достапноста на услугата може да варира во зависност од земјата на дестинација, категоријата на опрема и барањата на проектот.
01

Упатство за инсталација

Поддршка за процедури за инсталација на опрема, потврда за поставување и комуникација за основно поставување.

02

Поддршка за пуштање во работа

Помош при тестирање на опремата, проверки на работа и подготовка пред секојдневна клиничка употреба.

03

Оперативен тренинг

Основна обука за корисници за болнички персонал, техничари или оператори според типот на опремата.

04

Решавање проблеми

Техничка комуникација за проблеми со опремата, проверки на грешки и основна анализа на проблемот.

05

Упатство за одржување

Поддршка за точки за рутинско одржување, потсетници за користење и комуникација за грижата за опремата.

06

Координација на резервни делови

Помош со идентификација на резервни делови, понуда, координација на испорака и следење.

Како функционира локалната услуга МЕКАНМЕД

За да ја направи комуникацијата со услугите појасна, MECANMED следи практичен процес на поддршка од потврдување на проектот до следење после продажбата.
01
Потврда за проект и опрема
Ја потврдуваме земјата на клиентот, типот на проектот, моделот на опремата, условите за инсталација и барањата за услуга.
02
Дискусија за сервисен план
Нашиот тим проценува дали е соодветно далечинско водење, локална инженерска поддршка или координација на услугата на лице место.
03
Поддршка за испорака и подготовка
Пред инсталацијата, поддржуваме потврда за пакување, подготовка на документи и проверка на состојбата на инсталацијата.
04
Поддршка за инсталација и обука
Инженерите или техничките тимови обезбедуваат упатства за инсталација, поддршка за пуштање во работа и обука за основна работа.
05
Следење по продажбата
МЕКАНМЕД продолжува да поддржува комуникација за решавање проблеми, насоки за одржување и координација на резервни делови.

Сервисни сценарија што ги поддржуваме

Способноста за локална услуга на МЕКАНМЕД е погодна за различни здравствени набавки и проектни ситуации.

Нови болнички проекти

Поддршка за инсталација на опрема, комуникација за поставување на одделот и координација за обука по испорака на опрема во повеќе категории.

Надградби на одделот

Сервисна поддршка за надградба на опремата за радиологија, лабораторија, операциона сала, одделение, дијализа и друга одделна опрема.

Поставување на клиниката

Поддршка за обука за упатство за инсталација и за работа за приватни клиники, дијагностички центри, стоматолошки клиники и офталмолошки клиники.

Проекти за дистрибутери

Поддршка за техничка комуникација и координација на услуги за дистрибутерите кои ракуваат со клиентите на локалните болници или клиники.

Проекти на Владата/НВО

Поддршка на проектни услуги за програми за јавно здравје, институционални набавки и проекти за медицинска помош.

Проекти на медицинскиот универзитет

Поддршка за поставување на наставна опрема, уреди за обука и лабораториска опрема што се користи во медицинските образовни институции.

РЕГИОНАЛНА ИНФРАСТРУКТУРА

Подрачни канцеларии и магацини

Регионалните канцеларии и ресурсите на складиштето на MECANMED помагаат да се подобри комуникацијата, координацијата на испораката и одговорот на услугите на клучните пазари.
Нигериска локална канцеларија

Нигерија

Поддршка за регионална канцеларија и складиште

Поддршка на клиентите за здравствена заштита од Западна Африка со локална комуникација, координација на складиштето и одговор на услугата.

Филипинската локална канцеларија

Филипини

Поддршка за регионална канцеларија и складиште

Поддршка на клиентите од Југоисточна Азија со регионална комуникација, координација за испорака и следење после продажбата.

Mecan Guangzhou Shoroom

Кинески штаб

Набавка на производи и координација на проекти

Координирање на набавка на медицинска опрема, документација, испорака на извоз и техничка комуникација со регионалните тимови.