ہم نے یہ ایک سٹاپ آپریٹنگ روم سلوشن روانڈا کے ایک ہسپتال کو اس کی توسیع کے دوران پہنچایا۔ ہسپتال کو مزید خصوصی جراحی خدمات کی ضرورت تھی۔ ایسا کرنے کے لیے، انہیں اپنے نئے آپریٹنگ کمروں کے لیے اعلیٰ معیار کے آلات کی ضرورت تھی۔ انہیں ان کی مدد کے لیے صحیح انفراسٹرکچر کی بھی ضرورت تھی۔
O ne -stop m edical p rocurement، جس کی قیمت $20,000 سے زیادہ ہے، میں شامل ہیں:
lاعلی کارکردگی کا پیویسی فرش
lسرجیکل آپریشن لیمپ
lمیڈیکل اسکرب ڈوبتا ہے۔
lاعلی طہارت کاپر پائپنگ
کلائنٹ کے چیلنجز
جیسے ہی ہسپتال نے اپنی توسیع کے لیے تیاری کی، کلائنٹ کو دو اہم رکاوٹوں کا سامنا کرنا پڑا:
1. 'معیار رفتار' مخمصہ
توسیع کی آخری تاریخ تیزی سے قریب آ رہی تھی۔ مؤکل کسی تاخیر یا غیر معیاری مواد کا متحمل نہیں ہو سکتا۔ چنانچہ اس نے شدید دباؤ میں طبی سامان فراہم کرنے والے کو تلاش کرنے کے لیے چین کا سفر کیا۔ پیویسی فرش کی استحکام. تانبے کے پائپوں کی پاکیزگی۔ ہر حصے کو بین الاقوامی طبی سرٹیفیکیشن کو پورا کرنا پڑا۔ اور پیداوار کی آخری تاریخ دو ہفتوں کے اندر ہونی چاہیے۔ کوئی بھی سست روی توسیع کے شیڈول میں تاخیر کرے گی۔
2. تکنیکی انضمام اور تربیتی فرق
آپریٹنگ روم بنانا آسان نہیں ہے۔ ہسپتال سائٹ پر کارخانہ دار کی مدد کے بغیر پیچیدہ طبی نظام نصب کرے گا۔ لیکن شیڈو لیس آپریٹنگ لیمپ سے لے کر گیس پائپنگ تک، ہر تفصیل اہم تھی۔ ایک غلطی سے منسلک پائپ یا ٹمٹماتا لیمپ مریض کی حفاظت سے سمجھوتہ کر سکتا ہے۔ تکنیکی ناکامی کا خطرہ — یا بدتر، ایک طبی حادثہ — کو نظر انداز کرنے کے لیے بہت زیادہ تھا۔
اسٹریٹجک رسپانس اور عمل درآمد
MeCanMed شفاف رہا اور براہ راست مدد فراہم کی۔ اس سے صارفین کی پریشانی دور ہو گئی۔
1. سائٹ پر عمل کی توثیق
کلائنٹ کی تشویش کو کم کرنے کے لیے، ہم نے اسے سائٹ پر معائنہ کے لیے فیکٹریوں میں مدعو کیا۔
lبراہ راست تکنیکی معائنہ کلائنٹ نے سرجیکل لائٹس کا لائیو ٹیسٹ کیا اور تانبے کے پائپ کی پاکیزگی کی تصدیق کی۔ انہوں نے پرچی مزاحمت کے لیے پی وی سی فرش کا بھی معائنہ کیا۔ اس پہلے ہاتھ کے تجربے نے ہمارے معیارات میں اعتماد پیدا کیا۔ اس نے کلائنٹ کو ذہنی سکون دیا۔
lٹائم لائن کی تصدیق کلائنٹ اعتماد کے ساتھ آگے بڑھا۔ انہوں نے ہماری اسمبلی لائنوں اور خام مال کو ذاتی طور پر دیکھا۔ آخر میں، وہ جانتے ہیں کہ ہماری حقیقی آپریشنل طاقت ہمارے دو ہفتوں کے عزم کی حمایت کرتی ہے۔
2. تیار کردہ ویڈیو ٹیوٹوریلز اور ریئل ٹائم آن لائن سپورٹ
ہمیں تنصیب کے دوران تکنیکی خلا کو ختم کرنے کی ضرورت تھی۔ سائٹ پر دوروں کے بجائے، ہم نے ماہر ریموٹ سپورٹ فراہم کی۔
lمرحلہ وار انسٹالیشن میڈیا ہم نے کلائنٹ کو تدریسی ویڈیوز کا ایک سلسلہ دیا۔ ان ویڈیوز میں PVC فرش کے لیے کولڈ ویلڈنگ اور سرجیکل لیمپ کے لیے بیلنس آرم کیلیبریشن کا احاطہ کیا گیا ہے۔ انہوں نے تانبے کی پائپنگ کے لیے درکار مخصوص جوائنٹنگ کی بھی وضاحت کی۔
lروانڈا کی تنصیب کے دوران فوری بعد فروخت سے متعلق مشاورت ، ہماری تکنیکی ٹیم نے ریئل ٹائم ویڈیو سپورٹ فراہم کیا۔ ہمارے ماہر نے مسائل کو حل کیا جیسا کہ وہ ہوا تھا۔ اس مسلسل رابطے نے مقامی انجینئروں کو اعتماد دیا۔ وہ جانتے تھے کہ ماہر مشورہ ہمیشہ ایک پیغام دور ہوتا ہے۔
آپریشنل نتیجہ
پیشہ ورانہ ٹیم ورک اور تیز عمل نے توسیعی منصوبے کو مستحکم کیا۔ یہ مکمل کامیابی تھی ۔ون اسٹاپ آپریٹنگ روم حل کے ساتھ
lبروقت تکمیل تمام آلات اور مواد 14 دنوں کے اندر تیار ہو گئے تھے۔ اس نے ہسپتال کی توسیع کو اس کے عظیم الشان افتتاح کے شیڈول پر رکھا۔
lکامیاب مقامی نفاذ ہسپتال کی ٹیم نے نئے ORs کو ترتیب دینے کے لیے ہماری ویڈیو گائیڈز اور آن لائن سپورٹ کا استعمال کیا۔ انہوں نے اس منصوبے کو وقت پر پہنچایا۔ ہر نظام طبی حفاظتی معیارات پر پورا اترتا ہے۔
lمستحکم طویل مدتی کارکردگی جب سے یہ سامان چلنا شروع ہوا ہے 100% مستحکم ہے۔ ہسپتال ہمارے تعاون سے بہت خوش تھا۔ وہ ہمارے قابل اعتماد، ون اسٹاپ آپریٹنگ روم حل پر بھی بھروسہ کرتے ہیں۔
طویل مدتی پارٹنرشپ آؤٹ لک
اس کامیاب آغاز نے ایک مضبوط رشتہ قائم کیا۔ ہسپتال اب بھی بڑھ رہا ہے اور نئے شعبہ جات کی منصوبہ بندی کر رہا ہے۔ انہوں نے MeCanMed کو اپنا ترجیحی طبی سامان فراہم کنندہ قرار دیا ہے۔ ہماری رفتار اور حمایت نے ان کے لیڈروں کو متاثر کیا۔ اب، MeCanMed مستقبل کے تمام آلات کے لیے ان کا پہلا انتخاب ہے۔
اپنے ہسپتال کے منصوبوں کے لیے MeCanMed کا انتخاب کیوں کریں؟
صحیح سپلائر آپ کا پروجیکٹ بناتا یا توڑتا ہے۔ ایک ناقص انتخاب تاخیر کا باعث بنتا ہے، لیکن صحیح انتخاب کامیاب لانچ کو یقینی بناتا ہے۔ MeCanMed میں، ہم سامان فروخت کرنے سے زیادہ کام کرتے ہیں۔ ہم آپ کے پروجیکٹ کو انجام دینے کے لیے ون اسٹاپ حل فراہم کرتے ہیں۔
lثابت شدہ سپلائی چین سپیڈ انتہائی ڈیڈ لائن کے تحت ملٹی کیٹیگری میڈیکل آرڈرز کو مربوط کرنے کی صلاحیت رکھتی ہے۔
lشفاف کوالٹی کنٹرول ہم آپ کو فیکٹری کا دورہ کرنے کا خیرمقدم کرتے ہیں۔ اعلی معیار اور صلاحیت کی تصدیق کے لیے ذاتی طور پر پروڈکشن لائنز دیکھیں۔
lتکنیکی مدد کو بااختیار بنانا ہم تفصیلی ویڈیو گائیڈ اور لائیو آن لائن مدد فراہم کرتے ہیں۔ یہ یقینی بناتا ہے کہ آپ کو فروخت کے بعد بہترین تعاون حاصل ہو۔
ہسپتال کی توسیع یا نئی سہولت کی منصوبہ بندی کر رہے ہیں؟
اپنی ٹائم لائن کو موقع پر مت چھوڑیں۔ آج ہی ہمارے تکنیکی مشیروں سے بات کریں۔ ہم آپ کو حسب ضرورت سیٹ اپ پلان، ڈیلیوری چیک، اور مکمل انسٹالیشن سپورٹ دیں گے۔
