Rješenje operacijske dvorane na jednom mjestu za proširenje bolnice u Ruandi

Pregled projekta

Isporučili smo ovo rješenje za operacijsku dvoranu na jednom mjestu bolnici u Ruandi tijekom njenog proširenja. Bolnica je trebala više specijaliziranih kirurških usluga. Za to im je bila potrebna visokokvalitetna oprema za njihove nove operacijske dvorane. Također im je bila potrebna odgovarajuća infrastruktura za podršku.

Neprekidna u vrijednosti od : medicinska nabava , preko 20.000 USD, uključivala je

l PVC podovi visokih performansi

l Kirurške operacijske svjetiljke

l Medicinski umivaonici za piling

l Bakrene cijevi visoke čistoće      

     

Izazovi klijenta

Dok se bolnica pripremala za svoje proširenje, klijent se suočio s dvije kritične prepreke:

1. Dilema 'Kvaliteta-Brzina'.

Rok za proširenje brzo se približavao. Klijent si nije mogao priuštiti kašnjenja ili materijale ispod standarda. Stoga je otputovao u Kinu kako bi pronašao dobavljača medicinske opreme pod ozbiljnim pritiskom. Trajnost PVC podova. Čistoća bakrenih cijevi. Svaki dio je morao zadovoljiti međunarodne medicinske certifikate. A rok izrade trebao bi biti unutar dva tjedna. Sve sporije odgodilo bi raspored proširenja.

2. Nedostaci tehničke integracije i obuke

Izgradnja operacijske dvorane nije jednostavna. Bolnica bi instalirala složene medicinske sustave bez podrške proizvođača na licu mjesta. Ali od radnih svjetiljki bez sjene do plinskih cijevi, svaki je detalj bio kritičan. Jedna neusklađena cijev ili svjetiljka koja treperi može ugroziti sigurnost pacijenta. Rizik od tehničkog kvara - ili još gore, kliničke nesreće - bio je prevelik da bi se zanemario.

 

Strateški odgovor i izvršenje

MeCanMed je ostao transparentan i pružio izravnu pomoć. To je riješilo brige kupaca.

1. na licu mjesta procesa Provjera valjanosti

Kako bismo smanjili zabrinutost klijenta, pozvali smo ga u tvornice na inspekciju na licu mjesta.

l Izravni tehnički pregled
Klijent je uživo testirao kirurška svjetla i provjerio čistoću bakrene cijevi. Također su pregledali otpornost PVC poda na klizanje. Ovo iskustvo iz prve ruke izgradilo je povjerenje u naše standarde. To je klijentu dalo potpuni mir.

l Provjera vremenskog okvira
Klijent je samouvjereno krenuo naprijed. Osobno su vidjeli naše proizvodne trake i sirovine. Konačno, znaju da naša stvarna operativna moć podupire našu dvotjednu obvezu.

2. Prilagođeni video vodiči i online podrška u stvarnom vremenu

Morali smo premostiti tehnički jaz tijekom instalacije. Umjesto posjeta na licu mjesta, pružili smo stručnu podršku na daljinu.

l Mediji za instalaciju korak po korak
Klijentu smo dali niz videozapisa s uputama. Ovi videozapisi pokrivaju hladno zavarivanje PVC podova i kalibraciju balansne ruke za kirurške svjetiljke. Također su objasnili specifične spojeve potrebne za bakrene cijevi.

l Trenutačne konzultacije nakon prodaje
Tijekom instalacije u Ruandi, naš tehnički tim pružio je video podršku u stvarnom vremenu. Naš stručnjak rješavao je probleme kako su se događali. Ta stalna veza ulila je povjerenje lokalnim inženjerima. Znali su da je stručni savjet uvijek udaljen samo jednom porukom.
                             

 

Operativni ishod

Profesionalni timski rad i brza akcija stabilizirali su projekt proširenja. Bio je to potpuni uspjeh  s rješenjem operacijske dvorane na jednom mjestu.

l Ispunjenje na vrijeme
Sva oprema i materijali bili su spremni u roku od 14 dana. Time je proširenje bolnice zadržalo rok za njezino svečano otvorenje.

l Uspješna lokalna implementacija
Tim bolnice koristio se našim videovodičima i internetskom podrškom za postavljanje novih operacijskih dvorana. Isporučili su projekt na vrijeme. Svaki sustav zadovoljava kliničke sigurnosne standarde.

l Stabilne dugoročne performanse
Oprema je 100% stabilna otkad je počela raditi. Bolnica je bila jako zadovoljna našom podrškom. Također vjeruju našem pouzdanom rješenju za operacijsku dvoranu na jednom mjestu .

                             

Dugoročna perspektiva partnerstva

Ovaj uspješan početak stvorio je snažnu vezu. Bolnica i dalje raste i planira nove odjele. Imenovali su MeCanMed kao svog željenog dobavljača medicinske opreme. Naša brzina i podrška impresionirali su njihove vođe. Sada je MeCanMed njihov prvi izbor za svu buduću opremu.

 

Zašto odabrati MeCanMed za svoje bolničke projekte?

Pravi dobavljač čini ili kvari vaš projekt. Loš izbor dovodi do kašnjenja, ali pravi osigurava uspješno lansiranje. U MeCanMedu radimo više od prodaje opreme. Isporučujemo rješenje na jednom mjestu za izvođenje vašeg projekta.

l Dokazana brzina opskrbnog lanca
Sposobnost koordinacije medicinskih naloga za više kategorija u ekstremnim rokovima.

l Transparentna kontrola kvalitete
Pozdravljamo vas da posjetite tvornicu. Dođite osobno vidjeti proizvodne linije kako biste se uvjerili u visoke standarde i kapacitet.

l Osnaživanje tehničke podrške
Nudimo detaljne video vodiče i online pomoć uživo. To vam osigurava najbolju podršku nakon prodaje.

Planirate proširenje bolnice ili novi objekt?

Ne prepuštajte svoj vremenski slijed slučaju. Razgovarajte s našim tehničkim savjetnicima već danas. Dat ćemo vam prilagođeni plan postavljanja, provjeru isporuke i punu podršku za instalaciju.