Універсальне рішення для операційної для розширення лікарні в Руанді

Огляд проекту

Ми поставили це універсальне рішення для операційної в лікарню в Руанді під час її розширення. Лікарня потребувала більш спеціалізованих хірургічних послуг. Для цього їм знадобилося якісне обладнання для нових операційних. Їм також потрібна відповідна інфраструктура для їх підтримки.

Оперативна на США суму закупівля медичних послуг понад 20 000 доларів включала:

л Високоефективна ПВХ підлога

л Хірургічні операційні лампи

л Медичні раковини для скрабів

л Мідні труби високої чистоти      

     

Виклики клієнта

Коли лікарня готувалася до розширення, клієнт зіткнувся з двома критичними перешкодами:

1. Дилема 'Якість-Швидкість'.

Кінцевий термін розширення швидко наближався. Клієнт не міг дозволити собі жодних затримок або неякісних матеріалів. Тому він поїхав до Китаю, щоб знайти постачальника медичного обладнання під серйозним тиском. Довговічність ПВХ підлоги. Чистота мідних труб. Кожна частина повинна була відповідати міжнародній медичній сертифікації. А термін виготовлення має бути протягом двох тижнів. Будь-що повільніше призведе до затримки графіка розширення.

2. Технічна інтеграція та прогалини в навчанні

Побудувати операційну непросто. Лікарня встановлюватиме складні медичні системи без підтримки виробника на місці. Але від безтіньових робочих ламп до газових труб кожна деталь була критичною. Одна невідповідна труба або мерехтлива лампа можуть поставити під загрозу безпеку пацієнта. Ризик технічної несправності — або, що ще гірше, клінічного нещасного випадку — був надто високим, щоб ігнорувати його.

 

Стратегічне реагування та виконання

MeCanMed залишався прозорим і надавав пряму допомогу. Це вирішило проблеми клієнтів.

1. на місці процесу Перевірка

Щоб зменшити занепокоєння клієнта, ми запросили його на фабрики для перевірки на місці.

л Безпосередній технічний огляд
Клієнт випробував хірургічні світильники та перевірив чистоту мідної труби. Вони також перевірили ПВХ підлогу на стійкість до ковзання. Цей власний досвід додав довіри до наших стандартів. Це дало клієнту повний спокій.

л Перевірка термінів
Клієнт впевнено рухався вперед. Вони особисто бачили наші складальні лінії та сировину. Нарешті, вони знають, що наша реальна оперативна потужність підтримує наші двотижневі зобов’язання.

2. Спеціальні відеоуроки та онлайн-підтримка в реальному часі

Нам потрібно було усунути технічний проміжок під час встановлення. Замість виїздів на місце ми надали експертну дистанційну підтримку.

л Медіа з покроковою інсталяцією
Ми надали клієнту серію навчальних відео. У цих відео розповідається про холодне зварювання ПВХ підлоги та калібрування балансира для хірургічних ламп. Вони також пояснили, які з’єднання необхідні для мідних труб.

л Миттєві післяпродажні консультації
Під час інсталяції в Руанді наша технічна команда надала відеопідтримку в реальному часі. Наш спеціаліст вирішував проблеми по мірі їх виникнення. Цей постійний зв’язок додав місцевим інженерам впевненості. Вони знали, що експертна порада завжди була на відстані одного повідомлення.
                             

 

Оперативний результат

Професійна командна робота та швидкі дії стабілізували проект розширення. Це був повний успіх  з універсальним рішенням операційної.

л Своєчасне виконання
Все обладнання та матеріали були готові протягом 14 днів. Це дозволило розширити лікарню до її урочистого відкриття.

л Успішне локальне впровадження
Команда лікарні використовувала наші відеопосібники та онлайн-підтримку, щоб налаштувати нові операційні. Вони здали проект вчасно. Кожна система відповідала клінічним стандартам безпеки.

л Стабільна довгострокова продуктивність
Обладнання на 100% стабільно з моменту початку роботи. У лікарні були дуже раді нашій підтримці. Вони також довіряють нашому надійному комплексному рішенню для операційної .

                             

Перспективи довгострокового партнерства

Цей успішний початок створив міцний зв’язок. Лікарня все ще розвивається та планує нові відділення. Вони назвали MeCanMed своїм постачальником медичного обладнання. Наша швидкість і підтримка вразили їхніх лідерів. Тепер MeCanMed є їхнім першим вибором для всього майбутнього обладнання.

 

Чому варто вибрати MeCanMed для ваших лікарняних проектів?

Правильний постачальник робить або руйнує ваш проект. Поганий вибір призводить до затримок, але правильний гарантує успішний запуск. У MeCanMed ми робимо більше, ніж продаємо обладнання. Ми пропонуємо комплексне рішення для реалізації вашого проекту.

л Перевірена швидкість ланцюга постачання
Здатність координувати багатокатегорійні медичні замовлення в екстремальні терміни.

л Прозорий контроль якості
Запрошуємо вас відвідати фабрику. Приходьте особисто побачити виробничі лінії, щоб переконатися у високих стандартах і потужності.

л Розширення можливостей технічної підтримки
Ми надаємо детальні відеопосібники та онлайн-довідку. Це гарантує вам найкращу підтримку після продажу.

Плануєте розширення лікарні чи новий заклад?

Не залишайте свій графік напризволяще. Поговоріть з нашими технічними консультантами сьогодні. Ми надамо вам індивідуальний план налаштування, перевірку доставки та повну підтримку встановлення.