ساخت یک دانشکده پزشکی پیشرو در زامبیا

مشتری: دانشگاه Copperbelt، زامبیا

دانشگاه Copperbelt که در Kitwe، زامبیا واقع شده است، دومین دانشگاه دولتی بزرگ کشور و یک موسسه پیشرو در آموزش علوم کاربردی و فناوری است. مدرسه پزشکی مایکل چیلوفیا ساتا به عنوان یک مرکز حیاتی برای آموزش پزشکی در آفریقای مرکزی است که به آموزش پزشکان و متخصصان مراقبت های بهداشتی آینده با روش های آموزشی مدرن و امکانات عملی پیشرفته اختصاص دارد.

آغاز: درخواست تجهیزات عظیم از زامبیا

مسابقه: شش شرکت، یک پاسخ

چالش: مقیاس، دقت و اعتماد

 مدیریت صدها مورد مختلف تجهیزات

برای دانشگاه، تامین بیش از 300 مورد - از میکروسکوپ و اتوکلاو گرفته تا مدل‌های آناتومی و مانکن‌های شبیه‌سازی - بسیار زیاد بود. هر بخش الزامات متفاوتی داشت و هر محصول باید مشخصات دقیقی را رعایت کند.

 راه حل ما:

MeCanMed متخصصان اختصاصی را برای هر دسته تجهیزات اختصاص داد و از دقت فنی و انطباق در همه بخش ها اطمینان حاصل کرد. با ادغام همه چیز در طرح تدارکات ساختاریافته یک مرحله ای، پیچیدگی را به وضوح تبدیل کردیم.

 هماهنگی جدول زمانی با ساخت و ساز پردیس

دانشکده پزشکی هنوز در حال ساخت بود و تجهیزات باید در مراحل متعددی می رسید تا با آمادگی ساختمان هماهنگ شود. ارسال با تاخیر می تواند کل برنامه تحصیلی را مختل کند.

 راه حل ما :

MeCanMed یک طرح تحویل مرحله‌ای را ارائه کرد که تجهیزات را به صورت دسته‌ای برای مطابقت با نقاط عطف ساخت و ساز ارسال می‌کرد. این انعطاف‌پذیری تضمین می‌کرد که کلاس‌ها و آزمایشگاه‌ها دقیقاً در زمانی که دانشگاه به آن‌ها نیاز داشت آماده باشند.

 اطمینان از قابلیت اطمینان در یک پروژه با ریسک بالا

برای دانشگاه، انتخاب تامین کننده اشتباه به معنای خطر هدر رفتن بودجه، تجهیزات بی کیفیت یا عدم پشتیبانی خدمات بود. تیم تدارکات به شریکی نیاز داشت که بتواند در درازمدت به او اعتماد کند.

 راه حل ما :

ما مدیر تدارکات دانشگاه را به کارخانه و انبار خود در چین دعوت کردیم تا تجهیزات را بازرسی کند، کنترل کیفیت را بررسی کند و با تیم فنی ما ملاقات کند. با نشان دادن شفافیت و حرفه ای بودن، MeCanMed خود را به عنوان یک شریک قابل اعتماد و طولانی مدت به جای یک فروشنده معرفی کرد.

 نگرانی در مورد خدمات پس از فروش در زامبیا

دانشگاه ها اغلب نگران این هستند که پس از تحویل چه اتفاقی می افتد - نصب، آموزش و نگهداری طولانی مدت برای عملیات روان بسیار مهم هستند. بدون پشتیبانی قابل اعتماد، حتی بهترین تجهیزات به یک بدهی تبدیل می شود.

 راه حل ما:

با مهندسان معتبر در محل در سراسر آفریقا، MeCanMed نصب، آموزش و پشتیبانی مداوم تعمیر و نگهداری را تضمین می کند. دانشگاه می‌دانست که اگر مشکلی پیش بیاید، کمک در محلی در دسترس است - نه فقط در خارج از کشور.

تحویل و نتایج

در پایان پروژه، MeCanMed به طور موثر چهار نقطه درد اصلی دانشگاه را حل کرد:

 ساده‌سازی پیچیدگی مدیریت بیش از 300 SKU تجهیزات در بیش از 20 دسته

 از تأخیرهای پرهزینه با ارائه در مراحل ساخت و ساز هم تراز جلوگیری کرد و دانشگاه را در حدود 3 تا 4 ماه از زمان توقف احتمالی صرفه جویی کرد.

 ایجاد اعتماد از طریق شفافیت، بازدید از کارخانه، و اسناد انطباق، که خطرات تدارکات را کاهش می‌دهد.

 تضمین خدمات پس از فروش محلی ، اطمینان از نصب صاف و پاسخ فنی فوری

هنگامی که تجهیزات به زامبیا رسید، مهندسان محلی معتبر MeCanMed نصب، کالیبراسیون و آموزش را در محل انجام دادند. این نه تنها اختلال در برنامه تحصیلی دانشگاه را به حداقل رساند، بلکه در هزینه های قابل توجه مشتری نیز صرفه جویی کرد - اجتناب از هزینه پرواز با تکنسین های خارجی (به طور متوسط ​​8000 تا 10000 دلار در هر سفر) و جلوگیری از توقف طولانی مدت تجهیزات.