Bygga en ledande medicinsk skola i Zambia

Kund: Copperbelt University, Zambia

Copperbelt University ligger i Kitwe, Zambia, och är landets näst största offentliga universitet och en ledande institution inom tillämpad vetenskap och teknikutbildning. Det är Michael Chilufya Sata School of Medicine står som ett viktigt centrum för medicinsk utbildning i Centralafrika, dedikerat till att utbilda framtida läkare och sjukvårdspersonal med moderna undervisningsmetoder och avancerade praktiska faciliteter.

Början: En stor utrustningsförfrågan från Zambia

Tävlingen: Sex företag, ett svar

Utmaningen: Skala, noggrannhet och tillit

 Hantera hundratals olika utrustningsobjekt

För universitetet var det överväldigande att köpa över 300 föremål – allt från mikroskop och autoklaver till anatomimodeller och simuleringsdockor. Varje avdelning hade olika krav och varje produkt behövde uppfylla strikta specifikationer.

 Vår lösning:

MeCanMed tilldelade dedikerade specialister för varje utrustningskategori, vilket säkerställde teknisk noggrannhet och efterlevnad på alla avdelningar. Genom att konsolidera allt till en strukturerad upphandlingsplan för en enda punkt, förvandlade vi komplexitet till tydlighet.

 Samordna tidslinjer med Campus Construction

Läkarskolan var fortfarande under uppbyggnad, och utrustning var tvungen att anlända i flera faser för att anpassa sig till byggnadsberedskapen. En försenad leverans kan störa hela det akademiska schemat.

 Vår lösning:

MeCanMed erbjöd en etappvis leveransplan, fraktutrustning i partier för att matcha byggmilstolpar. Denna flexibilitet säkerställde att klassrum och labb var redo precis när universitetet behövde dem.

 Säkerställa tillförlitlighet i ett höginsatsprojekt

För universitetet innebar att välja fel leverantör att riskera budgetslöseri, utrustning av dålig kvalitet eller brist på servicestöd. Upphandlingsteamet behövde en partner som de kunde lita på på lång sikt.

 Vår lösning:

Vi bjöd in universitetets inköpsdirektör till vår fabrik och vårt lager i Kina för att inspektera utrustning, granska kvalitetskontroll och träffa vårt tekniska team. Genom att visa transparens och professionalism positionerade MeCanMed sig som en pålitlig, långsiktig partner snarare än bara en leverantör.

 Oro över kundservice i Zambia

Universiteten oroar sig ofta för vad som händer efter leverans – installation, utbildning och långsiktigt underhåll är avgörande för smidig drift. Utan pålitlig support blir även den bästa utrustningen en skuld.

 Vår lösning:

Med certifierade på plats ingenjörer över hela Afrika garanterade MeCanMed installation, utbildning och löpande underhållsstöd. Universitetet visste att om något gick fel fanns hjälp tillgänglig lokalt – inte bara utomlands.

Leverans och resultat

Vid slutet av projektet hade MeCanMed effektivt löst universitetets fyra stora smärtpunkter:

 Förenklade komplexiteten i att hantera 300+ utrustnings-SKU:er över 20+ kategorier

 Undvek kostsamma förseningar genom att leverera i anpassade konstruktionsfaser, vilket sparar universitetet uppskattningsvis 3–4 månader av potentiell driftstopp

 Byggt förtroende genom transparens, fabriksbesök och efterlevnadsdokumentation, vilket minskade upphandlingsrisker

 Garanterad lokal eftermarknadsservice , säkerställer smidig installation och omedelbar teknisk respons

När utrustningen anlände till Zambia utförde MeCanMeds certifierade lokala ingenjörer installation, kalibrering och utbildning på plats. Detta minimerade inte bara avbrott i universitetets akademiska schema utan sparade också klienten betydande kostnader – undvika kostnader för att flyga in externa tekniker (i genomsnitt $8 000–$10 000 per resa) och förhindra längre stilleståndstid för utrustning.