Construíndo unha escola médica líder en Zambia

Cliente: Copperbelt University, Zambia

Situada en Kitwe, Zambia, a Universidade de Copperbelt é a segunda universidade pública máis grande do país e unha institución líder na educación en ciencia e tecnoloxía aplicada. É Michael Chilufya Sata School of Medicine eríxese como un centro vital para a formación médica en África Central, dedicado a educar aos futuros médicos e profesionais da saúde con métodos de ensino modernos e instalacións prácticas avanzadas.

The Beginning: A Massive Equipment request from Zambia

O concurso: seis empresas, unha resposta

O reto: escala, precisión e confianza

 Xestionar centos de elementos de equipos diferentes

Para a universidade, conseguir máis de 300 artigos, desde microscopios e autoclaves ata modelos de anatomía e maniquíes de simulación, foi abrumador. Cada departamento tiña requisitos diferentes e cada produto necesitaba cumprir especificacións estritas.

 A nosa solución:

MeCanMed asignou especialistas dedicados para cada categoría de equipos, garantindo a precisión técnica e o cumprimento en todos os departamentos. Ao consolidar todo nun plan de compras estruturado único, transformamos a complexidade en claridade.

 Coordinar cronogramas coa construción do campus

A facultade de medicina aínda estaba en construción e os equipos tiveron que chegar en varias fases para aliñarse coa preparación do edificio. Un envío atrasado podería perturbar todo o calendario académico.

 A nosa solución:

MeCanMed ofreceu un plan de entrega por fases, enviando equipos en lotes para coincidir cos fitos de construción. Esta flexibilidade garantiu que as aulas e os laboratorios estivesen listos exactamente cando a universidade os necesitaba.

 Garantir a fiabilidade nun proxecto de alto risco

Para a universidade, elixir o provedor incorrecto significaba arriscar o despilfarro orzamentario, equipos de mala calidade ou falta de apoio ao servizo. O equipo de compras necesitaba un socio no que puidesen confiar a longo prazo.

 A nosa solución:

Convidamos o director de compras da universidade á nosa fábrica e almacén en China para inspeccionar equipos, revisar o control de calidade e coñecer o noso equipo técnico. Ao demostrar transparencia e profesionalidade, MeCanMed situouse como un socio fiable e a longo prazo en lugar de só un provedor.

 Preocupacións polo servizo posvenda en Zambia

As universidades adoitan preocuparse polo que ocorre despois da entrega: a instalación, a formación e o mantemento a longo prazo son fundamentais para un bo funcionamento. Sen soporte fiable, incluso o mellor equipo convértese nunha responsabilidade.

 A nosa solución:

Con enxeñeiros in situ certificados en toda África, MeCanMed garantiu a instalación, a formación e o soporte de mantemento continuo. A universidade sabía que, se algo saía mal, a axuda estaba dispoñible localmente, non só no exterior.

Entrega e resultados

Ao final do proxecto, MeCanMed resolvera de forma efectiva os catro principais puntos de dor da universidade:

 Simplificouse a complexidade de manexar máis de 300 SKU de equipos en máis de 20 categorías

 Evitou custos atrasos mediante a entrega en fases de construción aliñadas, aforrando á universidade entre 3 e 4 meses de tempo de inactividade potencial.

 Confianza mediante a transparencia, as visitas a fábricas e a documentación de cumprimento, o que reduciu os riscos de adquisición.

 Servizo garantido posvenda local , garantindo unha boa instalación e resposta técnica inmediata

Cando o equipo chegou a Zambia, os enxeñeiros locais certificados de MeCanMed realizaron a instalación, calibración e adestramento no lugar. Isto non só minimizou a interrupción no calendario académico da universidade, senón que tamén aforrou ao cliente custos significativos, evitando o gasto de voar en técnicos externos (unha media de $ 8.000 a $ 10.000 por viaxe) e evitando tempo de inactividade prolongado dos equipos.