Создание ведущей медицинской школы в Замбии

Клиент: Университет Коппербелт, Замбия

Университет Коппербелт, расположенный в Китве, Замбия, является вторым по величине государственным университетом страны и ведущим учреждением в области прикладной науки и технологического образования. Медицинская школа имени Майкла Чилуфья Сата является жизненно важным центром медицинской подготовки в Центральной Африке, посвященным обучению будущих врачей и медицинских работников современным методам обучения и передовым практическим средствам.

Начало: крупный запрос оборудования из Замбии

Конкуренция: шесть компаний, один ответ

Задача: масштаб, точность и доверие

 Управление сотнями различных предметов оборудования

Для университета поиск более 300 предметов — от микроскопов и автоклавов до анатомических моделей и симуляционных манекенов — был непосильной задачей. У каждого отдела были разные требования, и каждый продукт должен был соответствовать строгим спецификациям.

 Наше решение:

MeCanMed выделила специальных специалистов для каждой категории оборудования, обеспечивая техническую точность и соответствие требованиям во всех отделах. Объединив все в единый структурированный план закупок, мы превратили сложность в ясность.

 Согласование сроков со строительством кампуса

Медицинская школа все еще строилась, и оборудование должно было прибыть в несколько этапов, чтобы соответствовать готовности здания. Задержка доставки может нарушить весь учебный график.

 Наше решение:

MeCanMed предложила поэтапный план поставок, поставляя оборудование партиями в соответствии с этапами строительства. Такая гибкость гарантировала, что классы и лаборатории будут готовы именно тогда, когда они понадобятся университету.

 Обеспечение надежности в проекте с высокими ставками

Для университета выбор неправильного поставщика означал риск растраты бюджета, некачественного оборудования или отсутствия сервисной поддержки. Отдел закупок нуждался в партнере, которому можно было бы доверять в долгосрочной перспективе.

 Наше решение:

Мы пригласили директора по закупкам университета на наш завод и склад в Китае, чтобы осмотреть оборудование, проверить контроль качества и встретиться с нашей технической командой. Демонстрируя прозрачность и профессионализм, MeCanMed позиционировала себя как надежный и долгосрочный партнер, а не просто поставщик.

 Опасения по поводу послепродажного обслуживания в Замбии

Университеты часто беспокоятся о том, что произойдет после поставки: установка, обучение и долгосрочное обслуживание имеют решающее значение для бесперебойной работы. Без надежной поддержки даже самое лучшее оборудование становится обузой.

 Наше решение:

Имея сертифицированных инженеров, работающих на местах по всей Африке, MeCanMed гарантирует установку, обучение и постоянную поддержку по техническому обслуживанию. В университете знали, что если что-то пойдет не так, помощь можно будет получить на месте, а не только за границей.

Доставка и результаты

К концу проекта MeCanMed эффективно решил четыре основные проблемы университета:

 Упрощена обработка более 300 наименований оборудования в более чем 20 категориях.

 Избежали дорогостоящих задержек за счет согласованных этапов строительства, что сэкономило университету примерно 3–4 месяца потенциальных простоев.

 Повысили доверие за счет прозрачности, посещений заводов и документации о соответствии требованиям, что снизило риски при закупках

 Гарантированное местное послепродажное обслуживание, обеспечивающее бесперебойную установку и немедленную техническую реакцию.

Когда оборудование прибыло в Замбию, сертифицированные местные инженеры MeCanMed выполнили установку, калибровку и обучение на месте. Это не только свело к минимуму перерывы в учебном графике университета, но и сэкономило клиенту значительные затраты, позволив избежать расходов на привлечение внешних технических специалистов (в среднем 8000–10 000 долларов США за поездку) и предотвратить продолжительный простой оборудования.