Кіріспе: жөнелтуден тыс – даладағы шынайы оқиғалар
Жақында Зимбабве мен Замбиядағы көп қалаларды аралаудан кейін біз денсаулық сақтау инфрақұрылымының қалай дамып жатқанына өз көзімізбен куә болдық. Біздің [алдыңғы мақала ] біздің саяхатымыздың кеңдігін атап өтті, шынайы табысқа біз жер бетінде құрған нақты серіктестіктер кіреді.
Төменде біз Замбиядан екі түрлі жағдайды қарастырамыз. Бұл әңгімелер неліктен кәсіби медициналық сатып алу тек сандық транзакцияны ғана емес, неліктен ол пайда болатын серіктесті қажет ететінін көрсетеді.
1-жағдай: Болудың күші – Замбиядағы 'Әлеуметтік дәлел' табысы
Көптеген африкалық денсаулық сақтау провайдерлері үшін ең үлкен қорқыныш «үнсіз жеткізуші» болып табылады, ол шот-фактура төленген сәтте жоғалып кетеді. Біздің көрнекті Замбия медициналық орталығына баруымыз сол стереотипті жоюды мақсат етті.
Жоба: Диагностикалық дәлдік
Клиент бастапқыда бізбен жоғары дәлдікті диагностикалық құралдарды, соның ішінде біздің Гематологиялық анализаторлар . Біздің көшпелі сапарымызда біздің сатудан кейінгі бөлім басшысы мен жергілікті инженерлер олардың нысанын аралады. Олар жабдықтың ең жоғары стандарттарда жұмыс істейтініне көз жеткізді.
Нәтиже: Қоғамдық валидация
Бұл бетпе-бет сапардың әсері бірден болды. Клиенттің біздің сатып алғаннан кейін қолдау көрсету міндеттемемізге қатты әсер еткені сонша, олар өз тәжірибесімен бөлісу үшін Facebook-ке жүгінді:
'Біздің және олардың басқа клиенттерінің жағдайын тексеру үшін Қытайдан келген біздің медициналық жабдықтарды жеткізушілерді, MeCan Medical-ті қабылдағанымызға қуаныштымын.'
Бұл жағдай медициналық құрал-жабдықтар өнеркәсібінде машина тек оның артында тұрған тірек сияқты жақсы екенін дәлелдейді. Физикалық түрде қатысу арқылы біз 'сатушы' болудан денсаулық сақтау саласындағы ұзақ мерзімді серіктеске ауысамыз.
2-жағдай: сызбалардан шындыққа дейін – нарықтағы ауысымды шарлау
Замбияның тағы бір аймағында біз қазір көреген кәсіпкерге қолдау көрсетіп жатырмыз. Жаңа емхананы басынан бастап салып жатқан. Бұл жағдай өсіп келе жатқан үрдісті көрсетеді: дәстүрлі үнді импортынан сенімді, бір терезедегі қытай өндірісіне ауысу.
Қиындық: 'Жеткізушінің сәтсіздігін' жеңу
Клиент бұрын үнділік жеткізушілерге сенім артқан, бірақ сапа мен жеткізу мерзімдеріне қатысты мәселелерге тап болған. Жаңа клиникасының 1-кезеңі үшін сенімдірек негіз іздеп, олар MeCanMed-ке жүгінді. Кілтті шешім.
Қолдану аясы: 1-кезеңнің кешенді пакеті
Медициналық жабдықты бір терезеден жеткізуші ретінде біз көптеген мамандандырылған санаттағы құрылғыларды біріктірдік. Бұл құрылғылардың барлығы клиенттің құрылыс кезеңдерімен сәйкес келеді. Аяқталған 1-кезең тапсырысы мыналарды қамтиды:
Жабдық барлық сапа тексерулерінен өтті және жөнелтуге толығымен оралған. Бірақ бұл нысан 'Гринфилд' алаңы болып қала береді. Біздің команда едендер жылтыратылған кезде операциялық үстелді орнату біркелкі болмайтындығына көз жеткізу үшін еден жоспарының жобалары мен жабдықтың орналасуын қамтамасыз етті.
Құндылық ұсынысы: Неліктен бір терезеден сатып алу жеңеді
Африкадағы B2B сатып алушылар үшін бөлшектелген сатып алу үлкен тәуекел болып табылады. Үш немесе төрт түрлі зауытты басқару логистикалық қорқыныш пен үйлесімсіз жүйелерге әкеледі.
1. Тәуекелді азайту: Біз жауапкершіліктің жалғыз нүктесі ретінде әрекет етеміз. Бұл барлық құрылғылардың біртұтас экожүйе ретінде бірге жұмыс істеуін қамтамасыз етеді.
2. Көріністерге қолдау көрсету: біз бірінші күннен бастап пациенттер ағынын оңтайландыра отырып, жабдық келгенге дейін мекемеңіздің орналасуын жоспарлауға көмектесеміз.
3. Логистикалық сараптама: Біз теңізге шыға алмайтын Замбияға күрделі тасымалдау жолдарын шарлаймыз. Біздің команда қауіпсіз келуді және жергілікті инженерлермен кәсіби орнатуды қамтамасыз етеді.
Болашақ денсаулық сақтау көзқарасыңызды қалыптастырыңыз
Бір бөлімді жаңартып жатсаңыз да, аурухананы басынан бастап тұрғызып жатсаңыз да, тек экранда бар жеткізушіге келіспеңіз. Жобаңызды бастауға дайынсыз ба?
