DỊCH VỤ
Bạn đang ở đây: Trang chủ » Câu hỏi thường gặp

Dịch vụ

  • Q Máy X-quang có tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng quốc tế không?

    Đ. Chắc chắn rồi. Máy X-quang của chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng quốc tế và có chứng nhận CE.
  • Q Nhà cung cấp đã tham gia sản xuất máy X-quang được bao lâu rồi?

    MỘT
    Nhà cung cấp này có 18 năm kinh nghiệm ấn tượng trong việc sản xuất máy X-quang và đã tạo được danh tiếng vững chắc trong ngành.
  • Q Tôi có thể cá nhân hóa cấu hình của máy X-quang không?

    MỘT
    Đúng. Chúng tôi cung cấp nhiều lựa chọn tùy chỉnh, chẳng hạn như tùy chỉnh Logo và các chức năng phần mềm cho mục đích sử dụng của con người hoặc thú y.
  • Q Giá của máy chụp X-quang là bao nhiêu và phương thức thanh toán nào được chấp nhận?

    MỘT
     Giá thay đổi tùy thuộc vào cấu hình và tùy chọn. Chúng tôi chấp nhận thanh toán T/T.
  • Q Thời hạn bảo hành của máy X-quang là bao lâu và những dịch vụ hậu mãi nào được cung cấp?

    MỘT
    Chúng tôi cung cấp bảo hành một năm và các dịch vụ hậu mãi toàn diện bao gồm dịch vụ sửa chữa và hỗ trợ kỹ thuật.
  • Q Máy X-quang được vận chuyển như thế nào và có cung cấp hướng dẫn lắp đặt không?

    MỘT
    Chúng tôi cung cấp các dịch vụ vận chuyển an toàn và đáng tin cậy và luôn cập nhật cho bạn về tình trạng hậu cần. Chúng tôi cũng cung cấp hướng dẫn cài đặt từ xa chi tiết từng bước một. Đối với khách hàng Philippines, các kỹ sư địa phương sẽ hỗ trợ lắp đặt để đảm bảo vận chuyển và lắp đặt thiết bị suôn sẻ.
  • H: Làm thế nào chúng ta có thể giao tiếp hiệu quả?

    MỘT
    Chúng tôi cung cấp hỗ trợ dịch vụ khách hàng bằng nhiều ngôn ngữ bao gồm tiếng Anh, tiếng Pháp và tiếng Tây Ban Nha để đảm bảo giao tiếp và tương tác liền mạch với khách hàng quốc tế.
  • Q Làm cách nào tôi có thể liên hệ với nhóm bán hàng của bạn?

    MỘT
    Bạn có thể liên hệ với nhóm bán hàng của chúng tôi thông qua các kênh sau:
    WhatsApp/Phone/Viber/WeChat: +86 17324331586 ;
    Email: market@mecanmedical.com .

    Đội ngũ bán hàng của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến sản phẩm, giá cả, các tùy chọn tùy chỉnh hoặc các câu hỏi khác liên quan đến việc mua máy X-quang. Vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng phương thức liên lạc ưa thích của bạn và chúng tôi sẽ phản hồi kịp thời.
  • Q Bạn có thể cung cấp cách vận chuyển nào?

    A Chúng tôi có thể cung cấp vận chuyển bằng đường biển, đường hàng không và chuyển phát nhanh. 
  • Q Dịch vụ sau bán hàng của bạn là gì?

    A Thời hạn bảo hành chất lượng của chúng tôi là một/hai năm. Mọi vấn đề về chất lượng sẽ được giải quyết để làm hài lòng khách hàng.  
  • Q Thời gian giao hàng của bạn là bao lâu?

    A Thời gian giao hàng chung là 7-15 ngày sau khi nhận được xác nhận đơn hàng của bạn. Ngoài ra, nếu chúng tôi có hàng trong kho thì chỉ mất 1-2 ngày. 
  • Q Bạn có dịch vụ kiểm tra và kiểm toán không?

    MỘT
    Có, chúng tôi có thể hỗ trợ lấy báo cáo thử nghiệm được chỉ định cho sản phẩm và báo cáo kiểm tra nhà máy được chỉ định. 
  • Q Tại sao chọn chúng tôi

    MỘT
    a.Một trong những nhà cung cấp tiên phong nhất về dịch vụ thiết bị y tế một cửa tại Trung Quốc 
    b.Thỏa mãn nhu cầu mua sắm trang thiết bị y tế từ hơn 5.000+ bệnh viện trên toàn thế giới
    c.Một trong những nhà cung cấp tốt nhất được chính phủ Ghana, Zambia và Philippines phê duyệt 
    d.Tham gia xây dựng nhiều bệnh viện hạng A ở nước ngoài 
    e.Chia sẻ các nhà cung cấp linh kiện giống nhau với các dự án hàng không vũ trụ quốc gia 
    f.Nhà cung cấp vàng được chứng nhận bởi SGS, TUV, COC SGS, 
    g.Có hình dung trong sản xuất, giao hàng và vận chuyển
    h.Đào tạo lắp đặt, vận hành và bảo trì trực tuyến hàng ngày 
    i.Cung cấp dịch vụ DDP 
    j.ODM/Dịch vụ OEM 
    k.Hỗ trợ tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và tiếng Quảng Đông
  • Q Nhà máy của bạn được thành lập khi nào?

    MỘT
    Từ năm 2006
  • Q Nhà máy của bạn nằm ở đâu?

    MỘT
    Tại khu công nghiệp Tăng Thành, thành phố Quảng Châu, Trung Quốc.
    Tại khu công nghiệp Bạch Vân, thành phố Quảng Châu, Trung Quốc.
    Ở quận Đông, thành phố Trung Sơn, Trung Quốc.
  • Q Thời hạn thanh toán của bạn là gì?

    MỘT
    Thời hạn thanh toán của chúng tôi là Chuyển khoản trước, Western Union, MoneyGram, Trade Assurance, v.v.
  • Q Thời gian sản xuất sản phẩm của bạn là bao lâu?

    MỘT
    40% sản phẩm của chúng tôi còn hàng, 50% sản phẩm cần 3-10 ngày để sản xuất, 10% sản phẩm cần 15-30 ngày để sản xuất.
  • Q Dịch vụ DDP là gì?

    MỘT
    Dịch vụ DDP đặc biệt dành cho khách hàng không có giấy phép nhập khẩu và giấy phép y tế.
    Chi phí bao gồm giao hàng tận nơi và thuế thông quan,
    Chúng tôi giúp bạn xử lý cáct cả những gì bạn cần làm là đợi bưu kiện ở nhà sau khi thanh toán.
     
  • Hỏi Thời gian giao hàng là bao lâu?

    MỘT
    Chúng tôi có đại lý vận chuyển, chúng tôi có thể giao sản phẩm cho bạn bằng chuyển phát nhanh, vận tải hàng không, đường biển. Dưới đây là thời gian giao hàng để bạn tham khảo:
    Chuyển phát nhanh: DHL, FedEx, UPS, TNT, ect (từ cửa đến cửa), 7-10 ngày
    Mang theo tay: Gửi đến khách sạn, bạn bè, người giao nhận, cảng biển hoặc kho hàng của bạn ở Trung Quốc.
    Hàng hóa hàng không (bất kỳ sân bay nào): 3-10 ngày
    Vận chuyển đường biển (bất kỳ cảng biển nào): Mombasa (30 ngày), Cảng Kelang (12 ngày), Manila (10 ngày), Lagos (45 ngày), Guayaquil (45 ngày)
     
  • Q Dịch vụ sau bán hàng của bạn là gì?

    MỘT
    Chúng tôi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật thông qua hướng dẫn vận hành và video; Khi bạn có thắc mắc, bạn có thể nhận được phản hồi nhanh chóng của kỹ sư của chúng tôi qua email, cuộc gọi điện thoại hoặc đào tạo tại nhà máy. Nếu đó là sự cố phần cứng, trong thời gian bảo hành, chúng tôi sẽ gửi cho bạn các phụ tùng thay thế miễn phí hoặc bạn gửi lại sau đó chúng tôi sẽ sửa chữa miễn phí cho bạn.