MGA SERBISYO
Nandito ka: Bahay » FAQ

Mga serbisyo

  • Q Ang X-ray machine ba ay sumusunod sa mga internasyonal na pamantayan ng kalidad?

    A Ganap. Ang aming X-ray machine ay sumusunod sa mga internasyonal na pamantayan ng kalidad at may hawak na CE certification.
  • Q Gaano katagal ang supplier ay nakikibahagi sa paggawa ng mga X-ray machine?

    A
    Ang supplier ay may kahanga-hangang 18 taong karanasan sa paggawa ng mga X-ray machine at nakakuha ng matatag na reputasyon sa loob ng industriya.
  • Q Maaari ko bang i-personalize ang configuration ng X-ray machine?

    A
    Oo. Nag-aalok kami ng hanay ng mga pagpipilian sa pagpapasadya, tulad ng pag-customize ng Logo at mga paggana ng software para sa paggamit ng tao o beterinaryo.
  • Q Ano ang presyo ng X-ray machine at anong mga paraan ng pagbabayad ang tinatanggap?

    A
     Nag-iiba ang presyo depende sa configuration at mga opsyon. Tinatanggap namin ang pagbabayad ng T/T.
  • Q Ano ang panahon ng warranty para sa X-ray machine at anong mga serbisyo pagkatapos ng benta ang inaalok?

    A
    Nagbibigay kami ng isang taong warranty at komprehensibong mga serbisyo pagkatapos ng pagbebenta kabilang ang mga serbisyo sa pagkukumpuni at teknikal na suporta.
  • Q Paano dinadala ang X-ray machine at nagbibigay ba ng gabay sa pag-install?

    A
    Nag-aalok kami ng ligtas at maaasahang mga serbisyo sa transportasyon at pinapanatili kang updated sa katayuan ng logistik. Nagbibigay din kami ng isa-sa-isang detalyadong gabay sa remote na pag-install. Para sa mga kostumer na Pilipino, tutulong ang mga lokal na inhinyero sa pag-install upang matiyak ang maayos na transportasyon at pag-install ng kagamitan.
  • Q Paano tayo makakapag-usap ng mabisa?

    A
    Nagbibigay kami ng suporta sa serbisyo sa customer sa maraming wika kabilang ang English, French, at Spanish upang matiyak ang tuluy-tuloy na komunikasyon at pakikipag-ugnayan sa mga internasyonal na customer.
  • Q Paano ako makikipag-ugnayan sa iyong koponan sa pagbebenta?

    A
    Maaari mong maabot ang aming koponan sa pagbebenta sa pamamagitan ng mga sumusunod na channel:
    WhatsApp/Phone/Viber/WeChat: +86 17324331586 ;
    Email: market@mecanmedical.com .

    Ang aming koponan sa pagbebenta ay handang tumulong sa iyo sa anumang mga katanungan tungkol sa aming mga produkto, pagpepresyo, mga opsyon sa pagpapasadya, o iba pang mga katanungan na may kaugnayan sa pagbili ng mga X-ray machine. Huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng iyong gustong paraan ng komunikasyon, at tutugon kami kaagad.
  • Q Aling paraan ng pagpapadala ang maaari mong ibigay?

    A Maaari kaming magbigay ng pagpapadala sa pamamagitan ng dagat, sa pamamagitan ng hangin at sa pamamagitan ng express. 
  • Q Ano ang iyong after-sale na serbisyo?

    A Ang aming kalidad na panahon ng warranty ay isa/dalawang taon. Ang anumang problema sa kalidad ay malulutas sa kasiyahan ng customer.  
  • Q Gaano katagal ang iyong oras ng paghahatid?

    A Ang pangkalahatang oras ng paghahatid ay 7-15 araw pagkatapos matanggap ang iyong kumpirmasyon ng order. Isa pa, kung may stock tayo ng mga paninda, aabot lang ng 1-2 days. 
  • Q Mayroon ka bang serbisyo sa pagsubok at pag-audit?

    A
    Oo, maaari kaming tumulong upang makuha ang itinalagang ulat ng pagsubok para sa produkto at ang itinalagang ulat ng pag-audit ng pabrika. 
  • Q Bakit Pinili Kami

    A
    a.Isa sa pinakamaraming tagapagtustos ng mga payunir sa one-stop na serbisyo ng kagamitang medikal sa China 
    b.Pagbibigay-kasiyahan sa pagbili ng mga pangangailangan para sa medikal na kagamitan mula sa higit sa 5,000+ mga ospital sa buong mundo
    c.Isa sa pinakamahusay na mga supplier na inaprubahan ng mga gobyerno ng Ghana, Zambia at ng Phillipines 
    d.Paglahok sa pagtatayo ng iba't ibang Grade A tertiary hospital sa ibayong dagat 
    e.Pagbabahagi ng parehong mga supplier ng bahagi sa mga pambansang proyekto ng aerospace 
    f.Golden Supplier na na-certify ng SGS, TUV, COC SGS, 
    g.Pagkakaroon ng visualization sa produksyon, paghahatid at transportasyon
    h.Pagsasanay para sa pag-install, pagpapatakbo at pang-araw-araw na pagpapanatili sa linya 
    i.Pagbibigay ng serbisyo ng DDP 
    j.ODM/OEM na serbisyo 
    Sinusuportahan ang k. English, Spanish, French at Cantonese
  • Q Kailan itinatag ang iyong pabrika?

    A
    Mula noong 2006
  • Q Saan matatagpuan ang iyong pabrika?

    A
    Sa lugar ng industriya ng Zengcheng, lungsod ng Guangzhou, China.
    Sa lugar ng industriya ng Baiyun, lungsod ng Guangzhou, China.
    Sa Eastern District, Zhongshan city, China.
  • Q Ano ang iyong termino ng pagbabayad?

    A
    Ang aming termino sa pagbabayad ay Telegraphic Transfer nang maaga, Western union, MoneyGram, Trade Assurance, atbp.
  • Q Ano ang iyong lead time ng mga produkto?

    A
    40% ng aming mga produkto ay nasa stock, 50% ng mga produkto ay nangangailangan ng 3-10 araw upang makagawa, 10% ng mga produkto ay nangangailangan ng 15-30 araw upang makagawa.
  • Q Ano ang serbisyo ng DDP?

    A
    Ang serbisyo ng DDP ay espesyal para sa mga kliyenteng walang lisensya sa pag-import at lisensyang medikal.
    Kasama sa gastos ang Door-to-Door delivery at custom clearance tax,
    Tinutulungan ka naming mahawakan ang mga custom na isyu, ang kailangan mo lang gawin ay maghintay para sa mga parsela sa bahay pagkatapos magbayad.
     
  • Q Ano ang oras ng paghahatid?

    A
    Mayroon kaming ahente sa pagpapadala, maaari naming ihatid ang mga produkto sa iyo sa pamamagitan ng express, air freight, dagat. Nasa ibaba ang ilang oras ng paghahatid para sa iyong sanggunian:
    Express: DHL, FedEx, UPS, TNT, ect (door to door), 7-10 araw
    Hand carry: Ipadala sa iyong hotel, iyong mga kaibigan, iyong forwarder, iyong daungan sa dagat o iyong bodega sa China.
    Air cargo (anumang paliparan): 3-10 araw
    Sea shipment (anumang seaport): Mombasa(30 araw), Port Kelang (12 araw),Manila(10 araw), Lagos(45 araw), Guayaquil(45 araw)
     
  • Q Ano ang iyong after-sales service?

    A
    Nagbibigay kami ng teknikal na suporta sa pamamagitan ng operating manual at video; Kapag mayroon kang mga tanong, maaari mong makuha ang agarang tugon ng aming engineer sa pamamagitan ng email, tawag sa telepono, o pagsasanay sa factory. Kung problema sa hardware, sa loob ng panahon ng warranty, padadalhan ka namin ng mga ekstrang bahagi nang libre, o ibabalik mo ito pagkatapos ay malaya kaming nag-aayos para sa iyo.