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  • Q L'appareil à rayons X est-il conforme aux normes de qualité internationales ?

    Un Absolument. Notre appareil à rayons X est conforme aux normes de qualité internationales et détient la certification CE.
  • Q Depuis combien de temps le fournisseur fabrique-t-il des appareils à rayons X ?

    UN
    Le fournisseur possède une expérience impressionnante de 18 ans dans la production d’appareils à rayons X et a acquis une solide réputation au sein de l’industrie.
  • Q Puis-je personnaliser la configuration de l'appareil à rayons X ?

    UN
    Oui. Nous proposons une gamme de choix de personnalisation, tels que la personnalisation du logo et des fonctionnalités logicielles à usage humain ou vétérinaire.
  • Q Quel est le prix de l'appareil à rayons X et quels modes de paiement sont acceptés ?

    UN
     Le prix varie en fonction de la configuration et des options. Nous acceptons le paiement T/T.
  • Q Quelle est la période de garantie de l'appareil à rayons X et quels services après-vente sont proposés ?

    UN
    Nous offrons une garantie d'un an et des services après-vente complets, y compris des services de réparation et une assistance technique.
  • Q Comment l'appareil à rayons X est-il transporté et des conseils d'installation sont-ils fournis ?

    UN
    Nous offrons des services de transport sûrs et fiables et vous tenons au courant de l’état logistique. Nous fournissons également des conseils individuels détaillés d’installation à distance. Pour les clients philippins, des ingénieurs locaux aideront à l'installation afin d'assurer un transport et une installation fluides de l'équipement.
  • Q Comment pouvons-nous communiquer efficacement ?

    UN
    Nous fournissons un service client dans plusieurs langues, dont l'anglais, le français et l'espagnol, pour garantir une communication et une interaction transparentes avec les clients internationaux.
  • Q Comment puis-je contacter votre équipe commerciale ?

    UN
    Vous pouvez joindre notre équipe commerciale via les canaux suivants :
    WhatsApp/Téléphone/Viber/WeChat : +86 17324331586 ;
    Courriel : market@mecanmedical.com .

    Notre équipe commerciale est prête à vous aider pour toute question concernant nos produits, nos prix, les options de personnalisation ou toute autre demande liée à l'achat d'appareils à rayons X. N'hésitez pas à nous contacter via votre méthode de communication préférée et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
  • Q Quel mode d'expédition pouvez-vous proposer ?

    R Nous pouvons assurer l'expédition par mer, par air et par express. 
  • Q Quel est votre service après-vente ?

    A Notre période de garantie de qualité est d'un/deux ans. Tout problème de qualité sera résolu à la satisfaction du client.  
  • Q Combien de temps est votre délai de livraison ?

    R Le délai de livraison général est de 7 à 15 jours après réception de votre confirmation de commande. Un autre, si nous avons les marchandises en stock, cela ne prendra que 1 à 2 jours. 
  • Q Disposez-vous du service de test et d'audit ?

    UN
    Oui, nous pouvons vous aider à obtenir le rapport de test désigné pour le produit et le rapport d'audit d'usine désigné. 
  • Q Pourquoi nous choisir

    UN
    a.L'un des fournisseurs les plus pionniers en matière de service d'équipement médical à guichet unique en Chine 
    b.Satisfaire les besoins d'achat d'équipements médicaux de plus de 5 000 hôpitaux dans le monde
    c.L'un des meilleurs fournisseurs approuvés par les gouvernements du Ghana, de la Zambie et des Philippines 
    d.Participer à la construction de divers hôpitaux tertiaires de catégorie A à l'étranger 
    e.Partager les mêmes fournisseurs de composants avec les projets aérospatiaux nationaux 
    f.Golden Fournisseur certifié par SGS, TUV, COC SGS, 
    g. Avoir une visualisation dans la production, la livraison et le transport
    h.Formation pour l'installation, l'exploitation et la maintenance quotidienne en ligne 
    i.Fournir le service DDP 
    j.Service ODM/OEM 
    k. Anglais, espagnol, français et cantonais pris en charge
  • Q Quand votre usine a-t-elle été créée ?

    UN
    Depuis 2006
  • Q Où est située votre usine ?

    UN
    Dans la zone industrielle de Zengcheng, ville de Guangzhou, Chine.
    Dans la zone industrielle de Baiyun, ville de Guangzhou, Chine.
    Dans le district oriental, ville de Zhongshan, Chine.
  • QQuelle est votre condition de paiement ?

    UN
    Nos conditions de paiement sont le transfert télégraphique à l'avance, Western Union, MoneyGram, Trade Assurance, etc.
  • Q Quel est votre délai de livraison des produits ?

    UN
    40 % de nos produits sont en stock, 50 % des produits ont besoin de 3 à 10 jours pour être produits, 10 % des produits ont besoin de 15 à 30 jours pour être produits.
  • Q Qu'est-ce que le service DDP ?

    UN
    Le service DDP est spécialement destiné aux clients qui n'ont pas de licence d'importation ni de licence médicale.
    Le coût comprend la livraison porte-à-porte et les taxes de dédouanement,
    Nous vous aidons à gérer les problèmes de douane, il vous suffit d'attendre le colis chez vous après le paiement.
     
  • QQuel est le délai de livraison ?

    UN
    Nous avons un agent maritime, nous pouvons vous livrer les produits par express, fret aérien, mer. Vous trouverez ci-dessous un délai de livraison pour votre référence :
    Express : DHL, FedEx, UPS, TNT, ect (porte à porte), 7 à 10 jours
    Transport à la main : envoyez-le à votre hôtel, à vos amis, à votre transitaire, à votre port maritime ou à votre entrepôt en Chine.
    Fret aérien (n'importe quel aéroport) : 3-10 jours
    Expédition maritime (n'importe quel port maritime) : Mombasa (30 jours), Port Kelang (12 jours), Manille (10 jours), Lagos (45 jours), Guayaquil (45 jours)
     
  • Q Quel est votre service après-vente ?

    UN
    Nous fournissons une assistance technique via un manuel d'utilisation et une vidéo ; Une fois que vous avez des questions, vous pouvez obtenir une réponse rapide de notre ingénieur par e-mail, appel téléphonique ou formation en usine. S'il s'agit d'un problème matériel, pendant la période de garantie, nous vous enverrons des pièces de rechange gratuitement, ou vous les renvoyez puis nous réparons pour vous librement.