SERVEIS
Ets aquí: Casa » Preguntes freqüents

Serveis

  • P La màquina de raigs X compleix els estàndards de qualitat internacionals?

    A Absolutament. La nostra màquina de raigs X compleix els estàndards internacionals de qualitat i compta amb la certificació CE.
  • P Quant de temps fa que el proveïdor es dedica a la fabricació de màquines de raigs X?

    A
    El proveïdor té una experiència impressionant de 18 anys en la producció de màquines de raigs X i s'ha guanyat una sòlida reputació dins de la indústria.
  • P Puc personalitzar la configuració de la màquina de raigs X?

    A
    Sí. Oferim una varietat d'opcions de personalització, com ara personalització de logotips i funcionalitats de programari per a ús humà o veterinari.
  • P Quin és el preu de la màquina de raigs X i quins mètodes de pagament s'accepten?

    A
     El preu varia segons la configuració i les opcions. Acceptem el pagament T/T.
  • P Quin és el període de garantia de la màquina de raigs X i quins serveis postvenda s'ofereixen?

    A
    Oferim una garantia d'un any i serveis postvenda complets que inclouen serveis de reparació i suport tècnic.
  • P Com es transporta la màquina de raigs X i es proporciona una guia d'instal·lació?

    A
    Oferim serveis de transport segurs i fiables i us mantenim al dia de l'estat de la logística. També oferim una guia detallada d'instal·lació remota individual. Per als clients filipins, els enginyers locals ajudaran amb la instal·lació per garantir el transport i la instal·lació de l'equip sense problemes.
  • P Com ens podem comunicar eficaçment?

    A
    Oferim suport d'atenció al client en diversos idiomes, com ara anglès, francès i espanyol, per garantir una comunicació i una interacció perfecta amb clients internacionals.
  • P Com puc contactar amb el vostre equip de vendes?

    A
    Pots contactar amb el nostre equip de vendes a través dels següents canals:
    WhatsApp/Phone/Viber/WeChat: +86 17324331586 ;
    Correu electrònic: market@mecanmedical.com .

    El nostre equip de vendes està preparat per ajudar-vos amb qualsevol pregunta sobre els nostres productes, preus, opcions de personalització o altres consultes relacionades amb la compra de màquines de raigs X. No dubteu a posar-vos en contacte amb nosaltres mitjançant el vostre mètode de comunicació preferit i us respondrem ràpidament.
  • P Quina manera d'enviament podeu proporcionar?

    A Podem proporcionar enviament per mar, per aire i per express. 
  • P Quin és el vostre servei postvenda?

    A El nostre període de garantia de qualitat és d'un/dos anys. Qualsevol problema de qualitat es resoldrà a la satisfacció del client.  
  • P Quant de temps és el vostre termini de lliurament?

    A El termini de lliurament general és de 7 a 15 dies després de rebre la confirmació de la comanda. Un altre, si tenim la mercaderia en estoc, només trigarem 1-2 dies. 
  • P Disposeu del servei de proves i auditories?

    A
    Sí, podem ajudar a obtenir l'informe de prova designat per al producte i l'informe d'auditoria de fàbrica designat. 
  • Q Per què triar-nos?

    A
    a.Un dels proveïdors més pioners en el servei d'equips mèdics a la Xina 
    b. Satisfer les necessitats de compra d'equips mèdics de més de 5.000 hospitals a tot el món
    c. Un dels millors proveïdors aprovats pels governs de Ghana, Zàmbia i Filipines 
    d.Participant en la construcció de diversos hospitals terciaris de grau A a l'estranger 
    e.Compartir els mateixos proveïdors de components amb projectes aeroespacials nacionals 
    f.Proveïdor d'or certificat per SGS, TUV, COC SGS, 
    g.Tenir visualització en producció, lliurament i transport
    h.Formació en línia d'instal·lació, funcionament i manteniment diari 
    i. Proporcionar servei DDP 
    j.Servei ODM/OEM 
    k.Admet anglès, espanyol, francès i cantonès
  • P Quan es va establir la vostra fàbrica?

    A
    Des del 2006
  • P On es troba la vostra fàbrica?

    A
    A la zona industrial de Zengcheng, ciutat de Guangzhou, Xina.
    A la zona industrial de Baiyun, ciutat de Guangzhou, Xina.
    Al districte oriental, ciutat de Zhongshan, Xina.
  • P Quin és el vostre termini de pagament?

    A
    El nostre termini de pagament és la transferència telegràfica per avançat, Western union, MoneyGram, Trade Assurance, etc.
  • P Quin és el vostre termini de lliurament dels productes?

    A
    El 40% dels nostres productes estan en estoc, el 50% dels productes necessiten 3-10 dies per produir, el 10% dels productes necessiten 15-30 dies per produir-se.
  • P Què és el servei DDP?

    A
    El servei DDP és especialment per a clients que no tenen llicència d'importació i llicència mèdica.
    El cost inclou el lliurament porta a porta i els impostos de despatx,
    T'ajudem a gestionar els problemes personalitzats, tot el que has de fer és esperar els paquets a casa després del pagament.
     
  • Q Quin és el termini de lliurament?

    A
    Tenim un agent d'enviament, podem lliurar-vos els productes per express, transport aeri, mar. A continuació es mostra un temps de lliurament per a la vostra referència:
    Express: DHL, FedEx, UPS, TNT, ect (porta a porta), 7-10 dies
    Transport a mà: envia al teu hotel, als teus amics, al teu transitari, al teu port marítim o al teu magatzem a la Xina.
    Càrrega aèria (qualsevol aeroport): 3-10 dies
    Enviament marítim (qualsevol port): Mombasa (30 dies), Port Kelang (12 dies), Manila (10 dies), Lagos (45 dies), Guayaquil (45 dies)
     
  • P Quin és el vostre servei postvenda?

    A
    Oferim suport tècnic mitjançant manual d'operacions i vídeo; Un cop tingueu preguntes, podeu obtenir la resposta ràpida del nostre enginyer per correu electrònic, trucada telefònica o formació a la fàbrica. Si es tracta d'un problema de maquinari, dins del període de garantia, us enviarem peces de recanvi gratuïtament, o bé les tornem a reparar gratuïtament.