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Servicios

  • P ¿ La máquina de rayos X cumple con los estándares de calidad internacionales?

    Un Absolutamente. Nuestra máquina de rayos X cumple con los estándares de calidad internacionales y cuenta con la certificación CE.

  • P ¿ Cuánto tiempo lleva el proveedor fabricando máquinas de rayos X?

    A
    El proveedor tiene 18 años de experiencia en la producción de máquinas de rayos X y se ha ganado una sólida reputación dentro de la industria.

  • P ¿ Puedo personalizar la configuración de la máquina de rayos X?

    A
    Sí. Ofrecemos una gama de opciones de personalización, como personalización de logotipos y funcionalidades de software para uso humano o veterinario.

  • P ¿ Cuál es el precio de la máquina de rayos X y qué métodos de pago se aceptan?

    A
     El precio varía según la configuración y las opciones. Aceptamos pagos T/T.

  • P ¿ Cuál es el período de garantía de la máquina de rayos X y qué servicios posventa se ofrecen?

    A
    Ofrecemos una garantía de un año y servicios posventa integrales que incluyen servicios de reparación y soporte técnico.

  • P ¿ Cómo se transporta la máquina de rayos X y se proporciona orientación para su instalación?

    A
    Ofrecemos servicios de transporte seguros y confiables y lo mantenemos actualizado sobre el estado de la logística. También proporcionamos orientación detallada personalizada para la instalación remota. Para los clientes filipinos, los ingenieros locales ayudarán con la instalación para garantizar el transporte y la instalación sin problemas del equipo.

  • P ¿ Cómo podemos comunicarnos eficazmente?

    A
    Brindamos soporte de servicio al cliente en varios idiomas, incluidos inglés, francés y español, para garantizar una comunicación e interacción fluidas con clientes internacionales.

  • P ¿ Cómo puedo comunicarme con su equipo de ventas?

    A
    Puede comunicarse con nuestro equipo de ventas a través de los siguientes canales:
    WhatsApp/Phone/Viber/WeChat: +86 17324331586 ;
    Correo electrónico: market@mecanmedical.com .
    Nuestro equipo de ventas está listo para ayudarlo con cualquier pregunta sobre nuestros productos, precios, opciones de personalización u otras consultas relacionadas con la compra de máquinas de rayos X. No dude en contactarnos a través de su método de comunicación preferido y le responderemos a la brevedad.

  • P ¿ Qué forma de envío puede proporcionar?

    R Podemos realizar envíos por mar, aire y expreso. 

  • P ¿ Cuál es su servicio postventa?

    R Nuestro período de garantía de calidad es de uno o dos años. Cualquier problema de calidad se resolverá para satisfacer al cliente.  

  • P ¿ Cuánto dura el tiempo de entrega?

    R El plazo de entrega general es de 7 a 15 días después de recibir la confirmación de su pedido. Otra, si tenemos la mercancía en stock, solo tardará entre 1 y 2 días. 

  • P ¿ Tiene el servicio de prueba y auditoría?

    A
    Sí, podemos ayudarlo a obtener el informe de prueba designado para el producto y el informe de auditoría de fábrica designado. 

  • P ¿ Por qué elegirnos?

    A
    a.Uno de los proveedores más pioneros en servicios integrales de equipos médicos en China 
    b.Satisfacer las necesidades de compra de equipos médicos de más de 5000 hospitales en todo el mundo.
    c.Uno de los mejores proveedores aprobados por los gobiernos de Ghana, Zambia y Filipinas 
    d. Participar en la construcción de varios hospitales terciarios de grado A en el extranjero. 
    e.Compartir los mismos proveedores de componentes con proyectos aeroespaciales nacionales. 
    F. Proveedor dorado certificado por SGS, TUV, COC SGS, 
    g.Tener visualización en producción, entrega y transporte.
    h.Capacitación para instalación, operación y mantenimiento diario en línea 
    i.Proporcionar servicio DDP 
    j.Servicio ODM/OEM 
    k. Compatible con inglés, español, francés y cantonés

  • P ¿ Cuándo se estableció su fábrica?

    A
    Desde 2006

  • P ¿ Dónde está ubicada su fábrica?

    A
    En el área industrial de Zengcheng, ciudad de Guangzhou, China.
    En el área industrial de Baiyun, ciudad de Guangzhou, China.
    En el Distrito Este, ciudad de Zhongshan, China.

  • P ¿ Cuál es su plazo de pago?

    A
    Nuestras condiciones de pago son transferencia telegráfica por adelantado, Western Union, MoneyGram, Trade Assurance, etc.

  • P ¿ Cuál es el plazo de entrega de los productos?

    A
    El 40% de nuestros productos están en stock, el 50% de los productos necesitan entre 3 y 10 días para producirse, el 10% de los productos necesitan entre 15 y 30 días para producirse.

  • P ¿ Qué es el servicio DDP?

    A
    El servicio DDP es especialmente para clientes que no tienen licencia de importación ni licencia médica.
    El costo incluye entrega puerta a puerta y impuestos de despacho de aduana,
    Le ayudamos a manejar los problemas personalizados, todo lo que necesita hacer es esperar los paquetes en casa después del pago.
     

  • P ¿ Cuál es el tiempo de entrega?

    A
    Tenemos un agente de envío, podemos entregarle los productos por expreso, transporte aéreo o marítimo. A continuación se muestra el tiempo de entrega para su referencia:
    Expreso: DHL, FedEx, UPS,TNT,ect (puerta a puerta),7-10 días
    Transporte manual: envíelo a su hotel, a sus amigos, a su transportista, a su puerto marítimo o a su almacén en China.
    Carga aérea (cualquier aeropuerto): 3-10 días
    Envío marítimo (cualquier puerto marítimo): Mombasa (30 días), Port Kelang (12 días), Manila (10 días), Lagos (45 días), Guayaquil (45 días)
     

  • P ¿ Cuál es su servicio postventa?

    A
    Brindamos soporte técnico a través de manual de operación y video; Una vez que tenga preguntas, puede obtener la pronta respuesta de nuestro ingeniero por correo electrónico, llamada telefónica o capacitación en fábrica. Si se trata de un problema de hardware, dentro del período de garantía, le enviaremos piezas de repuesto de forma gratuita o usted las devolverá y luego las repararemos gratuitamente.