ZERBITZUAK
Hemen zaude: Hasiera » Ohiko galderak

Zerbitzuak

  • G X izpien makinak nazioarteko kalitate estandarrak betetzen al ditu?

    A Erabat. Gure X izpien makinak nazioarteko kalitate estandarrak betetzen ditu eta CE ziurtagiria du.
  • G Zenbat denbora darama hornitzaileak X izpien makinak fabrikatzen?

    A
    Hornitzaileak 18 urteko esperientzia ikusgarria du X izpien makinak ekoizten eta ospe sendoa lortu du industrian.
  • G Pertsonalizatu al dezaket X izpien makinaren konfigurazioa?

    A
    Bai. Pertsonalizazio aukera ugari eskaintzen ditugu, hala nola, logotipoa pertsonalizatzea eta giza edo albaitaritzako erabilerarako software funtzionalitateak.
  • G Zein da X izpien makinaren prezioa eta zein ordainketa-metodo onartzen dira?

    A
     Prezioa aldatu egiten da konfigurazioaren eta aukeren arabera. T/T ordainketa onartzen dugu.
  • G Zein da X izpien makinaren berme-epea eta zein zerbitzu eskaintzen dira salmenta osteko?

    A
    Urtebeteko bermea eta salmenta osteko zerbitzu integralak eskaintzen ditugu, konponketa zerbitzuak eta laguntza teknikoa barne.
  • G Nola garraiatzen da X izpien makina eta instalatzeko jarraibideak ematen dira?

    A
    Garraio-zerbitzu seguru eta fidagarriak eskaintzen ditugu eta logistikaren egoeraren berri ematen zaitugu. Bat-bateko urruneko instalaziorako jarraibide zehatza ere eskaintzen dugu. Filipinetako bezeroentzat, tokiko ingeniariek instalazioan lagunduko dute ekipamenduaren garraioa eta instalazio egokia bermatzeko.
  • G Nola komunika gaitezke modu eraginkorrean?

    A
    Bezeroarentzako arreta-zerbitzua hainbat hizkuntzatan eskaintzen dugu, ingelesez, frantsesez eta gaztelaniaz barne, nazioarteko bezeroekin komunikazioa eta elkarrekintza ezin hobea bermatzeko.
  • G Nola jar dezaket zure salmenta taldearekin harremanetan?

    A
    Gure salmenta-taldera honako kanal hauen bidez irits zaitezke:
    WhatsApp/Telefonoa/Viber/WeChat: +86 17324331586 ;
    Posta elektronikoa: market@mecanmedical.com .

    Gure salmenta-taldea prest dago gure produktuei, prezioei, pertsonalizazio-aukerei edo X izpien makinak erosteari buruzko edozein zalantza argitzeko. Jar zaitez gurekin harremanetan nahi duzun komunikazio-metodoaren bidez, eta berehala erantzungo dizugu.
  • G Zein bidalketa modu eman dezakezu?

    A Itsasoz, airez eta express bidez bidal ditzakegu. 
  • Q Zein da zure salmenta osteko zerbitzua?

    A Gure kalitatearen berme epea urtebete/bi urtekoa da. Kalitate-arazo oro bezeroen gogobetetze aldera konponduko da.  
  • Q Zenbat denbora da zure entregatzeko epea?

    A Entrega-epe orokorra zure eskaeraren berrespena jaso eta 7-15 egunekoa da. Beste bat, salgaiak stockean baditugu, 1-2 egun bakarrik hartuko ditugu. 
  • G Ba al duzu proba eta auditoria zerbitzua?

    A
    Bai, produktuaren proba-txostena eta fabrikako auditoretza-txostena lortzen lagundu dezakegu. 
  • Q Zergatik aukeratu gaitzazu

    A
    a.Txinako ekipamendu mediko zerbitzu bakarreko hornitzaile aitzindarietako bat 
    b. Mundu osoko 5.000 ospitale baino gehiagotako ekipamendu medikoa erosteko beharrak asetzea
    c. Ghana, Zambia eta Filipinetako gobernuek onartutako hornitzaile onenetako bat 
    d.A-mailako hainbat ospitale tertziarioen eraikuntzan parte hartzea atzerrian 
    e.Osagaien hornitzaile berdinak proiektu aeroespazialekin partekatzea 
    f.SGS, TUV, COC SGS-ek ziurtatutako Urrezko Hornitzailea. 
    g.Ekoizpenean, entregan eta garraioan bistaratzea izatea
    h.On line instalazio, funtzionamendu eta eguneroko mantenurako prestakuntza 
    i.DDP zerbitzua eskaintzea 
    j.ODM/OEM zerbitzua 
    k.Ingelesa, gaztelania, frantsesa eta kantonera onartzen dira
  • G Noiz sortu zen zure fabrika?

    A
    2006az geroztik
  • G Non dago zure fabrika?

    A
    Zengcheng industria eremuan, Guangzhou hirian, Txinan.
    Baiyun industria eremuan, Guangzhou hirian, Txinan.
    Ekialdeko barrutian, Zhongshan hirian, Txinan.
  • Q Zein da zure ordainketa-epea?

    A
    Gure ordainketa-epea aldez aurretik transferentzia telegrafikoa, Western union, MoneyGram, Trade Assurance, etab.
  • Q Zein da zure produktuen denbora-tartea?

    A
    Gure produktuen % 40 stockean dago, produktuen % 50ek 3-10 egun behar dituzte ekoizteko, produktuen % 10ek 15-30 egun behar dituzte ekoizteko.
  • G Zer da DDP zerbitzua?

    A
    DDP zerbitzua inportazio lizentziarik eta mediku lizentziarik ez duten bezeroentzat da bereziki.
    Kostuak Atez Ateko entrega eta pertsonalizatutako zergak barne hartzen ditu,
    Arazo pertsonalizatuak kudeatzen laguntzen dizugu, egin behar duzun guztia ordaindu ondoren paketeak etxean itxarotea da.
     
  • Q Zein da entrega-denbora?

    A
    Bidalketa-agentea dugu, produktuak espresuz, airez, itsasoz helarazi ditzakegu. Jarraian, zure erreferentziarako entrega-epe bat dago:
    Express: DHL, FedEx, UPS, TNT, etab (atez ate), 7-10 egun
    Eskuz eramatea: bidali zure hotelera, zure lagunak, zure bidaltzailea, zure itsas portura edo zure biltegira Txinan.
    Aireko zama (edozein aireportu): 3-10 egun
    Itsas bidalketa (edozein itsas portu): Mombasa (30 egun), Port Kelang (12 egun), Manila (10 egun), Lagos (45 egun), Guayaquil (45 egun)
     
  • Q Zein da zure salmenta osteko zerbitzua?

    A
    Laguntza teknikoa eskaintzen dugu funtzionamendu-eskuliburuaren eta bideoaren bidez; Galderak dituzunean, gure ingeniariaren erantzuna jaso dezakezu posta elektronikoz, telefono-dei edo fabrikan trebatzeko. Hardware arazoa bada, berme-epearen barruan, ordezko piezak doan bidaliko dizkizugu, edo itzultzen dituzunean, zuk doan konponduko dizugu.