Servicio local
En toda África
Soporte de ingeniería, instalación y capacitación para proyectos de atención médica
Instalación
Instalación de EquiposSoporte
Capacitación
Capacitación operativa para usuarios
Soporte posventa
Comunicación técnica y resolución de problemas
Piezas de repuesto
Coordinación de repuestos&
Soporte de entrega
Por qué el servicio local es importante para el sector médico
Proyectos de equipos
Para hospitales, clínicas y proyectos de atención sanitaria, la compra de equipos es sólo el primer paso. La instalación fluida, la capacitación de los usuarios, la comunicación técnica y la respuesta posventa son fundamentales para el funcionamiento del equipo a largo plazo.
Comunicación más rápida
Los recursos de servicio local ayudan a reducir la zona horaria y las barreras de comunicación durante el seguimiento del proyecto.
Soporte de instalación
La coordinación de ingenieros puede respaldar la orientación de instalación, la configuración del equipo y la comunicación de puesta en servicio.
Entrenamiento de operación
Los hospitales y clínicas pueden recibir orientación operativa y soporte de capacitación básica para equipos seleccionados.
Seguimiento postventa
Después de la entrega se puede respaldar la comunicación técnica, la resolución de problemas y la coordinación de repuestos.
Red de servicios locales para africanos
Lo que nuestros ingenieros pueden respaldar
Guía de instalación
Soporte para procedimientos de instalación de equipos, confirmación de ubicación y comunicación de configuración básica.
Soporte de puesta en servicio
Asistencia con pruebas de equipos, controles de funcionamiento y preparación antes del uso clínico diario.
Entrenamiento de operación
Capacitación básica de usuarios para personal hospitalario, técnicos u operadores según tipo de equipo.
Solución de problemas
Comunicación técnica para problemas de equipos, verificación de errores y análisis de problemas básicos.
Guía de mantenimiento
Soporte para puntos de mantenimiento de rutina, recordatorios de uso y comunicación de cuidado de equipos.
Coordinación de repuestos
Asistencia en la identificación, cotización, coordinación de entrega y seguimiento de repuestos.
Escenarios de servicio que apoyamos
Nuevos proyectos hospitalarios
Soporte para la instalación de equipos, comunicación de configuración del departamento y coordinación de capacitación después de la entrega de equipos de múltiples categorías.
Actualizaciones del departamento
Soporte de servicio para actualizaciones de equipos de radiología, laboratorio, quirófano, sala, diálisis y otros departamentos.
Configuración de la clínica
Orientación en instalación y soporte en capacitación operativa para clínicas privadas, centros de diagnóstico, clínicas dentales y clínicas de oftalmología.
Proyectos de Distribuidor
Soporte de comunicación técnica y coordinación de servicios para distribuidores que manejan clientes de hospitales o clínicas locales.
Proyectos gubernamentales/ONG
Soporte de servicios de proyectos para programas de salud pública, adquisiciones institucionales y proyectos de ayuda médica.
Proyectos Universitarios de Medicina
Soporte para la instalación de equipos de enseñanza, dispositivos de capacitación y equipos de laboratorio utilizados en instituciones de educación médica.
Oficinas Regionales y Almacenes
Nigeria
Oficina regional y soporte de almacén
Apoyar a los clientes de atención médica de África Occidental con comunicación local, coordinación de almacén y respuesta de servicio.
Filipinas
Oficina regional y soporte de almacén
Apoyar a los clientes del Sudeste Asiático con comunicación regional, coordinación de entregas y seguimiento postventa.
Sede china
Suministro de productos y coordinación de proyectos
Coordinar el abastecimiento de equipos médicos, la documentación, la entrega de exportaciones y la comunicación técnica con los equipos regionales.
