Service local
À travers l'Afrique
Assistance, installation et formation d'ingénieurs pour les projets de soins de santé
Installation
Installation d'équipementSupport
Entraînement
Formation opérationnelle pour les utilisateurs
Assistance après-vente
Communication technique et résolution de problèmes
Des pièces de rechange
Coordination des pièces de rechange&
Assistance à la livraison
Pourquoi le service local est important pour le secteur médical
Projets d'équipement
Pour les hôpitaux, les cliniques et les projets de soins de santé, l’achat d’équipement n’est que la première étape. Une installation fluide, la formation des utilisateurs, la communication technique et la réponse après-vente sont essentielles au fonctionnement à long terme de l'équipement.
Communication plus rapide
Les ressources de service locales aident à réduire les obstacles liés aux fuseaux horaires et aux communications lors du suivi du projet.
Assistance à l'installation
La coordination des ingénieurs peut prendre en charge les conseils d’installation, la configuration de l’équipement et la communication de mise en service.
Formation opérationnelle
Les hôpitaux et les cliniques peuvent recevoir des conseils opérationnels et une formation de base pour l’équipement sélectionné.
Suivi après-vente
La communication technique, le dépannage et la coordination des pièces de rechange peuvent être pris en charge après la livraison.
Réseau de services locaux pour les Africains
Ce que nos ingénieurs peuvent prendre en charge
Guide d'installation
Prise en charge des procédures d'installation de l'équipement, de la confirmation du placement et de la communication de configuration de base.
Assistance à la mise en service
Assistance pour les tests d'équipement, les contrôles de fonctionnement et la préparation avant l'utilisation clinique quotidienne.
Formation opérationnelle
Formation de base des utilisateurs pour le personnel hospitalier, les techniciens ou les opérateurs selon le type d'équipement.
Dépannage
Communication technique pour les problèmes d’équipement, les contrôles d’erreurs et l’analyse de base des problèmes.
Conseils d'entretien
Prise en charge des points de maintenance de routine, des rappels d'utilisation et de la communication sur l'entretien des équipements.
Coordination des pièces de rechange
Assistance à l’identification des pièces détachées, au devis, à la coordination et au suivi des livraisons.
Scénarios de service que nous prenons en charge
Nouveaux projets hospitaliers
Prise en charge de l'installation des équipements, de la communication sur la configuration du département et de la coordination de la formation après la livraison des équipements multicatégories.
Mises à niveau du département
Support de service pour la mise à niveau des équipements de radiologie, de laboratoire, de salle d'opération, de service, de dialyse et d'autres services.
Configuration de la clinique
Conseils d'installation et assistance à la formation opérationnelle pour les cliniques privées, les centres de diagnostic, les cliniques dentaires et les cliniques d'ophtalmologie.
Projets de distributeur
Support technique en matière de communication et de coordination des services pour les distributeurs s'occupant des clients des hôpitaux ou cliniques locaux.
Projets Gouvernement / ONG
Support de service de projet pour les programmes de santé publique, les achats institutionnels et les projets d'aide médicale.
Projets universitaires de médecine
Prise en charge de la configuration du matériel pédagogique, des appareils de formation et des équipements de laboratoire utilisés dans les établissements d'enseignement médical.
Bureaux régionaux et entrepôts
Nigeria
Soutien au bureau régional et à l’entrepôt
Soutenir les clients du secteur de la santé ouest-africains avec une communication locale, une coordination des entrepôts et une réponse aux services.
Philippines
Soutien au bureau régional et à l’entrepôt
Accompagner les clients d'Asie du Sud-Est avec la communication régionale, la coordination des livraisons et le suivi après-vente.
Siège social en Chine
Approvisionnement en produits et coordination de projet
Coordonner l'approvisionnement en équipements médicaux, la documentation, la livraison à l'exportation et la communication technique avec les équipes régionales.
