电子邮件
关闭
选择您的网站
全球的
社交媒体
服务
你在这里： 家 » 常见问题解答

服务

  • 问 X 光机是否符合国际质量标准？

    绝对 。我们的X光机符合国际质量标准并持有CE认证。

  • Q 供应商从事X光机制造有多长时间了？

    一个
    该供应商在生产 X 射线机方面拥有令人印象深刻的 18 年经验，并在行业内赢得了良好的声誉。

  • Q 我可以对 X 光机进行个性化配置吗？

    一个
    是的。我们提供一系列定制选择，例如徽标定制和供人类或兽医使用的软件功能。

  • Q X光机的价格是多少？接受哪些付款方式？

    一个
     价格因配置和选项而异。我们接受电汇付款。

  • Q X光机的保修期是多少？提供哪些售后服务？

    一个
    我们提供一年保修和全面的售后服务，包括维修服务和技术支持。

  • Q X光机如何运输并提供安装指导？

    一个
    我们提供安全可靠的运输服务，并让您随时了解物流状况。我们还提供一对一详细的远程安装指导。对于菲律宾客户，当地工程师将协助安装，确保设备运输和安装顺利。

  • Q 如何才能有效沟通？

    一个
    我们提供英语、法语和西班牙语等多种语言的客户服务支持，以确保与国际客户的无缝沟通和互动。

  • 问 我如何联系你们的销售团队？

    一个
    您可以通过以下渠道联系我们的销售团队：
    WhatsApp/电话/Viber/微信：+86 17324331586 ；
    电子邮件： market@mecanmedical.com 。
    我们的销售团队随时准备帮助您解决有关我们的产品、定价、定制选项的任何问题，或与购买 X 射线机相关的其他询问。请随时通过您首选的通讯方式与我们联系，我们将及时回复。

  • Q 你能提供哪种运输方式？

    A 我们可以提供海运、空运和快递服务。 

  • 问 你们的售后服务是什么？

    A 我们的质量保修期为一年/两年。任何质量问题都将得到解决，使客户满意。  

  • 问 你们的交货时间是多长？

    A 一般交货时间为收到订单确认后 7-15 天。另外，如果我们有库存，只需要 1-2 天。 

  • Q 你们有测试和审核服务吗？

    一个
    是的，我们可以协助获得产品指定测试报告和指定工厂审核报告。 

  • Q 为什么选择我们

    一个
    a.中国最先行的一站式医疗器械服务供应商之一 
    b.满足全球5000+医院医疗设备采购需求
    c.加纳、赞比亚、菲律宾政府认可的最佳供应商之一 
    d.参与海外多家三甲医院建设 
    e.与国家航天项目共享同一零部件供应商 
    f.通过SGS、TUV、COC SGS认证的金牌供应商， 
    g.生产、交付、运输可视化
    h.安装、操作及日常维护在线培训 
    i.提供DDP服务 
    j.ODM/OEM服务 
    k.支持英语、西班牙语、法语和粤语

  • 问 你们工厂什么时候成立的？

    一个
    自2006年起

  • 问 你们的工厂位于哪里？

    一个
    位于中国广州市增城工业区。
    位于中国广州市白云工业区。
    位于中国中山市东区。

  • 问 你们的付款期限是多少？

    一个
    我们的付款方式是提前电汇、西联汇款、速汇金、贸易保证等。

  • 问 你们产品的交货时间是多少？

    一个
    我们40%的产品有库存，50%的产品需要3-10天生产，10%的产品需要15-30天生产。

  • Q 什么是DDP服务？

    一个
    DDP服务专门针对没有进口许可证和医疗许可证的客户。
    费用包括门到门送货和清关税，
    我们帮您处理海关问题，您只需付款后在家等待包裹即可。
     

  • 问 交货时间是多少？

    一个
    我们有货运代理，我们可以通过快递、空运、海运将产品交付给您。以下是一些交货时间供您参考：
    快递： DHL、FedEx、UPS、TNT 等（门到门），7-10 天
    手提：发送到您的酒店、您的朋友、您的货运代理、您的海港或您在中国的仓库。
    空运（任何机场）： 3-10天
    海运（任何海港）：蒙巴萨（30天）、巴生港（12天）、马尼拉（10天）、拉各斯（45天）、瓜亚基尔（45天）
     

  • 问 你们的售后服务是什么？

    一个
    我们通过操作手册和视频提供技术支持；一旦您有疑问，您可以通过电子邮件、电话或工厂培训的方式得到我们工程师的及时答复。如果是硬件问题，在保修期内，我们将免费向您发送备件，或者您将其寄回，我们将免费为您维修。