安装
设备安装支持
训练
用户操作培训
售后支持
技术沟通和问题解决
备件
备件协调&
交付支持
为什么本地服务对医疗很重要
设备工程
对于医院、诊所和医疗保健项目来说，购买设备只是第一步。顺利安装、用户培训、技术沟通和售后响应对于设备的长期运行至关重要。
更快的沟通
本地服务资源有助于减少项目后续过程中的时区和沟通障碍。
安装支持
工程师协调可以支持安装指导、设备设置和调试沟通。
操作培训
医院和诊所可以获得所选设备的操作指导和基本培训支持。
售后跟进
交付后可提供技术沟通、故障排除和备件协调支持。
非洲本地服务网络
我们的工程师可以支持什么
安装指导
支持设备安装程序、放置确认和基本设置通信。
调试支持
协助设备测试、操作检查和日常临床使用前的准备。
操作培训
根据设备类型对医院工作人员、技术人员或操作员进行基本用户培训。
故障排除
针对设备问题、错误检查和基本问题分析的技术沟通。
维护指导
支持日常维护点、使用提醒和设备保养沟通。
备件协调
协助备件识别、报价、交付协调和跟进。
我们支持的服务场景
新医院项目
多品类设备交付后支持设备安装、部门设置沟通和培训协调。
部门升级
放射科、实验室、手术室、病房、透析等科室设备升级的服务支持。
诊所设置
为私人诊所、诊断中心、牙科诊所和眼科诊所提供安装指导和操作培训支持。
经销商项目
为处理当地医院或诊所客户的经销商提供技术沟通和服务协调支持。
政府/非政府组织项目
为公共医疗项目、机构采购和医疗救助项目提供项目服务支持。
医科大学项目
支持医学教育机构使用的教学设备设置、培训设备和实验室设备。
地区办事处和仓库
尼日利亚
区域办事处和仓库支持
通过本地沟通、仓库协调和服务响应为西非医疗保健客户提供支持。
菲律宾
区域办事处和仓库支持
支持东南亚客户的区域沟通、发货协调和售后跟进。
中国总部
产品供应和项目协调
协调医疗设备采购、文件记录、出口交付以及与区域团队的技术沟通。
