MECANMED leverer installasjons- , vedlikeholdstjenester og . for medisinsk utstyr levert av MECANMED til sykehus, klinikker og distributører av medisinsk utstyr i Kamerun Vårt ingeniørteam kan også lære opp helsepersonell i rutinemessig drift og vedlikehold.
Lokal ingeniørstøtte i Yaoundé og Douala
MECANMED har to ingeniørstøttesteder i Kamerun: Yaoundé og Douala . Vi kan arrangere besøk på stedet over hele landet . Hva vi foreslår avhenger av utstyret som er involvert, hvor anlegget er, og arbeidet som kreves.
Installasjon og igangkjøring av utstyr på stedet
MECANMEDs lokale ingeniører er tilgjengelige for å tilby installasjons- og igangkjøringstjenester på stedet. Avhengig av enheten dekker disse tjenestene av utstyrsoppsett , førstegangsoppstart og funksjonskontroll før overlevering.
For installasjonstjenester, del utstyrslisten og målinstallasjonsdatoen for diskusjon med anlegget ditt. Hvis du er en distributør som arrangerer installasjon for en sykehuskunde, del også anleggets plassering og sykehusets foretrukne tidspunkt.
Utstyrsbrukeropplæring for helsepersonell
Tjenesten på stedet inkluderer den grunnleggende brukeropplæringen . Våre ingeniører kan lære opp personalet i daglige maskinoperasjoner og svare på alle utstyrsrelaterte spørsmål.
Hvordan bestille eller be om utstyrstrening
For å bestille en treningsøkt for ditt anlegg, oppgi følgende detaljer:
Antall traineer: Spesifiser hvor mange operatører, klinikere eller biomedisinske ingeniører som skal delta.
Opplæringsomfang og emner : Beskriv nøkkelområdene du ønsker å dekke (f.eks. rutinemessig drift, daglig vedlikehold, feilsøking eller sikkerhetsprotokoller).
Foretrukket treningsplan: Del dine måldatoer, skiftpreferanser eller foretrukket fullføringstidslinje.
Vedlikehold, feilsøking og teknisk støtte
Med unntak av installasjon, igangkjøring og opplæring, tilbyr MECANMED også utstyrsvedlikehold og feilsøking . Hvis en enhet viser en feil eller fungerer uventet, vil teamet vårt gjennomgå problemet og deretter fortsette med de neste trinnene, inkludert tjenester på stedet.
Hvordan sende inn en problemrapport eller vedlikeholdsforespørsel
1. Rapportering av et utstyrsproblem (støtte for feilsøking)
For å hjelpe vårt tekniske støtteteam med å diagnostisere og løse problemet raskt, vennligst oppgi:
Utstyrsmodell og serienummer (S/N): Finnes på enhetens typeskilt.
Tid og betingelser for forekomst: Når problemet startet og om det er intermitterende eller konstant.
Feilkoder eller meldinger på skjermen: Et tydelig bilde eller utskrift av eventuelle feilvarsler som vises på skjermen.
2. Planlegging av rutinemessig vedlikehold av utstyr
For planlagt service, kalibrering eller forebyggende kontroller, vennligst inkluder:
Utstyrsmodell: Det spesifikke systemet eller maskinen som krever service.
Fasilitetssted: Adressen til sykehuset, klinikken eller avdelingen.
Foretrukket tjenestedato: Dine måldatoer eller driftsnedetidsvinduer.
Be om medisinsk utstyrstjeneste i Kamerun
Kontakt MECANMED med anleggets plassering , utstyrsliste eller modell , og tjenesten du trenger . Hvis du har et foretrukket tidspunkt for en tjeneste på stedet, vennligst inkluder det slik at vi kan diskutere omfanget og tidsplanen med deg.
