התקנת ציוד רפואי ותמיכה לאחר המכירה בקמרון

MECANMED מספקת שירותי התקנה , ותחזוקה של .  ציוד רפואי המסופק על ידי MECANMED לבתי חולים, מרפאות ומפיצי ציוד רפואי בקמרון צוות ההנדסה שלנו יכול גם להכשיר את צוות שירותי הבריאות  על תפעול ותחזוקה שגרתיים.

 

תמיכה הנדסית מקומית ביאונדה ודואלה

 

MECANMED יש שני מיקומי תמיכה הנדסית בקמרון: יאונדה  ודואלה ל- . אנו יכולים לארגן ביקורים באתר ברחבי הארץ . מה שאנו מציעים תלוי בציוד המעורב, היכן נמצא המתקן ובעבודה הנדרשת.

 

התקנה והזמנת ציוד באתר

 

המהנדסים המקומיים של MECANMED זמינים לספק שירותי התקנה והפעלה באתר. בהתאם למכשיר, שירותים אלה מכסים את של הגדרת הציוד , ההפעלה הראשונית ובדיקות תפקוד  לפני מסירה.

 

עבור שירותי התקנה, שתף את רשימת הציוד  ואת תאריך היעד להתקנה  לדיון עם המתקן שלך. אם אתה מפיץ שמארגן התקנה עבור לקוח בית חולים, שתף גם את מיקומו של המתקן  ואת התזמון המועדף על בית החולים.

 

הדרכת משתמשי ציוד לצוותי שירותי בריאות

 

השירות באתר כולל את הדרכת המשתמש הבסיסית . המהנדסים שלנו יכולים להכשיר את הצוות על פעולות מכונה יומיומיות  ולענות על כל שאלה הקשורה לציוד.

 

כיצד להזמין או לבקש הדרכת ציוד

 

כדי להזמין אימון עבור המתקן שלך, פשוט ספק את הפרטים הבאים:

• מספר המתאמנים:  ציין כמה מפעילים, קלינאים או מהנדסים ביו-רפואיים ישתתפו.

• היקף ההדרכה ונושאים : ציין את תחומי המפתח שברצונך לכסות (למשל, תפעול שגרתי, תחזוקה יומיומית, פתרון בעיות או פרוטוקולי בטיחות).

• לוח זמנים מועדף להדרכה:  שתף את תאריכי היעד שלך, העדפות המשמרות או ציר הזמן המועדף על ההשלמה.

 

תחזוקה, פתרון תקלות ותמיכה טכנית

 

מלבד התקנה, הפעלה והדרכה, MECANMED מספקת גם תחזוקה  ופתרון בעיות של ציוד . אם מכשיר מציג שגיאה או פועל באופן בלתי צפוי, הצוות שלנו יבדוק את הבעיה ולאחר מכן ימשיך עם השלבים הבאים, כולל שירותים באתר.

 

כיצד להגיש דוח בעיה או בקשת תחזוקה

 

1. דיווח על בעיית ציוד (תמיכה בפתרון בעיות)

 

כדי לעזור לצוות התמיכה הטכנית שלנו לאבחן ולפתור את הבעיה במהירות, ספק:

• דגם ומספר סידורי של ציוד (S/N):  נמצא על לוחית הדירוג של המכשיר.

• זמן ותנאי התרחשות:  מתי התחילה הבעיה והאם היא לסירוגין או קבועה.

• קודי שגיאה או הודעות על המסך:  תמונה ברורה או תמלול של כל התראות שגיאה המוצגות בתצוגה.

 

2. תזמון תחזוקה שוטפת של ציוד

 

עבור שירות מתוכנן, כיול או בדיקות מונעות, נא לכלול:

• דגם ציוד:  המערכת או המכונה הספציפית הדורשת שירות.

• מיקום המתקן:  כתובת בית החולים, המרפאה או המחלקה.

• תאריך שירות מועדף:  תאריכי היעד שלך או חלונות זמן השבתה תפעוליים.

 

בקש שירות ציוד רפואי בקמרון

 

צור קשר עם MECANMED עם  שלך מיקום המתקן , רשימת הציוד או הדגם שלך , והשירות שאתה צריך . אם יש לך זמן מועדף לשירות באתר, אנא כלול אותו כדי שנוכל לדון איתך בהיקף ובלוח הזמנים.