MECANMED oferă servicii instalare , de și întreținere pentru echipamentele medicale furnizate de MECANMED spitalelor, clinicilor și distribuitorilor de echipamente medicale din Camerun. Echipa noastră de ingineri poate instrui, de asemenea, personalul medical cu privire la operarea și întreținerea de rutină.
Suport local de inginerie în Yaoundé și Douala
MECANMED are două locații de asistență inginerească în Camerun: Yaoundé și Douala . Putem aranja vizite la fața locului în toată țara . Ceea ce propunem depinde de echipamentul implicat, de locul unde se află instalația și de munca necesară.
Instalarea și punerea în funcțiune a echipamentelor la fața locului
Inginerii locali ai MECANMED sunt disponibili pentru a furniza servicii de instalare și punere în funcțiune la fața locului. În funcție de dispozitiv, aceste servicii acoperă configurarea echipamentului, , pornirea inițială și verificările funcționale înainte de predare.
Pentru serviciile de instalare, partajați lista de echipamente și data țintă de instalare pentru a discuta cu unitatea dvs. Dacă sunteți un distribuitor care organizează instalarea pentru un client al spitalului, împărtășiți, de asemenea, locația unității și ora preferată a spitalului.
Instruirea utilizatorilor de echipamente pentru personalul medical
Serviciul la fața locului include instruirea de bază pentru utilizatori . Inginerii noștri pot instrui personalul cu privire la operațiunile zilnice ale mașinilor și pot răspunde la orice întrebări legate de echipamente.
Cum să rezervați sau să solicitați instruire pentru echipamente
Pentru a rezerva o sesiune de antrenament pentru unitatea dvs., furnizați pur și simplu următoarele detalii:
Numărul de cursanți: specificați câți operatori, clinicieni sau ingineri biomedicali vor participa.
Domeniul de aplicare și subiectele de instruire : subliniați domeniile cheie pe care doriți să le acoperiți (de exemplu, operarea de rutină, întreținerea zilnică, depanarea sau protocoalele de siguranță).
Programul de antrenament preferat: Partajați datele țintă, preferințele pentru schimburi sau calendarul de finalizare preferat.
Întreținere, depanare și asistență tehnică
Cu excepția instalării, punerii în funcțiune și instruirii, MECANMED oferă și întreținere și depanare a echipamentelor . Dacă un dispozitiv afișează o eroare sau funcționează în mod neașteptat, echipa noastră va examina problema și apoi va continua cu următorii pași, inclusiv serviciile la fața locului.
Cum să trimiteți un raport de problemă sau o cerere de întreținere
1. Raportarea unei probleme de echipament (Asistență pentru depanare)
Pentru a ajuta echipa noastră de asistență tehnică să diagnosticheze și să rezolve problema rapid, vă rugăm să furnizați:
Modelul echipamentului și numărul de serie (S/N): Se găsesc pe plăcuța de identificare a dispozitivului.
Ora și condițiile de apariție: când a început problema și dacă este intermitentă sau constantă.
Coduri de eroare sau mesaje pe ecran: o fotografie clară sau o transcriere a oricăror alerte de eroare afișate pe afișaj.
2. Programarea întreținerii de rutină a echipamentelor
Pentru întreținerea programată, calibrare sau controale preventive, vă rugăm să includeți:
Model de echipament: sistemul sau mașina specifică care necesită service.
Locația unității: adresa spitalului, clinicii sau departamentului.
Data preferată a serviciului: datele țintă sau ferestrele de oprire operațională.
Solicitați serviciul de echipamente medicale în Camerun
Contactați MECANMED cu locația instalației dvs. , lista de echipamente sau modelul dvs. și serviciul de care aveți nevoie . Dacă aveți o oră preferată pentru un serviciu la fața locului, vă rugăm să îl includeți, astfel încât să putem discuta cu dvs. domeniul și programul.
