MECANMED fornisce servizi installazione , di e manutenzione per le apparecchiature mediche fornite da MECANMED a ospedali, cliniche e distributori di apparecchiature mediche in Camerun. Il nostro team di ingegneri può anche formare il personale sanitario sul funzionamento e sulla manutenzione di routine.
Supporto tecnico locale a Yaoundé e Douala
MECANMED ha due sedi di supporto tecnico in Camerun: Yaoundé e Douala . Possiamo organizzare visite in loco in tutto il paese . Ciò che proponiamo dipende dalle attrezzature coinvolte, dall'ubicazione della struttura e dal lavoro richiesto.
Installazione e messa in servizio delle apparecchiature in loco
Gli ingegneri locali di MECANMED sono disponibili per fornire servizi di installazione e messa in servizio in loco. A seconda del dispositivo, questi servizi coprono la configurazione dell'apparecchiatura , , la messa in funzione iniziale e i controlli funzionali prima della consegna.
Per i servizi di installazione, condividi l' elenco delle apparecchiature e la data di installazione prevista per discuterne con la tua struttura. Se sei un distributore che organizza l'installazione per un cliente ospedaliero, condividi anche l' ubicazione della struttura e l'orario preferito dall'ospedale.
Formazione degli utenti delle apparecchiature per il personale sanitario
Il servizio in loco comprende la formazione di base dell'utente . I nostri ingegneri possono formare il personale sulle operazioni quotidiane della macchina e rispondere a qualsiasi domanda relativa alle apparecchiature.
Come prenotare o richiedere la formazione sulle attrezzature
Per prenotare una sessione di formazione per la tua struttura è sufficiente fornire i seguenti dettagli:
Numero di tirocinanti: specificare quanti operatori, medici o ingegneri biomedici parteciperanno.
Ambito e argomenti della formazione : delineare le aree chiave che si desidera coprire (ad esempio, funzionamento di routine, manutenzione giornaliera, risoluzione dei problemi o protocolli di sicurezza).
Programma di formazione preferito: condividi le date target, le preferenze sui turni o la sequenza temporale di completamento preferita.
Manutenzione, risoluzione dei problemi e supporto tecnico
Fatta eccezione per l'installazione, la messa in servizio e la formazione, MECANMED fornisce anche la manutenzione delle apparecchiature e la risoluzione dei problemi . Se un dispositivo mostra un errore o funziona in modo imprevisto, il nostro team esaminerà il problema e poi procederà con i passaggi successivi, compresi i servizi in loco.
Come inviare una segnalazione di problema o una richiesta di manutenzione
1. Segnalazione di un problema relativo all'apparecchiatura (supporto per la risoluzione dei problemi)
Per aiutare il nostro team di supporto tecnico a diagnosticare e risolvere rapidamente il problema, fornire:
Modello dell'apparecchiatura e numero di serie (S/N): si trova sulla targhetta identificativa del dispositivo.
Tempo e condizioni in cui si è verificato: quando è iniziato il problema e se è intermittente o costante.
Codici di errore o messaggi sullo schermo: una foto chiara o una trascrizione di eventuali avvisi di errore visualizzati sul display.
2. Pianificazione della manutenzione ordinaria delle apparecchiature
Per la manutenzione programmata, la calibrazione o i controlli preventivi, includere:
Modello dell'apparecchiatura: il sistema o la macchina specifica che richiede assistenza.
Ubicazione della struttura: indirizzo dell'ospedale, della clinica o del dipartimento.
Data del servizio preferita: le date target o le finestre di inattività operativa.
Richiedi il servizio di attrezzature mediche in Camerun
Contatta MECANMED indicando l'ubicazione della tua struttura , l'elenco o il modello delle tue attrezzature e il servizio di cui hai bisogno . Se preferisci un orario per un servizio in loco, includilo in modo che possiamo discutere con te l'ambito e il programma.
