MECANMED tillhandahåller installations- , underhållstjänster och . för medicinsk utrustning som tillhandahålls av MECANMED till sjukhus, kliniker och distributörer av medicinsk utrustning i Kamerun Vårt ingenjörsteam kan också utbilda vårdpersonal i rutindrift och underhåll.
Lokalt ingenjörsstöd i Yaoundé och Douala
MECANMED har två tekniska supportplatser i Kamerun: Yaoundé och Douala . Vi kan ordna besök på plats över hela landet . Vad vi föreslår beror på vilken utrustning det handlar om, var anläggningen finns och vilket arbete som krävs.
Installation och driftsättning av utrustning på plats
MECANMEDs lokala ingenjörer finns tillgängliga för att tillhandahålla installations- och idrifttagningstjänster på plats. Beroende på enhet täcker dessa tjänster utrustningsinstallation , första start och funktionskontroller före överlämning.
För installationstjänster, dela utrustningslistan och målinstallationsdatum för diskussion med din anläggning. Om du är en distributör som ordnar installation åt en sjukhuskund, dela också anläggningens läge och sjukhusets föredragna tidpunkt.
Utrustningsanvändarutbildning för vårdpersonal
Tjänsten på plats inkluderar den grundläggande användarutbildningen . Våra ingenjörer kan utbilda personalen i den dagliga maskindriften och svara på alla utrustningsrelaterade frågor.
Hur man bokar eller begär utrustningsutbildning
För att boka ett träningspass för din anläggning, ange bara följande information:
Antal praktikanter: Ange hur många operatörer, kliniker eller biomedicinska ingenjörer som kommer att delta.
Utbildningens omfattning och ämnen : Beskriv de nyckelområden du vill täcka (t.ex. rutindrift, dagligt underhåll, felsökning eller säkerhetsprotokoll).
Önskat träningsschema: Dela dina måldatum, skiftpreferenser eller föredragen slutförandetidslinje.
Underhåll, felsökning och teknisk support
Förutom installation, driftsättning och utbildning tillhandahåller MECANMED även utrustningsunderhåll och felsökning . Om en enhet visar ett fel eller fungerar oväntat kommer vårt team att granska problemet och sedan fortsätta med nästa steg, inklusive tjänster på plats.
Hur man skickar in en problemrapport eller underhållsbegäran
1. Rapportera ett utrustningsproblem (felsökningssupport)
För att hjälpa vårt tekniska supportteam att diagnostisera och lösa problemet snabbt, vänligen ange:
Utrustningsmodell och serienummer (S/N): Finns på enhetens typskylt.
Tid och villkor för förekomst: När problemet började och om det är intermittent eller konstant.
Felkoder eller meddelanden på skärmen: Ett tydligt foto eller utskrift av eventuella felvarningar som visas på displayen.
2. Schemaläggning av rutinunderhåll av utrustning
För schemalagd service, kalibrering eller förebyggande kontroller, vänligen inkludera:
Utrustningsmodell: Det specifika systemet eller maskinen som kräver service.
Anläggningens plats: Sjukhuset, kliniken eller avdelningens adress.
Önskat servicedatum: Dina måldatum eller driftsavbrottstid.
Begär medicinsk utrustningsservice i Kamerun
Kontakta MECANMED med din anläggningsplats , din utrustningslista eller modell och den service du behöver . Om du har en föredragen tidpunkt för en tjänst på plats, vänligen inkludera den så att vi kan diskutera omfattningen och schemat med dig.
