Miestny servis
Naprieč Afrikou
Technická podpora, inštalácia a školenie pre projekty zdravotnej starostlivosti
Inštalácia
Podpora inštalácie zariadenia
Školenie
Prevádzkové školenie pre používateľov
Popredajná podpora
Technická komunikácia a riešenie problémov
Náhradné diely
Koordinácia náhradných dielov a
Podpora doručenia
Prečo je miestny servis dôležitý pre zdravotníctvo
Projekty zariadení
Pre nemocnice, kliniky a zdravotnícke projekty je nákup vybavenia len prvým krokom. Hladká inštalácia, školenie používateľov, technická komunikácia a reakcia po predaji sú rozhodujúce pre dlhodobú prevádzku zariadenia.
Rýchlejšia komunikácia
Miestne servisné zdroje pomáhajú znižovať časové pásmo a komunikačné bariéry počas sledovania projektu.
Podpora inštalácie
Koordinácia inžinierov môže podporiť vedenie inštalácie, nastavenie zariadenia a komunikáciu pri uvedení do prevádzky.
Prevádzkový výcvik
Nemocnice a kliniky môžu získať prevádzkové poradenstvo a základnú školiacu podporu pre vybrané zariadenia.
Sledovanie po predaji
Technická komunikácia, riešenie problémov a koordinácia náhradných dielov môžu byť podporované po dodaní.
Miestna servisná sieť pre Afričanov
Čo môžu podporiť naši inžinieri
Návod na inštaláciu
Podpora pre postupy inštalácie zariadenia, potvrdenie umiestnenia a základnú komunikáciu nastavenia.
Podpora pri uvedení do prevádzky
Pomoc pri testovaní zariadenia, prevádzkových kontrolách a príprave pred každodenným klinickým používaním.
Prevádzkový výcvik
Základné užívateľské školenie pre nemocničný personál, technikov alebo operátorov podľa typu zariadenia.
Riešenie problémov
Technická komunikácia pre problémy so zariadením, kontroly chýb a analýza základných problémov.
Návod na údržbu
Podpora bodov bežnej údržby, pripomenutia používania a komunikácia o starostlivosti o zariadenie.
Koordinácia náhradných dielov
Pomoc pri identifikácii náhradných dielov, cenovej ponuke, koordinácii dodávky a sledovaní.
Servisné scenáre, ktoré podporujeme
Nové projekty nemocníc
Podpora inštalácie zariadení, komunikácia s nastavením oddelenia a koordinácia školení po dodaní zariadení viacerých kategórií.
Aktualizácie oddelenia
Servisná podpora pri modernizácii rádiológie, laboratória, operačnej sály, oddelenia, dialýzy a iných oddelení.
Nastavenie kliniky
Inštalačné poradenstvo a podpora školenia pri prevádzke pre súkromné kliniky, diagnostické centrá, zubné ambulancie a oftalmologické ambulancie.
Projekty distribútorov
Technická komunikácia a podpora koordinácie služieb pre distribútorov obsluhujúcich zákazníkov miestnych nemocníc alebo kliniky.
Vládne / mimovládne projekty
Podpora projektových služieb pre programy verejnej zdravotnej starostlivosti, inštitucionálne obstarávanie a projekty lekárskej pomoci.
Projekty lekárskej univerzity
Podpora nastavenia učebných zariadení, školiacich zariadení a laboratórnych zariadení používaných v zdravotníckych vzdelávacích inštitúciách.
Regionálne úrady a sklady
Nigéria
Podpora regionálnej kancelárie a skladu
Podpora západoafrických zákazníkov v oblasti zdravotnej starostlivosti s miestnou komunikáciou, koordináciou skladu a servisnou odozvou.
Filipíny
Podpora regionálnej kancelárie a skladu
Podpora zákazníkov z juhovýchodnej Ázie s regionálnou komunikáciou, koordináciou dodávok a následnými popredajnými službami.
Čínska centrála
Dodávka produktov a koordinácia projektu
Koordinácia získavania zdravotníckych zariadení, dokumentácie, exportných dodávok a technickej komunikácie s regionálnymi tímami.
