Místní servis
Po celé Africe
Technická podpora, instalace a školení pro projekty zdravotní péče
Instalace
Podpora instalace zařízení
Výcvik
Provozní školení pro uživatele
Poprodejní podpora
Technická komunikace a řešení problémů
Náhradní díly
Koordinace náhradních dílů a
Podpora doručení
Proč jsou místní služby důležité pro lékařství
Projekty zařízení
Pro nemocnice, kliniky a zdravotnické projekty je nákup vybavení pouze prvním krokem. Hladká instalace, školení uživatelů, technická komunikace a poprodejní reakce jsou zásadní pro dlouhodobý provoz zařízení.
Rychlejší komunikace
Místní servisní zdroje pomáhají snížit časové pásmo a komunikační bariéry během sledování projektu.
Podpora instalace
Koordinace techniků může podporovat pokyny k instalaci, nastavení zařízení a komunikaci při uvádění do provozu.
Provozní školení
Nemocnice a kliniky mohou získat provozní pokyny a základní školení pro vybrané vybavení.
Poprodejní sledování
Technická komunikace, řešení problémů a koordinace náhradních dílů mohou být podporovány po dodání.
Místní servisní síť pro Afriku
Co mohou naši inženýři podpořit
Návod k instalaci
Podpora postupů instalace zařízení, potvrzení umístění a komunikace základního nastavení.
Podpora uvedení do provozu
Pomoc při testování zařízení, provozních kontrolách a přípravě před každodenním klinickým použitím.
Provozní školení
Základní uživatelská školení pro nemocniční personál, techniky nebo operátory podle typu zařízení.
Odstraňování problémů
Technická komunikace pro problémy se zařízením, kontroly chyb a základní analýza problémů.
Návod na údržbu
Podpora bodů běžné údržby, připomenutí používání a komunikace péče o zařízení.
Koordinace náhradních dílů
Pomoc s identifikací náhradních dílů, cenovou nabídkou, koordinací dodávek a sledováním.
Servisní scénáře, které podporujeme
Nové projekty nemocnic
Podpora instalace zařízení, komunikace nastavení oddělení a koordinace školení po dodání zařízení pro více kategorií.
Aktualizace oddělení
Servisní podpora pro modernizaci radiologie, laboratoře, operačního sálu, oddělení, dialýzy a dalších oddělení.
Nastavení kliniky
Instalační pokyny a podpora školení provozu pro soukromé kliniky, diagnostická centra, zubní a oftalmologické kliniky.
Distributorské projekty
Technická komunikace a podpora koordinace služeb pro distributory obsluhující zákazníky místních nemocnic nebo klinik.
Vládní / nevládní projekty
Projektová servisní podpora pro programy veřejného zdravotnictví, institucionální nákupy a projekty lékařské pomoci.
Projekty lékařské univerzity
Podpora nastavení výukového zařízení, školicích zařízení a laboratorního vybavení používaného v institucích lékařského vzdělávání.
Krajské úřady a sklady
Nigérie
Podpora regionální kanceláře a skladu
Podpora západoafrických zdravotnických zákazníků s místní komunikací, koordinací skladů a reakcí na služby.
Filipíny
Podpora regionální kanceláře a skladu
Podpora zákazníků z jihovýchodní Asie s regionální komunikací, koordinací dodávek a následnými poprodejními službami.
Čínská centrála
Dodávka produktů a koordinace projektu
Koordinace získávání zdravotnického vybavení, dokumentace, exportních dodávek a technické komunikace s regionálními týmy.
