Ən vacib tibbi diaqnostika alətiniz ən böyük fasilə mənbəyinə çevrildikdə nə baş verir? Yamaykanın sıx bir klinikasında baş verənlər məhz budur. Onların köhnə ultrasəs aparatı onların diaqnostikasının əsasını təşkil etməli idi, lakin əvəzində o, pozulmağa davam edirdi - kritik imtahanları gecikdirir və xəstələrin diaqnozlarını risk altına alır. Cavab axtararkən, klinika gözlədiklərindən daha yaxşı bir şey tapdı: 38% daha çox yeni xəstə gətirmək üçün bir yol.
Müştəri Profili
Müştərimiz Yamaykada özəl icma klinikası idi. O deyildi , kiçik - üç şöbədən ibarət idi və demək olar ki, hər şeyi əhatə edirdi: ümumi praktika, pediatriya, stomatologiya, gözlər, ürək, fizioterapiya və böyrəklər. Lakin o zaman onlar ciddi problemlə üzləşmişdilər: onların köhnə ultrasəs aparatı ən pis anlarda sanki qəzaya uğrayırdı. Arızalar hər zaman baş verirdi və təchizatçı kömək etmək üçün yavaş idi. Buna görə də, hər bir şöbə üçün başqa etibarlı, sərfəli ultrasəs aparatına ehtiyacları var idi.
Çağırış
Çağırış 1: Çox Departamentli Ehtiyacların Cihaz İmkanı ilə Balanslaşdırılması
Müştəri üç təchizatçıya baxdı. İkisi Avropa və Amerikadan idi, bütün zəngləri və fitləri olan əla maşınlar təklif edirdi, lakin qiymət etiketləri çox yüksək idi. Digəri Hindistandan idi və sərfəli qiymətə ultrasəs aparatı təklif edirdi, lakin o, .kardiologiya və nefrologiya şöbələri üçün yararsız hala gətirərək kardioloji görüntüləməni dəstəkləmirdi
Çağırış 2: Enerjinin qeyri-sabitliyi və avadanlıqların nasazlığı riskləri
Yamaykada bəzi ərazilərin elektrik şəbəkəsi gözlənilməz olub. 180V və 240V arasında gərginlik yelləncəkləri köhnə maşınlarında problemlərə səbəb oldu. Ayda bir-üç dəfə qəzaya uğradı və hətta işlədiyi zaman da şəkillər bulanıq idi. Bu, real risk demək idi - buraxılmış diaqnozlar və vaxt itkisi. Daha da pisi odur ki , mühəndis onlara xəbərdarlıq etdi: 'Əsas komponentlər köhnəlir və davamlı istifadə təhlükəsizlik insidentlərinə səbəb ola bilər'.
Çağırış 3: Satışdan sonrakı səmərəsiz dəstək və uzanan fasilələr
Köhnə maşının hər sıradan çıxması xaosa səbəb olurdu. Ürək, böyrək və uşaq skanları ən azı iki gün dayanırdı. Daha da pisi odur ki, köhnə təchizatçıdan kömək almaq səbirli bir məşq idi - hər şey yavaş keçdi və ünsiyyət iki həftədən çox davam edə biləcək e-poçta əsaslanırdı. Hətta o zaman uzaqdan düzəlişlər nadir hallarda işləyirdi, buna görə də klinika geridə qalırdı.
Həll
Həll 1: Balanslaşdırılmış qiymət nöqtəsində Qabaqcıl Xüsusiyyətlər
MeCanMed əlverişli qiymətə ultrasəs aparatı - araba əsaslı rəngli ultrasəs sistemi təqdim etdi. klinika üçün Bu, ən ucuzu deyildi , lakin Avropa və Amerika qiymətlərini bir mil üstələdi - və ən əsası, işlədi. Bu tibbi diaqnostika aləti kimi qabaqcıl xüsusiyyətlərlə yüklənmişdir TSI (Toxuma Xüsusi Görüntüləmə) və HR Flow (Yüksək Rezolyutsiyalı Axın) , hər bir şöbədə həkimlərin ehtiyac duyduğu ətraflı skanlar üçün mükəmməldir.
Həll 2: Maksimum işləmə müddəti üçün inteqrasiya olunmuş geniş gərginlikli stabilləşdirmə
Daimi enerji problemlərini həll etmək üçün bu tibbi görüntüləmə avadanlığı geniş diapazonlu giriş gərginliklərini (100-240V) qəbul etmək üçün nəzərdə tutulmuşdur və çatdırılmadan əvvəl hər sınaqdan keçmişdir. Bu dizayn təsadüfi sönmələr və ya görüntü təhrifləri olmadan sabit işləməyi təmin edir - hətta tez-tez gərginlik dəyişmələri zamanı belə.
Həll 3: Cavab verən, Uzaqdan Satışdan Sonra İlk Dəstək
MeCanMed bu mühüm tibbi diaqnostika vasitəsinə həftələr deyil, 12 saat ərzində kömək edəcəyini vəd etdi. Texniki dəstək komandası s problemlərin aradan qaldırılması üçün təlimatlar, video dərslər, canlı ekran paylaşımı və real vaxt zəngləri ilə işə başlayır. Əgər hər hansı bir şeyin həqiqətən fiziki təmirə ehtiyacı varsa, onlar zəmanət müddətində hissələri pulsuz, addım-addım videolarla birlikdə göndərirlər ki, klinika işçiləri hər şeyi özləri düzəldə bilsinlər – texniki işçi gözləmədən.
Nəticə
1. Diaqnostik Effektivliyin 25% Artması
Klinika indi arabaya əsaslanan yeni rəngli ultrasəs sistemi ilə hər gün 25% daha çox ultrasəs müayinəsi aparır. Mobil sistem şöbədən şöbəyə, hətta filiallar arasında gəzir, beləliklə xəstələr daha az gözləyir və ürək, böyrək və ya uşaq problemləri ilə bağlı eyni gündə cavab ala bilərlər.
2. Güclə əlaqəli pozuntuların aradan qaldırılması
kəskin, sabit görüntüləmə ilə Bu etibarlı tibbi görüntüləmə avadanlığından - güclə nə baş verməsindən asılı olmayaraq - klinika ləğv edilmiş imtahan və yanlış diaqnoz günlərini geridə qoydu.
3. Ətraf İcmalardan Yeni Xəstə Qeydiyyatlarında 38% Artım
Klinikanın , sürətli s dəqiq diaqnostika reputasiyası yeni əlverişli ultrasəs aparatı ilə təchiz edilmiş yayılaraq ətraf icmalardan xəstələri cəlb etdi və yeni qeydiyyatları 38% artırdı.
Müştərilərin Qiymətləndirilməsi
' İki aydır və artıq nasazlıq yoxdur - nəhayət, biz maşının təmirinə deyil, xəstələrimizə diqqət yetirə bilirik. '
— Tibbi Direktor, Tibb Klinikası, Yamayka
Bu gün Bizimlə əlaqə saxlayın
Klinikanızın və ya xəstəxananızın tibbi diaqnostika alətlərinə ehtiyacı varsa, real həyat problemləriniz üçün hazırlanmış etibarlı, sərfəli əlaqə saxlayın . MeCanMed ilə Biz sizə hər gün daha yaxşı qulluq göstərməyə kömək etməyə hazırıq.
