Çfarë ndodh kur mjeti juaj më thelbësor diagnostikues mjekësor bëhet burimi juaj më i madh i pushimit? Kjo është pikërisht ajo që ndodhi në një klinikë të ngarkuar Xhamajkane. Makina e tyre e vjetër e ultrazërit supozohej të ishte shtylla kurrizore e diagnostikimit të tyre, por në vend të kësaj, ajo vazhdoi të prishej - duke vonuar ekzaminimet kritike dhe duke vënë në rrezik diagnozat e pacientëve. Duke kërkuar për një përgjigje, klinika gjeti diçka më të mirë nga sa prisnin: një mënyrë për të sjellë 38% më shumë pacientë të rinj.
Profili i Klientit
Klienti ynë ishte një klinikë komunitare private në Xhamajka. ishte Nuk i vogël - kishte tre degë dhe mbulonte pothuajse gjithçka: praktikën e përgjithshme, pediatrinë, stomatologjinë, sytë, zemrën, fiziotekën dhe veshkat. Por në atë kohë ata po përballeshin me një problem serioz: aparati i tyre i vjetër i ultrazërit dukej se u rrëzua në momentet më të këqija. Defektet ndodhën gjatë gjithë kohës dhe furnizuesi ishte i ngadalshëm për të ndihmuar. Prandaj, ata kishin nevojë për një makinë tjetër ultratinguj të besueshme dhe të përballueshme për çdo departament.
Sfida
Sfida 1: Balancimi i nevojave të shumë departamenteve me aftësinë e pajisjes
Klienti shikoi tre furnizues. Dy ishin nga Evropa dhe Amerika, duke ofruar makineri të shkëlqyera me të gjitha këmbanat dhe bilbilat, por çmimet ishin shumë të larta. Tjetri ishte nga India, duke ofruar një makinë ultratinguj të përballueshme, por nuk mbështeti imazherinë e zemrës duke e bërë atë të papërshtatshëm për departamentet e tyre të kardiologjisë dhe nefrologjisë.
Sfida 2: Paqëndrueshmëria e energjisë dhe rreziqet e dështimit të pajisjeve
Rrjeti elektrik i disa zonave në Xhamajka ishte i paparashikueshëm. Lëkundjet e tensionit midis 180 V dhe 240 V shkaktuan probleme për makinën e tyre të vjetër. Rrëzohej një deri në tre herë në muaj, dhe edhe kur funksiononte, imazhet ishin të paqarta. Kjo nënkuptonte rrezik real – diagnoza të humbura dhe kohë të humbur. Çka është më e keqja, një inxhinier i paralajmëroi ata: 'Përbërësit kryesorë po plaken dhe përdorimi i vazhdueshëm mund të çojë në incidente sigurie'.
Sfida 3: Mbështetje joefikase pas shitjes dhe kohëzgjatje joproduktive
Çdo prishje e makinës së vjetër shkaktonte kaos. Skanimet e zemrës, veshkave dhe pediatrisë do të ndalonin për të paktën dy ditë. Ajo që është më e keqja, marrja e ndihmës nga furnizuesi i vjetër ishte një ushtrim durimi – gjithçka kaloi ngadalë dhe komunikimi mbështetej në email që mund të zvarritej për më shumë se dy javë. Edhe atëherë, rregullimet në distancë funksiononin rrallë, kështu që klinika vazhdonte të mbetej prapa.
Zgjidhja
Zgjidhja 1: Karakteristikat e avancuara në një pikë çmimi të balancuar
MeCanMed ofroi një makinë ultratinguj të përballueshme - sistem ultratingujsh me ngjyra të bazuara në karrocë për klinikën. Nuk ishte më e lira, por mundi çmimet evropiane dhe amerikane me një milje - dhe më e rëndësishmja, funksionoi. Ky mjet diagnostikues mjekësor erdhi i ngarkuar me veçori të avancuara si TSI (Imazhe specifike e indeve) dhe HR Flow (Rrjedha me rezolucion të lartë) , perfekte për skanimet e detajuara që u duheshin mjekëve të tyre në çdo departament.
Zgjidhja 2: Stabilizim i integruar i tensionit të gjerë për kohën maksimale të funksionimit
Për të trajtuar problemet e vazhdueshme të energjisë, kjo pjesë e pajisjes së imazhit mjekësor u projektua për të pranuar një gamë të gjerë tensionesh hyrëse (100-240 V) dhe kaloi çdo provë përpara dorëzimit. Ky dizajn siguron funksionim të qëndrueshëm pa mbyllje të rastësishme ose shtrembërim të imazhit - edhe gjatë luhatjeve të shpeshta të tensionit.
Zgjidhja 3: Mbështetje pas shitjes e përgjegjshme, e parë në distancë
MeCanMed premtoi ndihmë brenda 12 orëve për këtë mjet të rëndësishëm diagnostikues mjekësor , jo javë. Ekipi i mbështetjes teknike hyn s me udhëzues për zgjidhjen e problemeve, mësime video, ndarje të drejtpërdrejtë të ekranit dhe telefonata në kohë reale. Nëse diçka në të vërtetë ka nevojë për riparim fizik, ata i dërgojnë pjesët falas gjatë garancisë, së bashku me video hap pas hapi, në mënyrë që stafi i klinikës të mund t'i rregullojë vetë gjërat - pa pritur për një teknik.
Rezultati
1. 25% Rritje e Efikasitetit Diagnostikues
Klinika tani trajton 25% më shumë ultratinguj çdo ditë me sistemin e ri të ultrazërit me ngjyra të bazuara në karrocë. Sistemi celular rrotullohet nga departamenti në departament, madje edhe midis degëve, kështu që pacientët presin më pak dhe mund të marrin përgjigje në të njëjtën ditë për problemet e zemrës, veshkave ose pediatrisë.
2. Eliminimi i ndërprerjeve të lidhura me pushtetin
Me imazhe të mprehta dhe të qëndrueshme nga kjo pajisje e besueshme e imazhit mjekësor - pavarësisht se çfarë po ndodh me energjinë elektrike - klinika ka lënë pas ditët e provimeve të anuluara dhe diagnozave të gabuara.
3. Rritje 38% në regjistrimet e pacientëve të rinj nga komunitetet përreth
Reputacioni për i klinikës është s diagnostikime të shpejta dhe të sakta , i mundësuar nga makineria e re e ultrazërit e përballueshme, përhapur, duke tërhequr pacientë nga komunitetet përreth dhe duke rritur regjistrimet e reja me 38%.
Vlerësimi i Klientit
' Pas dy muajsh, dhe jo më prishje - më në fund ne jemi në gjendje të përqendrohemi te pacientët tanë, jo te rregullimi i makinës ' .
- Drejtor Mjekësor, Klinika Mjekësore, Xhamajka
Na kontaktoni sot
Nëse klinika ose spitali juaj ka nevojë për mjete diagnostikuese mjekësore të besueshme dhe të përballueshme të ndërtuara për sfidat tuaja të botës reale, kontaktoni MeCanMed. Ne jemi gati t'ju ndihmojmë të ofroni kujdes më të mirë, çdo ditë.
