Hvað gerist þegar mikilvægasta læknisfræðilega greiningartækið þitt verður stærsta uppspretta niður í miðbæ? Það var einmitt það sem gerðist á annasömu Jamaíka-sjúkrahúsi. Gamla ómskoðunarvélin þeirra átti að vera burðarás greiningar þeirra, en í staðinn bilaði hún áfram - tafði mikilvægar rannsóknir og setti sjúkdómsgreiningu sjúklinga í hættu. Í leit að svari fann heilsugæslustöðin eitthvað betra en þeir bjuggust við: leið til að fá 38% fleiri nýja sjúklinga.
Viðskiptavinasnið
Viðskiptavinur okkar var einkarekin heilsugæslustöð á Jamaíka. Það var ekki lítið - það var í þremur greinum og náði yfir nánast allt: heimilislækningar, barnalækningar, tannlækningar, augu, hjarta, sjúkraþjálfun og nýru. En á þeim tíma stóðu þeir frammi fyrir alvarlegu vandamáli: gamla ómskoðunarvélin þeirra virtist bila á verstu augnablikum. Bilanir áttu sér stað allan tímann og birgirinn var seinn til að hjálpa. Þess vegna þurftu þeir aðra áreiðanlega, hagkvæma ómskoðunarvél fyrir hverja deild.
Áskorunin
Áskorun 1: Jafnvægi á þörfum margra deilda með getu tækja
Viðskiptavinurinn skoðaði þrjá birgja. Tveir voru frá Evrópu og Ameríku og buðu upp á frábærar vélar með öllum bjöllum og flautum, en verðmiðarnir voru bara of háir. Hin var frá Indlandi og bauð upp á ómskoðunartæki á viðráðanlegu verði, en hún studdi ekki hjartamyndgreiningu sem gerði það að verkum að það hentaði ekki hjarta- og nýrnadeildum þeirra.
Áskorun 2: Aflóstöðugleiki og hætta á bilun í búnaði
Rafmagnskerfi sumra svæða á Jamaíka var óútreiknanlegt. Spennusveiflur á milli 180V og 240V ollu vandræðum fyrir gömlu vélina þeirra. Það hrundi einu sinni til þrisvar í mánuði og jafnvel þegar það virkaði voru myndirnar óskýrar. Það þýddi raunverulega áhættu - sýkst greining og sóun á tíma. Það sem verra er, verkfræðingur varaði þá við: 'Kjarnihlutirnir eru að eldast og áframhaldandi notkun gæti leitt til öryggisatvika.'
Áskorun 3: Óhagkvæmur stuðningur eftir sölu og langvarandi niður í miðbæ
Sérhver bilun í gömlu vélinni olli glundroða. Hjarta-, nýrna- og barnaskannanir myndu hætta í að minnsta kosti tvo daga. Það sem verra er, að fá hjálp frá gamla birgðaþjónustunni var þolinmæðisæfing - allt gekk hægt og samskiptin byggðust á tölvupósti sem gæti dregist í meira en tvær vikur. Jafnvel þá virkuðu fjarleiðréttingar sjaldan, svo heilsugæslustöðin dróst áfram.
Lausnin
Lausn 1: Ítarlegir eiginleikar á jöfnu verði
MeCanMed útvegaði ómskoðunarvél á viðráðanlegu verði — litaómskoðunarkerfi byggt á körfu fyrir heilsugæslustöðina. Það var ekki það ódýrasta, en það sló evrópska og ameríska verðið um mílu - og síðast en ekki síst, það virkaði. Þetta læknisfræðilega greiningartæki kom hlaðið háþróaðri eiginleikum eins og TSI (Tissue Specific Imaging) og HR Flow (High-Resolution Flow) , fullkomið fyrir nákvæmar skannanir sem læknar þeirra þurftu á hverri deild.
Lausn 2: Innbyggð breiðspennustöðugleiki fyrir hámarks spennutíma
Til að takast á við stöðug rafmagnsvandamál var þessi lækningamyndabúnaður hannaður til að taka við margs konar innspennu (100-240V) og stóðst öll próf fyrir afhendingu. Þessi hönnun tryggir stöðuga notkun án tilviljunarkenndra stöðvunar eða myndbrenglunar - jafnvel við tíðar spennusveiflur.
Lausn 3: Móttækilegur, fjarstýrður stuðningur eftir sölu
MeCanMed lofaði hjálp innan 12 klukkustunda þessu mikilvæga læknisfræðilega greiningartæki , ekki vikum. Tækniaðstoðarteymið um hoppar inn með leiðbeiningar s bilanaleit, kennslumyndbönd, skjádeilingu í beinni og rauntímasímtöl. Ef eitthvað þarfnast líkamlegrar viðgerðar, senda þeir varahlutina ókeypis meðan á ábyrgð stendur, ásamt skref-fyrir-skref myndböndum svo starfsfólk heilsugæslustöðvar geti lagað hlutina sjálft - engin bið eftir tæknimanni.
Niðurstaðan
1. 25% aukning á skilvirkni greiningar
Heilsugæslustöðin sinnir nú 25% fleiri ómskoðunum á hverjum degi með nýja litaómskoðunarkerfinu sem byggir á körfu. Farsímakerfið rúllar frá deild til deildar, jafnvel á milli útibúa, þannig að sjúklingar bíða minna og geta fengið svör samdægurs vegna hjarta-, nýrna- eða barnasjúkdóma.
2. Afnám valdatengdra truflana
Með skörpum, stöðugri myndgreiningu frá þessum áreiðanlega læknisfræðilega myndgreiningarbúnaði - sama hvað er að gerast með kraftinn - hefur heilsugæslustöðin skilið eftir sig daga af aflýstum prófum og ranggreiningum.
3. 38% vöxtur í nýskráningum sjúklinga frá nærliggjandi samfélögum
heilsugæslustöðvarinnar hefur Orðspor s fyrir hraðvirka og nákvæma greiningu , knúin af nýju ómskoðunarvélinni á viðráðanlegu verði, breiðst út, dregur að sér sjúklinga frá nærliggjandi samfélögum og aukið nýskráningar um heil 38%.
Mat viðskiptavina
„ Tveir mánuðir eftir, og engin bilun lengur — við getum loksins einbeitt okkur að sjúklingum okkar, ekki að laga vélina. “
— Læknisstjóri, læknadeild, Jamaíka
Hafðu samband við okkur í dag
Ef heilsugæslustöðin þín eða sjúkrahúsið þarfnast áreiðanlegra, hagkvæmra læknisfræðilegra greiningarverkfæra sem eru byggð fyrir raunverulegar áskoranir þínar skaltu hafa samband við MeCanMed. Við erum tilbúin til að hjálpa þér að veita betri umönnun, á hverjum degi.
