Nini kinatokea wakati chombo chako muhimu zaidi cha uchunguzi wa kimatibabu kinakuwa chanzo chako kikubwa cha wakati wa kupumzika? Hivyo ndivyo ilivyotokea katika kliniki yenye shughuli nyingi ya Jamaika. Mashine yao ya zamani ya ultrasound ilipaswa kuwa uti wa mgongo wa uchunguzi wao, lakini badala yake, iliendelea kuharibika - kuchelewesha mitihani muhimu na kuweka uchunguzi wa mgonjwa katika hatari. Kutafuta jibu, kliniki ilipata kitu bora zaidi kuliko walivyotarajia: njia ya kuleta wagonjwa wapya 38%.
Wasifu wa Mteja
Mteja wetu alikuwa kliniki ya kibinafsi ya jamii huko Jamaika. Haikuwa ndogo na - ilikuwa matawi matatu na ilishughulikia takriban kila kitu: mazoezi ya jumla, daktari wa watoto, daktari wa meno, macho, moyo, fizio na figo. Lakini wakati huo, walikuwa wanakabiliwa na tatizo kubwa: mashine yao ya zamani ya ultrasound ilionekana kuanguka wakati mbaya zaidi. Michanganyiko ilitokea wakati wote, na msambazaji alichelewa kusaidia. Kwa hiyo, walihitaji mashine nyingine ya kuaminika, ya bei nafuu ya ultrasound kwa kila idara.
Changamoto
Changamoto ya 1: Kusawazisha Mahitaji ya Idara nyingi na Uwezo wa Kifaa
Mteja aliangalia wauzaji watatu. Wawili walikuwa kutoka Ulaya na Amerika, wakitoa mashine nzuri zenye kengele na filimbi zote, lakini lebo za bei zilikuwa za juu sana. Mwingine alitoka India, akitoa mashine ya bei nafuu ya upimaji sauti, lakini haikuauni upigaji picha wa moyo na kuifanya isifae kwa idara zao za magonjwa ya moyo na nephrology.
Changamoto ya 2: Kutokuwa na Uthabiti wa Nishati na Hatari za Kushindwa kwa Vifaa
Gridi ya umeme ya baadhi ya maeneo nchini Jamaika ilikuwa haitabiriki. Mabadiliko ya voltage kati ya 180V na 240V yalisababisha matatizo kwa mashine yao ya zamani. Ilianguka mara moja hadi tatu kwa mwezi, na hata ilipofanya kazi, picha zilikuwa na ukungu. Hiyo ilimaanisha hatari ya kweli - uchunguzi uliokosa na kupoteza wakati. Mbaya zaidi , mhandisi aliwaonya: 'Vipengee vya msingi vinazeeka, na kuendelea kutumia kunaweza kusababisha matukio ya usalama.'
Changamoto ya 3: Usaidizi usiofaa wa Baada ya Mauzo na Muda wa Muda wa Kupumzika
Kila kuharibika kwa mashine ya zamani kulisababisha machafuko. Uchunguzi wa moyo, figo na watoto ungeacha kwa angalau siku mbili. Mbaya zaidi , kupata usaidizi kutoka kwa msambazaji wa zamani ilikuwa zoezi la uvumilivu - kila kitu kilienda polepole, na mawasiliano yalitegemea barua pepe ambayo inaweza kudumu kwa zaidi ya wiki mbili. Hata wakati huo, marekebisho ya mbali hayakufanya kazi mara chache, kwa hivyo kliniki iliendelea kurudi nyuma.
Suluhisho
Suluhisho la 1: Vipengele vya Juu katika Pointi ya Bei Iliyosawazishwa
MeCanMed ilitoa mashine ya ultrasound ya bei nafuu - mfumo wa upimaji rangi unaotegemea gari kwa ajili ya kliniki. Haikuwa ya bei rahisi zaidi, lakini ilishinda bei ya Uropa na Amerika kwa maili moja - na muhimu zaidi, ilifanya kazi. Zana hii ya uchunguzi wa kimatibabu ilikuja ikiwa na vipengele vya hali ya juu kama vile TSI (Upigaji picha mahususi wa Tishu) na Mtiririko wa Utumishi (Mtiririko wa Azimio la Juu) , bora kwa uchunguzi wa kina ambao madaktari wao wanahitaji katika kila idara.
Suluhisho la 2: Uimarishaji Uliounganishwa wa Wide-Votage kwa Upeo wa Juu wa Uptime
Ili kukabiliana na matatizo ya mara kwa mara ya nishati, kipande hiki cha kifaa cha upigaji picha cha matibabu kiliundwa kukubali aina mbalimbali za voltages za kuingiza (100-240V) , na kilipita kila jaribio kabla ya kujifungua. Muundo huu unahakikisha utendakazi dhabiti bila kuzima kwa nasibu au upotoshaji wa picha - hata wakati wa mabadiliko ya mara kwa mara ya voltage.
Suluhisho la 3: Usaidizi wa Msikivu, wa Mbali-Kwanza Baada ya Mauzo
MeCanMed iliahidi msaada ndani ya saa 12 chombo hiki muhimu cha uchunguzi wa kimatibabu , si wiki. Timu ya usaidizi wa kiufundi inakuja s na miongozo ya utatuzi, mafunzo ya video, kushiriki skrini moja kwa moja na simu za wakati halisi. Ikiwa kitu chochote kinahitaji ukarabati wa kimwili, wao husafirisha sehemu hizo bila malipo wakati wa udhamini, pamoja na video za hatua kwa hatua ili wafanyakazi wa kliniki waweze kurekebisha mambo wao wenyewe - bila kungoja fundi.
Matokeo
1. 25% Ongezeko la Ufanisi wa Uchunguzi
Kliniki sasa inashughulikia vipimo vya ultrasound kwa asilimia 25 zaidi kila siku kwa kutumia mfumo mpya wa upimaji rangi unaotegemea gari. Mfumo wa rununu hutoka idara hadi idara, hata kati ya matawi, kwa hivyo wagonjwa husubiri kidogo na wanaweza kupata majibu ya siku hiyo hiyo kwa shida za moyo, figo au magonjwa ya watoto.
2. Kuondoa Usumbufu Unaohusiana na Nguvu
Kwa picha kali, thabiti kutoka kwa kifaa hiki cha kuaminika cha kupiga picha - bila kujali kinachotokea kwa nguvu - kliniki imeacha nyuma siku za kughairiwa kwa mitihani na utambuzi mbaya.
3. Asilimia 38 ya Ukuaji wa Usajili Mpya wa Wagonjwa kutoka Jamii Zinazowazunguka
Sifa ya ya kliniki utambuzi s wa haraka na sahihi , inayoendeshwa na mashine mpya ya bei nafuu ya ultrasound, imeenea, kuvutia wagonjwa kutoka jamii zinazozunguka na kuongeza usajili mpya kwa 38%.
Tathmini ya Mteja
' Miezi miwili baada ya, na hakuna hitilafu zaidi - hatimaye tunaweza kuangazia wagonjwa wetu, sio kurekebisha mashine. '
- Mkurugenzi wa Matibabu, Kliniki ya Matibabu, Jamaika
Wasiliana Nasi Leo
Iwapo kliniki au hospitali yako inahitaji zana za uchunguzi wa kimatibabu zinazotegemewa na za bei nafuu zilizoundwa kwa ajili ya changamoto zako za ulimwengu halisi, wasiliana na MeCanMed. Tuko tayari kukusaidia kutoa huduma bora zaidi, kila siku.
