Sipò apre-lavant aktif pou yon sistèm dantis sedasyon nan Ondiras

Apèsi sou kliyan an

Kliyan an se yon klinik dantè prive nan Ondiras, ki opere ak yon ekip pwofesyonèl ki gen plis pase 10 doktè dantè ak anplwaye sipò.

Klinik la konsantre sou swen dantè ki santre sou pasyan an, patikilyèman pwosedi ki mande pou jesyon enkyetid ak konfò.

Pou amelyore sekirite tretman ak eksperyans pasyan an, klinik la te chwazi Sistèm Dentistry Sedasyon MeCanMed, li te espere non sèlman ekipman serye, men tou sipò teknik serye pou itilizasyon klinik alontèm.

Defi: Deklanche alam soulve enkyetid sekirite

Pandan operasyon woutin nan Sistèm Dentistry Sedasyon an, klinik la te rankontre yon pwoblèm inatandi:

Yon buzzer sonnen, epi yon alam te deklanche, sa ki te pouse enkyetid imedya nan mitan anplwaye klinik yo.

Defi prensipal yo nan etap sa a enkli:

• Ensètitid sou si alam la endike yon fonksyone byen sistèm

• Risk potansyèl sekirite pasyan pandan pwosedi sedasyon

• Kapasite limite pou endepandamman dyagnostike pwoblèm nan sou plas

• Segondè sansiblite nan D ', kòm sistèm sedasyon yo se aparèy swen kritik

Pou klinik la, rapid klarifikasyon ak konsèy pwofesyonèl yo te esansyèl.

MeCanMed Solisyon: Ekspè-dirije Remote apre-lavant sipò

Lè yo resevwa demann kliyan an, ekip jeni apre-lavant MeCanMed te reponn san pèdi tan.

Apre li fin revize videyo klinik la bay, enjenyè nou an byen vit idantifye yon kòz posib epi li bay yon eksplikasyon klè:

' Si swa valè oksijèn oswa nitwojèn se tou pre 0, lojik sekirite entegre sistèm lan pral otomatikman aktive yon son ak alam. '

Lè sa a, ekip sipò a gide kliyan an atravè yon pwosesis depanaj estriktire, ki gen ladan:

• Verifye valè tank oksijèn ak nitwojèn

• Ajiste youn oswa toude valè a 0

• Ouvèti Airway la pou teste si alam la pèsiste

Apwòch sa a te pèmèt pwoblèm nan konfime ak rezoud antyèman atravè konsèy teknik aleka, san yo pa bezwen entèvansyon sou plas.

Rezilta: Rezolisyon vit ak Ranfòse konfyans

Apre yo fin swiv enstriksyon yo, kliyan an imedyatman konfime rezolisyon siksè:

'Mèsi, ou te gen rezon. Valè yo te pre 0 nan tank yo. Machin yo travay byen.'

Rezilta yo mezire:

• Pwoblèm rezoud nan kèk èdtan, pa jou

• Pa gen entèripsyon nan orè tretman pasyan yo

• Retablisman konplè operasyon nòmal nan Sistèm Dentistry Sedasyon an

• Ogmante konfyans anplwaye nan manyen alèt sistèm nan lavni

Sa ki pi enpòtan, klinik la te vin gen yon konpreyansyon pi pwofon sou mekanis sekirite sistèm nan, diminye ensètitid operasyonèl pi devan.

Konfyans nan patenarya apre-lavant alontèm

Anplis rezoud yon sèl pwoblèm, ka sa a te demontre konfyans klinik la nan kapasite sèvis apre-lavant MeCanMed la.

Kliyan an te mete aksan sou ke pou ekipman medikal ak dantè avanse, sipò jeni reponn se osi kritik ke pwodwi nan tèt li.

Yo eksprime gwo volonte pou kontinye koperasyon alontèm ak MeCanMed pou amelyorasyon ekipman nan lavni ak sipò teknik.

Ka sa a reflete angajman MeCanMed pou bay non sèlman ekipman, men sèvis mondyal apre lavant serye ke klinik dantè yo ka depann sou.

Chwazi ekipman avanse vle di tou chwazi sipò serye.

Kap chèche yon sistèm Dentistry Sedasyon serye ak sipò teknik pwofesyonèl?

Kontakte MeCanMed pou aprann kijan Sistèm Dentistri Sedasyon nou yo ak sèvis pwofesyonèl apre-lavant nou an ka sipòte klinik ou a alontèm.

Konnen plis sou pwodwi ki enplike nan ka a.