Кардар Кытайда ийгиликтүү жүк ташуучу жана соода компаниясын курган Камерундан келген тажрыйбалуу логистикалык эксперт. Ал эки маданиятты жакшы билет жана Кытай менен Батыш Африканын ортосундагы соода жолдорун чындап түшүнөт. Анын фирмасы комплекстүү логистикалык чечимдерге басым жасап, жакында эле өнүмдөрдү тарата баштады. Ошол учурда алар илимий лабораториялык жабдуулардын, анын ичинде жалпы лабораториялык жабдуулардын жана аналитикалык лабораториялык жабдуулардын сурам тизмесин алышкан.
Чакыруу
Экспедитордон илимий лабораториялык жабдуулардын дистрибьюторуна өтүү оңой болгон жок. Жолдо кээ бир чыныгы тоскоолдуктар болду:
l Тармактар аралык продуктыларды тандоодогу сокур так Ал логистика жана бажы тармагында мыкты болгону менен, анын командасынын негизги тажрыйбасы жалпы соодада. Туура илимий лаборатория жабдууларын тандап алуу же бардык спецификацияларды иргеп алуу үчүн алардын тажрыйбасы жетишсиз болгон. Туура өнүмдөрдү табуу чыныгы тоскоолдукка айланды.
лБөлүнгөн жана тобокелдүү жеткирүү чынжырчасы Бир нече ар кандай камсыздоочулардан илимий лабораториялык жабдууларды сатып алуу коркунучун жогорулатты. ыраатсыз сапат, жеткирүү кечигүү жана сатуудан кийинки колдоого келгенде башаламандык Мындай башаламандык алардын ишенимдүүлүгүнө доо кетириши мүмкүн.
л'Заводдон түз эмес' камсыздоо үчүн акыркы колдонуучунун ишеним кризиси Камерундагы кардары дистрибьютор аркылуу баалуу илимий лаборатория жабдууларын сатып алуудан тартынган. Алар түз эле өндүрүүчүгө барууга ыкташкан. Бир нерсе туура эмес болуп калса же орнотуу жана тейлөө керек болсо, аларга эч ким жардам бере албайт деп чочулашкан.
Чечим
Биз анын илимий лабораториясынын жабдуулары боюнча бирдиктүү өнөктөш катары, анын ар бир көйгөйүн ылайыкташтырылган, пунктка чечим менен чечтик:
лПродукцияны тандоонун чечими Сокур чекит Анын ишенимдүү өнөктөшү катары биз бүтүндөй продуктуну тандоо процессин өз мойнубузга алдык. Биздин команда анын акыркы колдонуучулары эмнеге муктаж экенин карап чыкты, андан кийин анын бюджети жана талаптары үчүн мааниси бар варианттардын кыска тизмесин түздү.
лБөлүнгөн жеткирүү чынжырынын чечими Биз бардык жалпы лабораториялык жабдууларды жана аналитикалык лабораториялык жабдууларды — спектрофотометрди, таразаларды, центрифугаларды чогулттук. Ал бир гана жеткирүүчү менен иштешүүгө туура келди, ошондуктан сапатты көзөмөлдөө жана логистика түз жана ишенимдүү болуп калды.
лАкыркы колдонуучунун ишеним кризисин чечүү
Биз Камерунда жергиликтүү инженерлерибизди тааныштырдык. Акыры, анын кардарлары каалаган нерсесине ээ болушту: орнотуу, калибрлөө жана көйгөйлөрдү чечүү үчүн чыныгы колдоо, алар турган жерде. Бул алардын түздөн-түз заводдон сатып албоо тынчсыздануусун жеңилдетти.
Жыйынтык
Өнөктөштүк анын дистрибьютор катары сунушун бекемдеген олуттуу натыйжаларды берди:
l 20% тезирээк сатып алуулар графиги Бул бирдиктүү чечим анын сатып алуу жана консолидациялоо убактысын бир нече сатуучуларды жонглировкалоого салыштырмалуу 20% га кыскартты.
л100% зыянсыз жеткирүү Камерунга илимий лабораториялык жабдуулардын ар бир бирдиги эң сонун абалда келди — эч кандай зыяны жок.
лКардарлардын аброю чыңдалды. Көбүрөөк аймактык мекемелер лабораториялык жабдыктарды сурай башташты.
Узак мөөнөткө ишенимӨнөктөштүк
Бул өнөктөштүк ийгиликтүү бүтүм жөнүндө эле эмес; ал чыныгы ишенимди жаратты.
Ишенимдүү жеткирүү чынжыры жана жерде эксперттик колдоо менен, ал мындан ары кардарлардын ишеними жөнүндө кабатыр болбоду.
Ал биз менен узак мөөнөттүү иштөөгө толугу менен берилген жана бизди өзүнүн техникалык командасынын уландысы катары көргөн.
Бул иш биз столго эмне алып келгенин көрсөттү: жөн гана илимий лабораториялык жабдуулар эмес, дистрибьюторлор жана алардын кардарлары чындап ишене ала турган бекем өнөктөштүк.
Сиздин чөлкөмүңүздө лабораториялык жабдуулардын ишенимдүү өнөктөшү болууга даярсызбы?
Комплекстүү лабораториялык жабдуулар жана атайын колдоо менен атаандаштык артыкчылыкка ээ болууга кантип жардам бере аларыбызды талкуулоо үчүн бүгүн биз менен байланышыңыз. Келиңиз, базар мүмкүнчүлүктөрүңүздү чогуу изилдейли.
