Il-klijent huwa espert imħawwar tal-loġistika mill-Kamerun li bena kumpanija ta 'suċċess tal-ġarr u l-kummerċ tal-merkanzija fiċ-Ċina. Huwa jaf sew iż-żewġ kulturi u verament jifhem ir-rotot kummerċjali bejn iċ-Ċina u l-Afrika tal-Punent. Id-ditta tiegħu tiffoka fuq soluzzjonijiet ta’ loġistika integrata u reċentement bdiet tqassam il-prodotti wkoll. F'dak iż-żmien, huma rċevew lista ta 'inkjesta ta' tagħmir tal-laboratorju tax-xjenza, inkluż tagħmir tal-laboratorju komuni u tagħmir tal-laboratorju analitiku.
Sfida
It-tranżizzjoni minn speditur tal-merkanzija għal distributur ta 'tagħmir tal-laboratorju tax-xjenza ma kinitx sempliċi. Kien hemm xi ostakli reali tul it-triq:
l Il-Bind Spot fl-Għażla tal-Prodott Trans-Industrijali Filwaqt li huwa kbir fil-loġistika u d-dwana, l-esperjenza ewlenija tat-tim tiegħu hija fil-kummerċ ġenerali. Ma kellhomx biżżejjed esperjenza biex jagħżlu t-tagħmir tal-laboratorju tax-xjenza dritt jew issolvi l-ispeċifikazzjonijiet kollha. L-akkwist tal-prodotti t-tajbin inbidel f'ostaklu reali.
lKatina ta 'Provvista frammentata u Riskuża Ix-xiri ta' tagħmir tal-laboratorju tax-xjenza minn diversi fornituri differenti qajjem ir-riskju ta ' kwalità inkonsistenti, dewmien fit-tbaħħir, u mess meta ġie għall-appoġġ ta' wara l-bejgħ. Dak it-tip ta 'kaos jista' jweġġa' r-reputazzjoni tagħhom għall-affidabbiltà.
lKriżi ta 'Fiduċja ta' Utent Aħħar għal Provvista 'Non-Factory-Direct' Il-klijent tiegħu fil-Kamerun eżita biex jixtri tagħmir tal-laboratorju tax-xjenza ta 'valur għoli permezz ta' distributur. Kienu inklinati li jmorru direttament għand il-manifattur. Huma inkwetati li ħadd ma jista 'jgħinhom jekk xi ħaġa marret ħażin jew jekk kellhom bżonn installazzjoni u manutenzjoni.
Soluzzjoni
Aħna indirizzajna kull waħda mill-isfidi tiegħu b'soluzzjoni apposta, punt b'punt bħala sieħeb wieħed fit-tagħmir tal-laboratorju tax-xjenza tiegħu:
lSoluzzjoni għall-Għażla tal-Prodott Blind Spot Bħala sieħeb dedikat għall-provenjenza tiegħu, ħadna l-proċess kollu tal-għażla tal-prodott. It-tim tagħna ħares lejn dak li l-utenti finali tiegħu fil-fatt kellhom bżonn, imbagħad ġabar lista qasira ta 'għażliet li kienu jagħmlu sens għall-baġit u r-rekwiżiti tiegħu.
lSoluzzjoni għal Katina tal-Provvista Frammentata Ġibna flimkien it-tagħmir tal-laboratorju komuni kollu u t-tagħmir tal-laboratorju analitiku — spettrofotometru, bilanċi, ċentrifugi. Huwa kellu biss jittratta ma 'fornitur wieħed, għalhekk il-kontroll tal-kwalità u l-loġistika saru sempliċi u affidabbli.
lSoluzzjoni għall-Kriżi ta' Fiduċja tal-Utent Aħħar
Introduċejna l-inġiniera lokali tagħna fil-Kamerun. Il-klijenti tiegħu fl-aħħar kisbu dak li riedu: appoġġ reali għall-installazzjoni, il-kalibrazzjoni u s-soluzzjoni tal-problemi, eżatt fejn kienu. Dan itaffu l-inkwiet tagħhom dwar li ma jixtrux direttament mill-fabbrika.
Riżultat
Is-sħubija tat riżultati sostanzjali li saħħew il-proposta tiegħu bħala distributur:
l 20% Skeda ta 'Kronoloġija tal-Akkwist Aktar Mgħaġġla Din is-soluzzjoni ta' waqfien wieħed tnaqqas il-ħin ġenerali tiegħu ta 'akkwist u konsolidazzjoni b'madwar 20% meta mqabbla mal-juggling ta' bejjiegħa multipli.
lKunsinna 100% Ħieles mill-Ħsara Kull unità ta 'tagħmir tal-laboratorju tax-xjenza waslet fil-Kamerun f'kundizzjoni perfetta—l-ebda ħsara xejn.
lReputazzjoni tal-Klijent Msaħħa Aktar istituzzjonijiet reġjonali bdew jilħqu, jistaqsu dwar provvisti ta 'tagħmir tal-laboratorju.
Kunfidenza fit-TulSħubija
Din is-sħubija ma kinitx biss dwar tranżazzjoni ta' suċċess; bniet fiduċja reali.
B'katina ta 'provvista affidabbli u appoġġ espert fuq il-post, ma kellux għalfejn jinkwieta aktar dwar il-fiduċja tal-klijenti.
Huwa impenjat bis-sħiħ li jaħdem magħna fit-tul u rana bħala estensjoni tat-tim tekniku tiegħu stess.
Dan il-każ wera dak li ġibna fuq il-mejda: mhux biss tagħmir tal-laboratorju tax-xjenza, iżda sħubija soda li d-distributuri u l-klijenti tagħhom jistgħu verament jistrieħu fuqha.
Lest biex Issir Imsieħeb ta' Fiduċja fit-Tagħmir tal-Lab fir-Reġjun Tiegħek?
Ikkuntattjana llum biex niddiskutu kif nistgħu ngħinuk tibni vantaġġ kompetittiv bi provvisti komprensivi ta 'tagħmir tal-laboratorju u appoġġ dedikat. Ejja nesploraw l-opportunitajiet tas-suq tiegħek flimkien.
