Тэматычнае даследаванне: Экспарт інкубатара для немаўлят на Філіпіны

Агляд праекта

Кампанія MeCanMed  нядаўна ўступіла ў партнёрства з расце дыстрыбутарам медыцынскага абсталявання на Філіпінах. Гэты кліент - маладая кампанія, створаная каля чатырох  гадоў таму. Праект заключаўся ў забеспячэнні мясцовай  радзільні якаснымі інкубатарамі.

MeCanMed  быў універсальным пастаўшчыком медыцынскіх вырабаў з уласнай рэнтгенаўскай фабрыкай.  Мы прапануем больш, чым прадукты; мы забяспечваем душэўны спакой.

л Высокадакладныя інкубатары для нованароджаных

л Наборы прафесійных маркетынгавых інструментаў (брашуры і прычыны рэкамендацый)

л Мясцовая тэхнічная падтрымка ад нашых інжынераў на Філіпінах

 

Праблемы кліента

Будучы новым гульцом на філіпінскім рынку, наш кліент сутыкнуўся з двума асноўнымі перашкодамі, імкнучыся да  гэтага праекта:

1. Адсутнасць прафесійнага вопыту прадукту

Персанал кліента быў выдатным у продажах, але не тэхнічным. Яны з цяжкасцю растлумачылі дырэктарам бальніц складаныя тэхнічныя параметры. Каб атрымаць кантракт, ім патрэбны быў стратэгічны партнёр. Партнёр павінен прадаставіць неабходныя прафесійныя матэрыялы і асноўныя рэкамендацыі.

2. Устаноўка і пасляпродажны ціск

Як невялікая каманда, ім не хапала спецыяльнага тэхнічнага аддзела. Хваляваліся пытанні ўстаноўкі і далейшага абслугоўвання інкубатараў. Ім патрэбны быў пастаўшчык, які мог бы прапанаваць неадкладныя рэкамендацыі і доўгатэрміновую бяспеку на мясцовым узроўні.

 

Стратэгічны адказ і выкананне

MeCanMed зрабіў больш, чым проста прадаць прадукт. Мы далі магчымасць кліенту стаць прафесійным мясцовым пастаўшчыком.

1. Падтрымка кантэнту 'Sales-Ready'.

Мы прадаставілі поўны 'Камплект продажаў', каб дапамагчы кліенту выйграць здзелку:

2. Двухканальная тэхнічная падтрымка

Мы падтрымліваем нашых кліентаў на кожным этапе. Гэта спалучае эфектыўнае дыстанцыйнае навядзенне з нашай лакальнай сеткай абслугоўвання.

л Вычарпальныя лічбавыя даведнікі
Мы падалі відэа па распакаванні і кіраўніцтва па зборцы для гэтага праекта. Іх зразумеласць дазволіла кліенту выканаць наладу хутка і самастойна.

                                            

л Мясцовая інжынерная прысутнасць
Нашы лічбавыя гіды вырашалі іх надзённыя патрэбы. Для доўгатэрміновага спакою мы вылучылі нашых мясцовых інжынераў на Філіпінах. Гэтая мясцовая падтрымка для выканання будучых задач і навучанне дала ім упэўненасць у заключэнні здзелкі.

л Аддаленае рэзервовае капіраванне ў рэжыме рэальнага часу
Наша тэхнічная каманда была ў рэжыме чакання онлайн. Яны былі гатовыя адказаць на любыя пытанні каліброўкі падчас першага запуску.

 

Аперацыйны вынік

Мы аб'ядналі якасць з мясцовым абслугоўваннем. Гэтая сінэргія прывяла да ідэальнага выніку.

л Упэўненасць у продажах.
Кліент выкарыстаў нашы брашуры і параметры, каб заваяваць давер клінікі і хутка заключыць здзелку.

л Бесперашкоднае ўкараненне.
Выкарыстоўваючы нашы відэаўрокі, дыстрыб'ютар паспяхова ўсталяваў інкубатар. Працэс прайшоў плаўна і без памылак.

л Доўгатэрміновая бяспека
Нашы мясцовыя інжынеры на Філіпінах забяспечылі кліенту поўную бяспеку. Гэтая ўпэўненасць дазволіла ім прапанаваць канчатковаму карыстальніку цвёрдае абяцанне пасля продажу.

 

Перспектыва доўгатэрміновага партнёрства

Цяпер кліент назваў MeCanMed сваім пераважным партнёрам. Іх невялікі памер каманды больш не выклікае занепакоенасці. Цяпер яны маюць поўную падтрымку нашых лічбавых рэсурсаў і мясцовай філіпінскай службы абслугоўвання. Зараз мы абмяркоўваем іх наступны заказ на абсталяванне для догляду за нованароджанымі.

 

Чаму выбіраеце MeCanMed для сваіх бальнічных праектаў?

Правільны пастаўшчык гарантуе поспех вашага праекта. У MeCanMed мы робім больш, чым прадаем абсталяванне, мы дапамагаем вам развіваць ваш бізнес.

л Універсальны ланцужок паставак:
ад рэнтгенаўскіх апаратаў непасрэдна на заводзе да інкубатараў для нованароджаных - усё ў адным месцы.

л Перавага мясцовага абслугоўвання
Атрымайце падтрымку на месцы ад нашых інжынераў на Філіпінах. Мы забяспечваем экспертнае абслугоўванне і прафесійнае навучанне.

л Пашырэнне правоў і магчымасцей у галіне маркетынгу
Мы прапануем брашуры, параметры і відэа, неабходныя вам, каб быць лідэрам на рынку.

Вы медыцынскі дыстрыб'ютар на Філіпінах?

Не дазваляйце тэхнічным недахопам стрымліваць вас. Звяжыцеся з намі сёння, каб атрымаць індывідуальны план прадукту і атрымаць доступ да нашай мясцовай сеткі тэхнічнай падтрымкі.