MeCanMed samarbeidet nylig med en voksende distributør av medisinsk utstyr på Filippinene. Denne kunden er et ungt selskap, etablert for rundt fire år siden. Prosjektet skulle gi spedbarnskuvøser av høy kvalitet til en lokal fødeklinikk.
MeCanMed var en one-stop medisinsk leverandør med vår egen røntgenfabrikk. Vi tilbyr mer enn produkter; vi gir trygghet.
lInkubatorer for spedbarn med høy presisjon
lProfesjonelle markedsføringsverktøysett (brosjyrer og anbefalinger)
lLokal teknisk støtte fra våre ingeniører på Filippinene
Kundeutfordringer
Som en ny aktør i det filippinske markedet, møtte vår klient to hovedhindringer da vi strebet etter dette prosjektet:
1. Mangel på profesjonell produktekspertise
Kundens ansatte var utmerket på salg, men ikke tekniske. De slet med å forklare komplekse tekniske parametere til sykehusdirektørene. For å vinne kontrakten trengte de en strategisk partner. Partneren bør levere det profesjonelle materialet og de viktigste anbefalingene de trengte.
2. Installasjon og ettersalgstrykk
Som et lite team manglet de en dedikert teknisk avdeling. De var bekymret for installasjon og fremtidig vedlikehold av inkubatorene. De trengte en leverandør som kunne tilby både umiddelbar veiledning og langsiktig lokal sikkerhet.
Strategisk respons og gjennomføring
MeCanMed gjorde mer enn bare å selge et produkt. Vi styrket kunden til å bli en profesjonell lokal leverandør.
1. 'Salgsklar' innholdsstøtte
Vi ga et komplett 'salgssett' for å hjelpe kunden med å vinne avtalen:
lDetaljerte brosjyrer Høyoppløselige bilder og oversatte spesifikasjoner.
lHvorfor-å-kjøpe-guide Vi fremhevet de viktigste fordelene. Disse inkluderer presis temperaturkontroll og stabile fuktighetssystemer. Dette tillot salgsteamet deres å snakke som eksperter.
lParametersammenligning Vi demonstrerte hvordan inkubatoren vår overholder internasjonale medisinske standarder.
2. Tospors teknisk støtte
Vi støtter våre kunder i alle ledd. Dette kombinerer effektiv fjernveiledning med vårt lokale servicenettverk.
lOmfattende digitale veiledninger Vi ga utpakkingsvideoer og monteringsveiledninger for dette prosjektet. Deres klarhet tillot klienten å fullføre oppsettet raskt og uavhengig.
lLokal teknisk tilstedeværelse Våre digitale guider løste deres umiddelbare behov. For langsiktig trygghet fremhevet vi våre lokale ingeniører på Filippinene. Denne lokale støtten til fremtidige oppgaver og opplæring ga dem selvtilliten til å avslutte avtalen.
lEkstern sikkerhetskopiering i sanntid Vårt tekniske team var i beredskap online. De var klare til å svare på alle kalibreringsspørsmål under den første kjøringen.
Operasjonelt resultat
Vi kombinerte kvalitet med lokal service. Denne synergien førte til et perfekt resultat.
lTillit til salg Kunden brukte våre brosjyrer og parametere for å vinne klinikkens tillit og avslutte avtalen raskt.
lSømløs implementering Ved å bruke videoveiledningene våre, installerte distributøren inkubatoren. Prosessen var jevn og feilfri.
lLangsiktig sikkerhet Våre lokale ingeniører på Filippinene ga kunden total sikkerhet. Denne tilliten tillot dem å tilby sluttbrukeren et sterkt ettersalgsløfte.
Utsikter for langsiktig partnerskap
Kunden har nå kåret MeCanMed som sin foretrukne partner. Deres lille teamstørrelse er ikke lenger en bekymring. De har nå full støtte fra våre digitale ressurser og lokale filippinske serviceteam. Vi diskuterer for tiden deres neste bestilling av utstyr for nyfødtpleie.
Hvorfor velge MeCanMed for sykehusprosjektene dine?
Riktig leverandør sikrer at prosjektet ditt blir vellykket. Hos MeCanMed gjør vi mer enn å selge utstyr – vi hjelper deg med å vokse virksomheten din.
lOne-Stop Supply Chain Fra fabrikk-direkte røntgenmaskiner til inkubatorer for spedbarn, få alt på ett sted.
lLokal servicefordel Få støtte på stedet fra våre ingeniører på Filippinene. Vi tilbyr ekspertvedlikehold og profesjonell opplæring.
lMarketing Empowerment Vi tilbyr brosjyrene, parameterne og videoene du trenger for å være markedsleder.
Er du en medisinsk distributør på Filippinene?
Ikke la tekniske hull holde deg tilbake. Kontakt oss i dag for en tilpasset produktplan og tilgang til vårt lokale tekniske støttenettverk.
