Gadījuma izpēte: zīdaiņu inkubatora eksports uz Filipīnu izplatītāju

Projekta pārskats

MeCanMed  nesen sadarbojās ar augošu medicīnas iekārtu izplatītāju Filipīnās. Šis klients ir jauns uzņēmums, kas dibināts pirms aptuveni četriem  gadiem. Projekta mērķis  bija nodrošināt augstas kvalitātes zīdaiņu inkubatorus vietējai dzemdību klīnikai.

MeCanMed  bija vienas pieturas medicīnas piegādātājs ar mūsu pašu rentgena rūpnīcu.  Mēs piedāvājam vairāk nekā produktus; mēs nodrošinām sirdsmieru.

l Augstas precizitātes zīdaiņu inkubatori

l Profesionāli mārketinga rīku komplekti (brošūras un ieteikumu iemesli)

l Vietējais tehniskais atbalsts no mūsu inženieriem Filipīnās

 

Klientu izaicinājumi

Būdams jauns spēlētājs Filipīnu tirgū, mūsu klients, cenšoties īstenot šo projektu, saskārās ar diviem galvenajiem šķēršļiem  :

1. Profesionālas produktu kompetences trūkums

Klienta darbinieki bija izcili pārdošanas jomā, bet ne tehniski. Viņiem bija grūti izskaidrot sarežģītus tehniskos parametrus slimnīcu direktoriem. Lai iegūtu līgumu, viņiem bija nepieciešams stratēģiskais partneris. Partnerim ir jānodrošina profesionāli materiāli un galvenie ieteikumi, kas viņam nepieciešami.

2. Uzstādīšana un pēcpārdošanas spiediens

Kā mazai komandai viņiem trūka īpašas tehniskās nodaļas. Viņi uztraucās par inkubatoru uzstādīšanu un turpmāko apkopi. Viņiem bija vajadzīgs piegādātājs, kas varētu piedāvāt gan tūlītējas norādes, gan ilgtermiņa vietējo drošību.

 

Stratēģiskā atbilde un izpilde

MeCanMed darīja vairāk, nekā tikai pārdeva produktu. Mēs nodrošinājām klientam iespēju kļūt par profesionālu vietējo pakalpojumu sniedzēju.

1. Satura atbalsts 'Pārdošanai gatavs'.

Mēs nodrošinājām pilnīgu 'Pārdošanas komplektu', lai palīdzētu klientam uzvarēt darījumu:

2. Dual-Track tehniskais atbalsts

Mēs atbalstām savus klientus katrā posmā. Tas apvieno efektīvu attālo vadību ar mūsu vietējo pakalpojumu tīklu.

l Visaptverošas digitālās rokasgrāmatas
Šim projektam mēs nodrošinājām izpakošanas video un montāžas rokasgrāmatas. To skaidrība ļāva klientam ātri un neatkarīgi pabeigt iestatīšanu.

                                            

l Vietējā inženieru klātbūtne
Mūsu digitālie ceļveži atrisināja viņu tūlītējās vajadzības. Lai nodrošinātu ilgstošu sirdsmieru, mēs izcēlām savus vietējos inženierus Filipīnās. Šis vietējais atbalsts turpmākajiem uzdevumiem un apmācībām deva viņiem pārliecību noslēgt darījumu.

l Reāllaika attālā dublēšana
Mūsu tehniskā komanda bija tiešsaistē gaidīšanas režīmā. Viņi bija gatavi atbildēt uz visiem kalibrēšanas jautājumiem pirmajā piegājienā.

 

Darbības rezultāts

Mēs apvienojām kvalitāti ar vietējo apkalpošanu. Šī sinerģija radīja perfektu rezultātu.

l Pārliecība par pārdošanu
Klients izmantoja mūsu brošūras un parametrus, lai iegūtu klīnikas uzticību un ātri noslēgtu darījumu.

l Nevainojama ieviešana
Izmantojot mūsu video pamācības, izplatītājs veiksmīgi instalēja inkubatoru. Process bija gluds un bez kļūdām.

l Ilgtermiņa drošība
Mūsu vietējie inženieri Filipīnās nodrošināja klientam pilnīgu drošību. Šī pārliecība ļāva viņiem piedāvāt galalietotājam spēcīgu pēcpārdošanas solījumu.

 

Ilgtermiņa partnerības perspektīva

Klients tagad ir nosaucis MeCanMed kā savu vēlamo partneri. Viņu mazais komandas lielums vairs nerada bažas. Tagad viņiem ir pilns mūsu digitālo resursu un vietējās Filipīnu servisa komandas atbalsts. Šobrīd apspriežam viņu nākamo pasūtījumu jaundzimušo aprūpes aprīkojumam.

 

Kāpēc izvēlēties MeCanMed saviem slimnīcas projektiem?

Pareizais piegādātājs nodrošina jūsu projekta panākumus. Uzņēmumā MeCanMed mēs darām vairāk nekā tikai pārdodam aprīkojumu — mēs palīdzam jums attīstīt jūsu biznesu.

l Vienas pieturas piegādes ķēde
No rūpnīcas tiešās rentgena aparātiem līdz zīdaiņu inkubatoriem, iegūstiet visu vienuviet.

l Vietējā pakalpojuma priekšrocības
Saņemiet atbalstu uz vietas no mūsu inženieriem Filipīnās. Mēs nodrošinām profesionālu apkopi un profesionālu apmācību.

l Mārketinga pilnvaras
Mēs piedāvājam brošūras, parametrus un video, kas jums nepieciešami, lai kļūtu par tirgus līderi.

Vai esat medicīnas izplatītājs Filipīnās?

Neļaujiet tehniskajām nepilnībām jūs atturēt. Sazinieties ar mums jau šodien, lai iegūtu pielāgotu produktu plānu un piekļūtu mūsu vietējam tehniskā atbalsta tīklam.