Spoločnosť MeCanMed sa nedávno spojila s rastúcim distribútorom zdravotníckeho vybavenia na Filipínach. Tento klient je mladá spoločnosť založená asi pred štyrmi rokmi. Projekt mal poskytnúť vysokokvalitné inkubátory pre dojčatá miestnej pôrodníckej klinike.
MeCanMed bol komplexným dodávateľom medicíny s vlastnou továrňou na röntgenové žiarenie. Ponúkame viac ako len produkty; poskytujeme pokoj v duši.
lVysoko presné inkubátory pre dojčatá
lProfesionálne marketingové nástroje (brožúry a dôvody odporúčaní)
lMiestna technická podpora od našich inžinierov na Filipínach
Výzvy klientov
Ako nový hráč na filipínskom trhu náš klient čelil dvom hlavným prekážkam pri úsilí o tento projekt:
1. Nedostatok odborných znalostí o produktoch
Zamestnanci klienta boli vynikajúci v predaji, ale nie v technickej oblasti. Ťažko vysvetľovali riaditeľom nemocníc zložité technické parametre. Na získanie zákazky potrebovali strategického partnera. Partner by mal poskytnúť odborné materiály a kľúčové odporúčania, ktoré požaduje.
2. Inštalácia a popredajný tlak
Ako malému tímu im chýbalo špecializované technické oddelenie. Obávali sa inštalácie a budúcej údržby inkubátorov. Potrebovali dodávateľa, ktorý by im mohol poskytnúť okamžité poradenstvo a dlhodobú miestnu bezpečnosť.
Strategická odozva a realizácia
MeCanMed dokázal viac než len predať produkt. Umožnili sme klientovi stať sa profesionálnym lokálnym poskytovateľom.
1. Podpora obsahu 'Pripravený na predaj'.
Poskytli sme kompletný 'Sales Kit', aby sme klientovi pomohli vyhrať obchod:
lPodrobné brožúry Obrázky vo vysokom rozlíšení a preložené špecifikácie.
lPríručka prečo kúpiť Zdôraznili sme kľúčové výhody. Medzi ne patrí presná regulácia teploty a stabilné systémy vlhkosti. To umožnilo ich predajnému tímu hovoriť ako odborníci.
Podporujeme našich klientov v každej fáze. Toto kombinuje efektívne diaľkové navádzanie s našou lokálnou servisnou sieťou.
lKomplexné digitálne príručky Pre tento projekt sme poskytli videá o rozbalení a montážne príručky. Ich prehľadnosť umožnila klientovi dokončiť nastavenie rýchlo a nezávisle.
lMiestna technická prítomnosť Naši digitálni sprievodcovia vyriešili ich okamžité potreby. Pre dlhodobý pokoj v duši sme vyzdvihli našich miestnych inžinierov na Filipínach. Táto lokálna podpora pre budúce úlohy a školenia im dodali sebadôveru uzavrieť obchod.
lVzdialené zálohovanie v reálnom čase Náš technický tím bol v pohotovostnom režime online. Počas prvej jazdy boli pripravení odpovedať na akékoľvek otázky týkajúce sa kalibrácie.
Operačný výsledok
Spojili sme kvalitu s lokálnymi službami. Táto synergia viedla k dokonalému výsledku.
lDôvera v predaj Klient využil naše brožúry a parametre, aby si získal dôveru kliniky a rýchlo uzavrel obchod.
lBezproblémová implementácia Pomocou našich video tutoriálov distribútor úspešne nainštaloval inkubátor. Proces bol hladký a bez chýb.
lDlhodobá bezpečnosť Naši miestni inžinieri na Filipínach poskytli klientovi úplnú bezpečnosť. Táto dôvera im umožnila ponúknuť koncovému používateľovi silný prísľub po predaji.
Výhľad dlhodobého partnerstva
Klient teraz označil MeCanMed za svojho preferovaného partnera. Ich malá veľkosť tímu už nie je problémom. Teraz majú plnú podporu našich digitálnych zdrojov a miestneho filipínskeho servisného tímu. Momentálne diskutujeme o ich ďalšej objednávke vybavenia pre novorodencov.
Prečo si vybrať MeCanMed pre svoje nemocničné projekty?
Správny dodávateľ zabezpečí úspech vášho projektu. V MeCanMed robíme viac, než len predávame vybavenie – pomáhame vám rozvíjať vaše podnikanie.
lKomplexný dodávateľský reťazec Od röntgenových prístrojov priamo z výroby až po detské inkubátory, všetko na jednom mieste.
lVýhoda miestnych služieb Získajte podporu na mieste od našich inžinierov na Filipínach. Poskytujeme odbornú údržbu a odborné školenia.
lPosilnenie marketingu Poskytujeme brožúry, parametre a videá, ktoré potrebujete, aby ste boli lídrom na trhu.
Ste distribútorom medicíny na Filipínach?
Nedovoľte, aby vás brzdili technické medzery. Kontaktujte nás ešte dnes pre vlastný produktový plán a prístup k našej miestnej sieti technickej podpory.
