MeCanMed se nedavno udružio sa rastućim distributerom medicinske opreme na Filipinima. Ovaj klijent je mlada kompanija, osnovana prije otprilike četiri godine. Projekat je bio obezbjeđivanje visokokvalitetnih inkubatora za dojenčad lokalnoj porodiljskoj klinici.
MeCanMed je bio dobavljač medicinskih usluga na jednom mjestu s našom vlastitom tvornicom rendgenskih zraka. Pružamo više od proizvoda; pružamo bezbrižnost.
lVisoko precizni inkubatori za bebe
lProfesionalni marketinški alati (brošure i razlozi za preporuke)
lLokalna tehnička podrška naših inženjera na Filipinima
Client Challenges
Kao novi igrač na filipinskom tržištu, naš klijent se suočio s dvije glavne prepreke kada je težio ovom projektu:
1. Nedostatak stručnog znanja o proizvodima
Osoblje klijenta je bilo odlično u prodaji, ali ne i tehničko. Mučili su se da direktorima bolnica objasne kompleksne tehničke parametre. Da bi dobili ugovor, bio im je potreban strateški partner. Partner treba da obezbedi profesionalne materijale i ključne preporuke koje su mu potrebne.
2. Instalacija i pritisak nakon prodaje
Kao mali tim, nedostajalo im je posebno tehničko odjeljenje. Brinuli su se oko instalacije i budućeg održavanja inkubatora. Trebao im je dobavljač koji bi mogao ponuditi i trenutne smjernice i dugoročnu lokalnu sigurnost.
Strateški odgovor i izvršenje
MeCanMed je učinio više od samo prodaje proizvoda. Osposobili smo klijenta da postane profesionalni lokalni provajder.
1. Podrška za sadržaj „Spremni za prodaju“.
Obezbedili smo kompletan 'prodajni komplet' kako bismo pomogli klijentu da dobije posao:
lDetaljne brošure Slike visoke definicije i prevedene specifikacije.
lVodič zašto kupiti Istaknuli smo ključne prednosti. To uključuje preciznu kontrolu temperature i stabilne sisteme vlažnosti. To je omogućilo njihovom prodajnom timu da govori kao stručnjaci.
lPoređenje parametara Pokazali smo kako je naš inkubator usklađen sa međunarodnim medicinskim standardima.
2. Dvostruka tehnička podrška
Podržavamo naše klijente u svakoj fazi. Ovo kombinuje efikasno daljinsko navođenje sa našom lokalnom servisnom mrežom.
lSveobuhvatni digitalni vodiči Obezbedili smo video zapise za raspakivanje i vodiče za sastavljanje za ovaj projekat. Njihova jasnoća omogućila je klijentu da brzo i samostalno završi postavljanje.
lLokalno inženjersko prisustvo Naši digitalni vodiči rešili su njihove trenutne potrebe. Za dugoročni mir, istaknuli smo naše lokalne inženjere na Filipinima. Ova lokalna podrška za buduće zadatke i obuku dala im je samopouzdanje da zaključe posao.
lUdaljeno sigurnosno kopiranje u realnom vremenu Naš tehnički tim je bio u pripravnosti na mreži. Bili su spremni da odgovore na sva pitanja o kalibraciji tokom prve vožnje.
Operativni ishod
Kombinirali smo kvalitet s lokalnom uslugom. Ova sinergija je dovela do savršenog rezultata.
lPovjerenje u prodaju Klijent je koristio naše brošure i parametre kako bi pridobio povjerenje klinike i brzo zaključio posao.
lBesprekorna implementacija Koristeći naše video tutorijale, distributer je uspješno instalirao inkubator. Proces je protekao glatko i bez grešaka.
lDugoročna sigurnost Naši lokalni inženjeri na Filipinima pružili su klijentu potpunu sigurnost. Ovo povjerenje im je omogućilo da krajnjem korisniku ponude snažno obećanje nakon prodaje.
Perspektiva dugoročnog partnerstva
Klijent je sada imenovao MeCanMed kao svog preferiranog partnera. Njihova mala veličina tima više nije briga. Sada imaju punu podršku naših digitalnih resursa i lokalnog filipinskog servisnog tima. Trenutno razgovaramo o njihovoj sljedećoj narudžbi za opremu za neonatalnu njegu.
Zašto odabrati MeCanMed za svoje bolničke projekte?
Pravi dobavljač osigurava uspjeh vašeg projekta. U MeCanMed-u radimo više od prodaje opreme – pomažemo vam da razvijete svoje poslovanje.
lLanac snabdevanja na jednom mestu Od fabrički direktnih rendgenskih aparata do inkubatora za bebe, nabavite sve na jednom mestu.
lPrednost lokalne usluge Dobijte podršku na licu mjesta od naših inženjera na Filipinima. Pružamo stručno održavanje i stručnu obuku.
lMarketinško osnaživanje Nudimo brošure, parametre i video zapise koji su vam potrebni da biste bili lider na tržištu.
Jeste li distributer medicine na Filipinima?
Ne dozvolite da vas tehnički nedostaci spute. Kontaktirajte nas danas za prilagođeni plan proizvoda i pristup našoj lokalnoj mreži tehničke podrške.
