MeCanMed së fundmi ka bashkëpunuar me një shpërndarës në rritje të pajisjeve mjekësore në Filipine. Ky klient është një kompani e re, e krijuar rreth katër vjet më parë. Projekti kishte për qëllim sigurimin e inkubatorëve të cilësisë së lartë për foshnjat në një klinikë lokale të maternitetit.
MeCanMed ishte një furnizues mjekësor i vetëm me fabrikën tonë të rrezeve X. Ne ofrojmë më shumë se produkte; ne ofrojmë paqe mendore.
lInkubatorë për foshnjat me precizion të lartë
lPaketat e mjeteve profesionale të marketingut (Broshurat dhe arsyet e rekomandimeve)
lMbështetje teknike lokale nga inxhinierët tanë në Filipine
Sfidat e Klientit
Duke qenë një lojtar i ri në tregun e Filipineve, klienti ynë u përball me dy pengesa kryesore kur u përpoq për këtë projekt:
1. Mungesa e Ekspertizës Profesionale të Produktit
Stafi i klientit ishte i shkëlqyer në shitje, por jo teknik. Ata u përpoqën t'u shpjegonin drejtorëve të spitaleve parametra komplekse teknike. Për të fituar kontratën, ata kishin nevojë për një partner strategjik. Partneri duhet të ofrojë materialet profesionale dhe rekomandimet kryesore që ata kërkojnë.
2. Presioni i instalimit dhe pas shitjes
Si një ekip i vogël, atyre u mungonte një departament teknik i përkushtuar. Ata shqetësoheshin për instalimin dhe mirëmbajtjen e ardhshme të inkubatorëve. Ata kishin nevojë për një furnizues që mund të ofronte udhëzime të menjëhershme dhe siguri lokale afatgjatë.
Reagimi Strategjik & Ekzekutimi
MeCanMed bëri më shumë sesa thjesht të shiste një produkt. Ne e fuqizuam klientin që të bëhet një ofrues profesionist lokal.
1. Mbështetje për përmbajtjen 'Gati për shitje'.
Ne siguruam një 'Kit shitjesh' të plotë për të ndihmuar klientin të fitojë marrëveshjen:
lBroshura të detajuara Imazhe me definicion të lartë dhe specifika të përkthyera.
lUdhëzues pse të blini Ne theksuam përfitimet kryesore. Këto përfshijnë kontrollin e saktë të temperaturës dhe sistemet e qëndrueshme të lagështisë. Kjo i lejoi ekipit të tyre të shitjeve të fliste si ekspertë.
lKrahasimi i parametrave Ne demonstruam se si inkubatori ynë përputhet me standardet mjekësore ndërkombëtare.
2. Mbështetje teknike me dy rrugë
Ne mbështesim klientët tanë në çdo fazë. Kjo kombinon drejtimin efikas në distancë me rrjetin tonë të shërbimit lokal.
lUdhëzues gjithëpërfshirës dixhital Ne siguruam video të çboksimit dhe udhëzues montimi për këtë projekt. Qartësia e tyre i lejoi klientit të përfundonte konfigurimin shpejt dhe në mënyrë të pavarur.
lPrezenca e Inxhinierisë Lokale Udhëzuesit tanë dixhitalë zgjidhën nevojat e tyre të menjëhershme. Për paqe mendore afatgjatë, ne theksuam inxhinierët tanë vendas në Filipine. Kjo mbështetje lokale për detyrat dhe trajnimet e ardhshme u dha atyre besimin për të mbyllur marrëveshjen.
lRezervimi në distancë në kohë reale Ekipi ynë teknik ishte në gatishmëri në linjë. Ata ishin të gatshëm t'i përgjigjeshin çdo pyetjeje të kalibrimit gjatë ekzekutimit të parë.
Rezultati operacional
Ne kombinuam cilësinë me shërbimin lokal. Kjo sinergji çoi në një rezultat të përsosur.
lBesimi në shitje Klienti përdori broshurat dhe parametrat tanë për të fituar besimin e klinikës dhe për të mbyllur marrëveshjen shpejt.
lZbatimi pa probleme Duke përdorur mësimet tona video, shpërndarësi instaloi me sukses inkubatorin. Procesi ishte i qetë dhe pa gabime.
lSiguria afatgjatë Inxhinierët tanë vendas në Filipine i dhanë klientit siguri të plotë. Ky besim i lejoi ata t'i ofronin përdoruesit fundor një premtim të fortë pas shitjes.
Perspektiva Afatgjatë e Partneritetit
Klienti tani ka emëruar MeCanMed si partnerin e tyre të preferuar. Madhësia e tyre e vogël e ekipit nuk është më një shqetësim. Ata tani kanë mbështetjen e plotë të burimeve tona dixhitale dhe ekipit lokal të shërbimit të Filipineve. Aktualisht po diskutojmë porosinë e tyre të radhës për pajisjet e kujdesit neonatal.
Pse të zgjidhni MeCanMed për projektet tuaja spitalore?
Furnizuesi i duhur siguron suksesin e projektit tuaj. Në MeCanMed, ne bëjmë më shumë sesa shesim pajisje—ne ju ndihmojmë të rritni biznesin tuaj.
lZinxhiri i furnizimit me një ndalesë Nga makinat me rreze X direkt nga fabrika te inkubatorët e foshnjave, merrni gjithçka në një vend.
lAvantazhi i Shërbimit Lokal Merrni mbështetje në vend nga inxhinierët tanë në Filipine. Ne ofrojmë mirëmbajtje të ekspertëve dhe trajnim profesional.
lFuqizimi i Marketingut Ne ofrojmë broshurat, parametrat dhe videot që ju nevojiten për të qenë lider në treg.
A jeni një shpërndarës mjekësor në Filipine?
Mos lejoni që boshllëqet teknike t'ju mbajnë prapa. Na kontaktoni sot për një plan produkti të personalizuar dhe akses në rrjetin tonë lokal të mbështetjes teknike.
