Студија на случај: Извоз на инкубатор за доенчиња во Филипини Дистрибутер

Преглед на проектот

MeCanMed  неодамна соработуваше со растечки дистрибутер на медицинска опрема на Филипините. Овој клиент е млада компанија, основана пред околу четири  години. Проектот . требаше да обезбеди висококвалитетни инкубатори за доенчиња во локалната клиника за мајчинство

MeCanMed  беше едношалтерски медицински снабдувач со нашата сопствена фабрика за рендген.  Ние обезбедуваме повеќе од производи; обезбедуваме мир на умот.

л Високопрецизни инкубатори за доенчиња

л Професионални алатки за маркетинг (брошури и причини за препораки)

л Локална техничка поддршка од нашите инженери на Филипините

 

Предизвици на клиентите

Како нов играч на филипинскиот пазар, нашиот клиент се соочи со две главни пречки кога се стремеше кон  овој проект:

1. Недостаток на професионална експертиза за производот

Персоналот на клиентот беше одличен во продажбата, но не и технички. Тие се мачеа да им објаснат сложени технички параметри на директорите на болниците. За да го добијат договорот, им требаше стратешки партнер. Партнерот треба да ги обезбеди професионалните материјали и клучните препораки што ги бара.

2. Инсталација и притисок по продажбата

Како мал тим, им недостигаше посветен технички оддел. Тие се загрижени за инсталацијата и идното одржување на инкубаторите. Ним им беше потребен добавувач кој може да понуди и непосредни насоки и долгорочна локална безбедност.

 

Стратешки одговор и извршување

MeCanMed направи повеќе од само продажба на производ. Го овластивме клиентот да стане професионален локален провајдер.

1. Поддршка за содржина на 'Подготвени за продажба'.

Обезбедивме комплетен 'Комплет за продажба' за да му помогнеме на клиентот да ја добие зделката:

2. Техничка поддршка со двојна патека

Ние ги поддржуваме нашите клиенти во секоја фаза. Ова комбинира ефикасно далечинско водење со нашата локална сервисна мрежа.

л Сеопфатни дигитални водичи
Обезбедивме видеа за одбоксување и водичи за склопување за овој проект. Нивната јасност му овозможи на клиентот да го заврши поставувањето брзо и независно.

                                            

л Локално инженерско присуство
Нашите дигитални водичи ги решија нивните непосредни потреби. За долгорочен мир, ги истакнавме нашите локални инженери на Филипините. Оваа локална поддршка за идните задачи и обука им даде доверба да го затворат договорот.

л Далечинска резервна копија во реално време
Нашиот технички тим беше на подготвеност онлајн. Тие беа подготвени да одговорат на какви било прашања за калибрација за време на првото возење.

 

Оперативен исход

Го комбиниравме квалитетот со локалната услуга. Оваа синергија доведе до совршен резултат.

л Доверба во продажбата
Клиентот ги користеше нашите брошури и параметри за да ја придобие довербата на клиниката и брзо да го затвори договорот.

л Беспрекорна имплементација
Користејќи ги нашите видео упатства, дистрибутерот успешно го инсталираше инкубаторот. Процесот беше мазен и без грешки.

л Долгорочна безбедност
Нашите локални инженери на Филипините му дадоа на клиентот целосна безбедност. Оваа доверба им овозможи да му понудат на крајниот корисник силно ветување по продажбата.

 

Долгорочна перспектива за партнерство

Клиентот сега го именуваше MeCanMed како свој претпочитан партнер. Нивниот мал тим веќе не е грижа. Тие сега имаат целосна поддршка од нашите дигитални ресурси и локалниот филипински сервисен тим. Во моментов разговараме за нивната следна нарачка за опрема за неонатална нега.

 

Зошто да изберете MeCanMed за вашите болнички проекти?

Вистинскиот снабдувач го обезбедува успехот на вашиот проект. Во MeCanMed, правиме повеќе од продавање опрема - ви помагаме да го развиете вашиот бизнис.

л Едношалтерски синџир на снабдување
Од фабрички директни рендгенски машини до инкубатори за доенчиња, набавете сè на едно место.

л Предност на локалната услуга
Добијте поддршка на лице место од нашите инженери од Филипините. Обезбедуваме стручно одржување и професионална обука.

л Зајакнување на маркетингот
Ги обезбедуваме брошурите, параметрите и видеата што ви се потребни за да бидете лидер на пазарот.

Дали сте медицински дистрибутер на Филипините?

Не дозволувајте техничките празнини да ве задржуваат. Контактирајте не денес за сопствен план за производи и пристап до нашата локална мрежа за техничка поддршка.