MeCanMed je nedavno sklenil partnerstvo z rastočim distributerjem medicinske opreme na Filipinih. Ta naročnik je mlado podjetje, ustanovljeno pred približno štirimi leti. Projekt je bil zagotoviti visokokakovostne inkubatorje za dojenčke lokalni porodnišnici.
MeCanMed je bil medicinski dobavitelj na enem mestu z lastno tovarno rentgenskih žarkov. Nudimo več kot izdelke; zagotavljamo brezskrbnost.
lVisoko natančni inkubatorji za dojenčke
lProfesionalni kompleti marketinških orodij (brošure in razlogi za priporočila)
lLokalna tehnična podpora naših inženirjev na Filipinih
Izzivi strank
Kot nov igralec na filipinskem trgu se je naša stranka pri prizadevanju za ta projekt soočila z dvema glavnima ovirama:
1. Pomanjkanje profesionalnega strokovnega znanja o izdelkih
Osebje stranke je bilo odlično v prodaji, ne pa tudi v tehniki. Težko so razlagali zapletene tehnične parametre direktorjem bolnišnic. Za pridobitev pogodbe so potrebovali strateškega partnerja. Partner mora zagotoviti strokovno gradivo in ključna priporočila, ki jih potrebuje.
2. Namestitev in poprodajni pritisk
Kot majhna ekipa jim je manjkal poseben tehnični oddelek. Skrbi jih namestitev in prihodnje vzdrževanje inkubatorjev. Potrebovali so dobavitelja, ki bi lahko ponudil takojšnje vodenje in dolgoročno lokalno varnost.
Strateški odziv in izvedba
MeCanMed je naredil več kot le prodal izdelek. Stranko smo opolnomočili, da postane profesionalni lokalni ponudnik.
1. Podpora za vsebino 'Sales-Ready'.
Zagotovili smo celoten 'prodajni komplet', da bi stranki pomagali pridobiti posel:
lPodrobne brošure Slike visoke ločljivosti in prevedene specifikacije.
lVodnik zakaj kupiti Izpostavili smo ključne prednosti. Ti vključujejo natančen nadzor temperature in stabilne sisteme vlažnosti. To je njihovi prodajni ekipi omogočilo, da govori kot strokovnjaki.
lPrimerjava parametrov Pokazali smo, kako je naš inkubator v skladu z mednarodnimi medicinskimi standardi.
2. Dvotirna tehnična podpora
Naše stranke podpiramo na vseh stopnjah. To združuje učinkovito vodenje na daljavo z našim lokalnim servisnim omrežjem.
lObsežni digitalni vodniki Za ta projekt smo zagotovili videoposnetke za razpakiranje in vodnike za sestavljanje. Njihova jasnost je naročniku omogočila hitro in neodvisno dokončanje nastavitve.
lPrisotnost lokalnih inženirjev Naši digitalni vodniki so rešili njihove takojšnje potrebe. Za dolgoročno brezskrbnost smo izpostavili naše lokalne inženirje na Filipinih. Ta lokalna podpora za prihodnje naloge in usposabljanje jim je vlila samozavest, da so sklenili posel.
lOddaljeno varnostno kopiranje v realnem času Naša tehnična ekipa je bila v pripravljenosti na spletu. Med prvo vožnjo so bili pripravljeni odgovoriti na vsa vprašanja o kalibraciji.
Operativni rezultat
Kakovost smo združili z lokalnimi storitvami. Ta sinergija je vodila do popolnega rezultata.
lZaupanje v prodajo Stranka je z našimi brošurami in parametri pridobila zaupanje klinike in hitro sklenila posel.
lBrezhibna izvedba Z uporabo naših video vadnic je distributer uspešno namestil inkubator. Postopek je potekal gladko in brez napak.
lDolgoročna varnost Naši lokalni inženirji na Filipinih so stranki zagotovili popolno varnost. To zaupanje jim je omogočilo, da so končnemu uporabniku ponudili močno poprodajno obljubo.
Obeti za dolgoročno partnerstvo
Stranka je zdaj imenovala MeCanMed za svojega prednostnega partnerja. Njihova majhna velikost ekipe ni več zaskrbljujoča. Zdaj imajo popolno podporo naših digitalnih virov in lokalne servisne ekipe na Filipinih. Trenutno se pogovarjamo o njihovem naslednjem naročilu opreme za nego novorojenčkov.
Zakaj izbrati MeCanMed za svoje bolnišnične projekte?
Pravi dobavitelj zagotavlja uspeh vašega projekta. Pri MeCanMed delamo več kot samo prodajo opreme – pomagamo vam pri rasti vašega podjetja.
lDobavna veriga na enem mestu Od tovarniških neposrednih rentgenskih aparatov do inkubatorjev za dojenčke dobite vse na enem mestu.
lPrednost lokalnih storitev Zagotovite si podporo na kraju samem naših inženirjev na Filipinih. Nudimo strokovno vzdrževanje in strokovno izobraževanje.
lOpolnomočenje trženja Ponujamo brošure, parametre in videoposnetke, ki jih potrebujete, da postanete vodilni na trgu.
Ali ste medicinski distributer na Filipinih?
Naj vas tehnične vrzeli ne zadržijo. Pišite nam še danes za načrt izdelka po meri in dostop do naše lokalne mreže tehnične podpore.
