സിസ്റ്റം പിശകുകൾക്ക് ശേഷം ഡിആർ എക്സ്-റേ ഇമേജ് ഗുണനിലവാരം പുനഃസ്ഥാപിക്കുന്നു

 

 

ഉപഭോക്തൃ പശ്ചാത്തലം

 

അഫ്ഗാനിസ്ഥാനിലെ ഒരു മെഡിക്കൽ ഉപകരണ വിതരണക്കാരൻ ഇത് വാങ്ങി MX-DR320A10 32kW ഫിക്സഡ് DR എക്സ്-റേ സിസ്റ്റം . പ്രാദേശിക ആരോഗ്യ സംരക്ഷണ ആപ്ലിക്കേഷനുകൾക്കായി MECANMED-ൽ നിന്നുള്ള

 

ക്ലിനിക്കൽ ഉപയോഗത്തിനിടയിൽ, അന്തിമ ഉപയോക്താവിന് നിരവധി സാങ്കേതിക തകരാറുകൾ നേരിട്ടു. വിതരണക്കാരൻ MECANMED-ൻ്റെ സാങ്കേതിക പിന്തുണാ ടീമുമായി ബന്ധപ്പെട്ടു, സിസ്റ്റം രോഗനിർണയം നടത്താനും പുനഃസ്ഥാപിക്കാനും അടിയന്തര സഹായം അഭ്യർത്ഥിച്ചു.

 

വെല്ലുവിളി: ഉപകരണത്തിലെ പിശകുകൾ പ്രതിദിന റേഡിയോഗ്രാഫി പ്രവർത്തനങ്ങളെ ബാധിച്ചു

 

ഡിആർ എക്സ്-റേ സിസ്റ്റം  മൂന്ന് പ്രധാന പ്രശ്നങ്ങൾ നേരിട്ടു:

 

• സിസ്റ്റം പിശക് കോഡുകൾ:  കൺസോൾ ആവർത്തിച്ച്  പിശക് കോഡ് 6 ഉം പിശക് കോഡ് 61 ഉം എറിഞ്ഞു . ഈ അലേർട്ടുകൾ രോഗികളുടെ സ്കാനിംഗ് സമയത്ത് സാധാരണ എക്സ്പോഷർ സീക്വൻസുകളെ തടസ്സപ്പെടുത്തി.

 

• അസാധാരണമായ ഉപകരണങ്ങളുടെ ശബ്ദം:  സിസ്റ്റം അസാധാരണമായ ശബ്ദം സൃഷ്ടിച്ചു. ലംബർ റേഡിയോഗ്രാഫി എക്സ്പോഷറിനിടെയാണ് ശബ്ദം ഉണ്ടായത്.

 

• നിലവാരമില്ലാത്ത ഇമേജ് ക്വാളിറ്റി:  ലഭിച്ച റേഡിയോഗ്രാഫിക് ഇമേജുകൾ ഇമേജ് ഡീഗ്രേഡേഷൻ്റെ വ്യക്തമായ സൂചനകൾ കാണിച്ചു. ക്ലിനിക്കൽ ഡയഗ്നോസ്റ്റിക് ക്ലാരിറ്റി ആവശ്യകതകൾ നിറവേറ്റുന്നതിൽ അവർ പരാജയപ്പെട്ടു.

 

ഈ പ്രശ്നങ്ങൾ റേഡിയോഗ്രാഫി പ്രവർത്തനത്തെ ബാധിക്കുകയും രോഗി പരിചരണത്തിൽ കാലതാമസമുണ്ടാക്കുകയും ചെയ്തു. ഉപകരണങ്ങളുടെ പ്രവർത്തനരഹിതമായ സമയം കുറയ്ക്കുന്നതിന് അന്തിമ ഉപയോക്താവിന് വേഗത്തിലുള്ള സാങ്കേതിക സഹായം ആവശ്യമാണ്.

 

റിമോട്ട് ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗും സാങ്കേതിക പിന്തുണാ പ്രക്രിയയും

 

വിതരണക്കാരൻ്റെ അഭ്യർത്ഥന ലഭിച്ചതിനെത്തുടർന്ന്, MECANMED ൻ്റെ സാങ്കേതിക സംഘം വേഗത്തിൽ പ്രവർത്തിച്ചു. നേരിട്ടുള്ള ആശയവിനിമയത്തിനായി പ്രാദേശിക ഫീൽഡ് എഞ്ചിനീയറുമായി ഒരു സമർപ്പിത വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ഗ്രൂപ്പ് സൃഷ്ടിച്ചു.

 

ഈ ചാനലിലൂടെ, ഞങ്ങളുടെ എഞ്ചിനീയർ ഘട്ടം ഘട്ടമായുള്ള സാങ്കേതിക മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശം നൽകി . രോഗനിർണയത്തിലും വീണ്ടെടുക്കൽ പ്രക്രിയയിലും അദ്ദേഹം പ്രാദേശിക എഞ്ചിനീയറുമായി ചേർന്ന് പ്രവർത്തിച്ചു.

 

ഘട്ടം 1: റിമോട്ട് ഡയഗ്നോസിസും പിശക് കോഡ് വിശകലനവും

 

ഒരു MECANMED എഞ്ചിനീയർ  റിമോട്ട് കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ വഴി റിപ്പോർട്ട് ചെയ്ത സിസ്റ്റം പിശകുകളും ഓപ്പറേറ്റിംഗ് അവസ്ഥകളും ആദ്യം വിശകലനം ചെയ്തു.

 

എക്സ്-റേ ട്യൂബ് സാങ്കേതിക ഡോക്യുമെൻ്റേഷൻ അനുസരിച്ച്, പിശക് കോഡ് 6  ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു ആനോഡ് റൊട്ടേഷൻ അസംബ്ലിയുമായി . സിസ്റ്റം പരിശോധിക്കാനും സംശയാസ്പദമായ പ്രശ്നം പരിശോധിക്കാനും പ്രാദേശിക എഞ്ചിനീയറെ സഹായിക്കുന്നതിന് ഞങ്ങളുടെ എഞ്ചിനീയർ ഘട്ടം ഘട്ടമായുള്ള വീഡിയോ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശം നൽകി.

 

ഘട്ടം 2: സിസ്റ്റം കാലിബ്രേഷനും ഹാർഡ്‌വെയർ പരിശോധനയും

 

ഞങ്ങളുടെ എഞ്ചിനീയർ വിദൂര സാങ്കേതിക പിന്തുണ നൽകി: സാധ്യമായ കാരണങ്ങൾ അന്വേഷിക്കുന്നതിനും പ്രാദേശിക എഞ്ചിനീയറെ ഇനിപ്പറയുന്ന ഘട്ടങ്ങളിലൂടെ നയിക്കുന്നതിനും

 

• വലുതും ചെറുതുമായ ഫോക്കൽ സ്പോട്ട് കാലിബ്രേഷൻ

 

• പ്രധാന പിസിബി വിഷ്വൽ പരിശോധന  ( കത്തിയ ഘടകങ്ങൾ, ട്രെയ്സ് കേടുപാടുകൾ, അല്ലെങ്കിൽ താപ സംബന്ധമായ പ്രശ്നങ്ങൾ എന്നിവ പരിശോധിക്കുന്നു )

 

• ഉയർന്ന വോൾട്ടേജ് കേബിൾ അവസ്ഥ പരിശോധന  (കറുത്ത പ്രതലങ്ങൾ, ഇൻസുലേഷൻ കേടുപാടുകൾ, അല്ലെങ്കിൽ വൈദ്യുത തകരാറിൻ്റെ ലക്ഷണങ്ങൾ എന്നിവ പരിശോധിക്കുന്നു )

 

• ഒരു മൾട്ടിമീറ്റർ ഉപയോഗിച്ച് സർക്യൂട്ട് ബോർഡ് വോൾട്ടേജ് അളക്കൽ

 

ഘട്ടം 3: ചിത്രത്തിൻ്റെ ഗുണനിലവാര പരിശോധനയും സിസ്റ്റം ക്രമീകരണവും

 

ഹാർഡ്‌വെയർ പരിശോധനകൾക്കും കാലിബ്രേഷനും ശേഷം, ഫീൽഡ് എഞ്ചിനീയർ ടെസ്റ്റ് എക്‌സ്‌പോഷറുകൾ നടത്തി.

 

ചിത്രങ്ങൾ ഇതിനായി വിലയിരുത്തി:

 

• റേഡിയോഗ്രാഫിക് വ്യക്തത

 

• കോൺട്രാസ്റ്റ് റെസലൂഷൻ

 

• ചിത്രത്തിൻ്റെ ആർട്ടിഫാക്‌റ്റ് വ്യവസ്ഥകൾ

 

ഫലങ്ങൾ സ്ഥിരീകരിച്ചു . ചിത്രത്തിൻ്റെ ഗുണനിലവാരം മെച്ചപ്പെട്ടതായും  സാധാരണ പ്രവർത്തന നിലവാരത്തിലേക്ക് മടങ്ങിയതായും

 

ഘട്ടം 4: റിമോട്ട് DICOM പ്രിൻ്റർ ഇൻസ്റ്റലേഷൻ പിന്തുണ

 

സിസ്റ്റം ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗിനൊപ്പം, ഞങ്ങളുടെ എഞ്ചിനീയർ റിമോട്ട് ഡെസ്ക്ടോപ്പ് പിന്തുണയും നൽകി . മെഡിക്കൽ ഡ്രൈ ഫിലിം പ്രിൻ്റർ സജ്ജീകരിക്കാൻ അദ്ദേഹം സഹായിച്ചു.

 

എഞ്ചിനീയർ സഹായിച്ചു:

 

• പ്രിൻ്റർ ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ

 

• നെറ്റ്‌വർക്ക് ഐപി കോൺഫിഗറേഷൻ

 

പ്രിൻ്റിംഗ് വർക്ക്ഫ്ലോ വിജയകരമായി പുനഃസ്ഥാപിച്ചു.

 

അന്തിമ ഫലങ്ങൾ: DR എക്സ്-റേ സിസ്റ്റം സാധാരണ പ്രവർത്തനത്തിലേക്ക് മടങ്ങി

 

ഈ ഘടനാപരമായ വിദൂര സാങ്കേതിക പിന്തുണയിലൂടെ , റിപ്പോർട്ടുചെയ്ത എല്ലാ പ്രശ്നങ്ങളും പൂർണ്ണമായും പരിഹരിച്ചു:

 

• പിശക് കോഡുകൾ മായ്ച്ചു:  പിശക് കോഡുകൾ 6, 61 എന്നിവ വിജയകരമായി ഇല്ലാതാക്കി.

 

• അസാധാരണമായ ശബ്ദം ഇല്ലാതാക്കി:  ലംബർ റേഡിയോഗ്രാഫി സമയത്ത് അസാധാരണമായ ശബ്ദം പൂർണ്ണമായും നിലച്ചു.

 

• ചിത്രത്തിൻ്റെ ഗുണനിലവാരം പുനഃസ്ഥാപിച്ചു:  റേഡിയോഗ്രാഫിക് ഇമേജ് നിലവാരം മെച്ചപ്പെടുത്തി സാധാരണ ക്ലിനിക്കൽ നിലവാരത്തിലേക്ക് മടങ്ങി.

 

• പൂർണ്ണമായ സിസ്റ്റം വീണ്ടെടുക്കൽ: ദൈനംദിന പ്രവർത്തനത്തിനായി  DR എക്സ്-റേ സിസ്റ്റവും  DICOM പ്രിൻ്റിംഗ് വർക്ക്ഫ്ലോയും പുനഃസ്ഥാപിച്ചു.

 

എന്തുകൊണ്ട് MECANMED വിശ്വസനീയമായ വിൽപ്പനാനന്തര പിന്തുണ നൽകുന്നു

 

MECANMED ഏകജാലക മെഡിക്കൽ ഉപകരണ വിതരണക്കാരനാണ്  സ്വന്തം എക്സ്-റേ നിർമ്മാണ സൗകര്യമുള്ള ഒരു . ഞങ്ങളുടെ സാങ്കേതിക പിന്തുണാ ടീം ആഗോള പങ്കാളികളുമായി നേരിട്ട് ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നു.

 

ഞങ്ങളുടെ സാങ്കേതിക പിന്തുണാ ടീം നൽകുന്നു:

 

• വിദൂര ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗ് സഹായത്തിൽ
  വീഡിയോ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശം, സാങ്കേതിക ആശയവിനിമയം, ഘട്ടം ഘട്ടമായുള്ള ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗ് പിന്തുണ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു . ഉപകരണ പ്രശ്നങ്ങൾ കാര്യക്ഷമമായി തിരിച്ചറിയാൻ പങ്കാളികളെ സഹായിക്കാൻ ഈ സേവനങ്ങൾ ലക്ഷ്യമിടുന്നു.

 

• പ്രൊഫഷണൽ സാങ്കേതിക മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശം
  എല്ലാം ഉൾക്കൊള്ളുന്നു കാലിബ്രേഷൻ പിന്തുണ മുതൽ  വരെ ഘടക പരിശോധന . ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗ് പ്രക്രിയയുടെ ഓരോ ഘട്ടത്തിലൂടെയും ഞങ്ങളുടെ സാങ്കേതിക പിന്തുണ ടീം ഗൈഡ് ചെയ്യുന്നു.

 

• ദീർഘകാല പങ്കാളി പിന്തുണ MECANMED പിന്തുണയ്ക്കുന്നു.
  ലോകമെമ്പാടുമുള്ള ആശുപത്രികൾ, ക്ലിനിക്കുകൾ, മെഡിക്കൽ ഉപകരണ വിതരണക്കാർ എന്നിവരെ ഞങ്ങൾ എല്ലാ പങ്കാളികൾക്കും പ്രൊഫഷണൽ വിൽപ്പനാനന്തര സേവനവും  സാങ്കേതിക ഉറവിടങ്ങളും നൽകുന്നു.

 

ഉപസംഹാരം

 

ഉപകരണ പ്രശ്‌നങ്ങൾ ഉണ്ടാകുമ്പോൾ MECANMED എങ്ങനെയാണ് ആഗോള പങ്കാളികളെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നതെന്ന് ഈ കേസ് കാണിക്കുന്നു.

 

പ്രൊഫഷണൽ സാങ്കേതിക മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശത്തിലൂടെയും  ഫാക്ടറി പിന്തുണയിലൂടെയും , DR എക്സ്-റേ സിസ്റ്റം പുനഃസ്ഥാപിക്കാനും പ്രവർത്തനരഹിതമായ സമയം കുറയ്ക്കാനും ഞങ്ങളുടെ ടീം സഹായിച്ചു.

 

നൽകുന്നതിന് MECANMED പ്രതിജ്ഞാബദ്ധമാണ് . മെഡിക്കൽ ഉപകരണ പരിഹാരങ്ങളും  ദീർഘകാല പിന്തുണയും  ലോകമെമ്പാടുമുള്ള ആരോഗ്യ സംരക്ഷണ പങ്കാളികൾക്ക് വിശ്വസനീയമായ

 

നിങ്ങളുടെ മെഡിക്കൽ ഉപകരണങ്ങൾക്ക് വിശ്വസനീയമായ സാങ്കേതിക പിന്തുണ ആവശ്യമുണ്ടോ?

 

MECANMED നൽകുന്നു . മെഡിക്കൽ ഉപകരണ പരിഹാരങ്ങൾ , സാങ്കേതിക മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ, വിൽപ്പനാനന്തര പിന്തുണ എന്നിവ  ലോകമെമ്പാടുമുള്ള ആശുപത്രികൾ, ക്ലിനിക്കുകൾ, വിതരണക്കാർ എന്നിവയ്ക്കായി

 

ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക . നിങ്ങളുടെ ഉപകരണ ആവശ്യകതകളും സാങ്കേതിക പിന്തുണ ആവശ്യങ്ങളും ചർച്ച ചെയ്യാൻ